Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ben blij met de aankoop van de Citroën c5 Aircross .bij de firma Hedin Automotive in meppel zeer goed geholpen door Geert Emmers .heel vriendelijk goede uitleg en heeft alle tijd voor ons genomen.👍
Företaget har svarat
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de ee... Se mer
Företaget har svarat
Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Citroën-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
680 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijk en prima geholpen.
1 december 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste André,
Fijn om te horen dat we je vriendelijk en goed hebben kunnen helpen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dat alle werkzaamheden goed worden uitgevoerd en dat duidelijke uitleg wordt gegeven.
Uitstekende service.
25 november 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pentermann,
Fijn dat we je zo goed en duidelijk hebben geholpen. Bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
APK was snel geregeld en ik vond heel…
APK was snel geregeld en ik vond heel goed dat ik met een auto visa/versa naar huis werd vervoerd met een heel aardige chauffeur.
19 november 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn dat de APK snel geregeld was en dat je de thuisbrengservice prettig vond. We zijn blij te horen dat je een goede ervaring had en danken je voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prettig personeel en vakmensen.
18 november 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Gerard,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers en hun professionaliteit. Dank voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
snel geholpen
snel geholpen, alles goed uitgevoerd en ik hoefde niet lang te wachten!
17 november 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Ineke,
Fijn om te horen dat alles goed is uitgevoerd en dat je snel geholpen bent! We waarderen jouw positieve feedback enorm en danken je hartelijk.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Houwaard,
Bedankt voor je fijne review. Mooi dat je onze service als goed en meedenkend ervaart. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer De Vries,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat je onze service professioneel en klantgericht vindt.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
De reparatie is goed gedaan echter de…
De reparatie is goed gedaan echter de bereikbaarheid via de telefoon is slecht. Je krijgt een dame voor de telefoon die domweg naar haar schermpje kijkt en verder van toeten of blazen weet en die ook niet de bereidheid heeft de juist en adequate informatie te verstrekken. Deze dame is in mijn ogen dan ook volstrekt overbodig. Wanneer ik de garage in dit geval Groningen telefonisch wil bereiken dan verwacht direct contact met de desbetreffende garage en niet met een dame die van niets weet.
3 november 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Nico,
Vervelend om te lezen dat je telefonisch contact niet naar wens verliep. We bespreken je feedback met het team in Groningen om dit te verbeteren. Fijn dat de reparatie verder goed is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Inja,
Bedankt voor je review. Fijn dat je onze service en het contact met het team positief hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Ontvangst was prima en snel geholpen.
28 oktober 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Steiginga,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je prettig bent ontvangen en snel geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Willen volgens ons geen auto verkopen.
Vanmiddag bij de Citroën dealer Hedin geweest. Toen het Stern was een Citroën C4 gekocht en die wilde we eventueel inruilen voor een nieuwe C4 of een C5 aircross maar het is met de overgang naar Hedin een stuk minder geworden.
Half uur auto’s gekeken en rondgelopen met mijn vrouw. Maar geen enkele verkoper die achter het bureau vandaan komt of je zelfs maar goedemiddag zegt. We weten 1 ding al zeker de nieuwe auto zal niet hier gekocht worden. Wij zijn weer weg gegaan. Dat was bij Citroën Stern niet gebeurd.
28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Lageman,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat jammer om te lezen dat je bezoek niet naar verwachting is verlopen. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We geven je feedback door aan het team.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Een duidelijke uitkomst van de diagnose.
13 oktober 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Grachten,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de diagnose duidelijk was en dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Prima geholpen,duidelijk over de kosten
13 oktober 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Goed om te horen dat je duidelijk bent geïnformeerd over de kosten en prettig bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Van Pelt,
Bedankt voor je fijne woorden. Wat goed om te lezen dat alles naar behoren is verlopen en dat je tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Weersing,
Bedankt voor je positieve review. Mooi om te lezen dat je snel en vakkundig bent geholpen. We zien je graag weer bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
De man bij de receptie heeft goede…
De man bij de receptie heeft goede economy banden van Vredenstein bij ons aanbevolen, die dezelfde dag nog leverbaar waren. Verder was een medewerker nog een half uur na zijn werktijd nog in de zaak om ons te helpen de zaken af te handelen.
24 september 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Wilkens,
Bedankt voor je positieve terugkoppeling. Wat goed dat je tevreden bent over het advies en de service van onze collega’s, zelfs na sluitingstijd.
We waarderen je vertrouwen en staan graag weer voor je klaar bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Motorrevisie
Vooraf kreeg ik te horen wanneer er tijd en ruimte was om de benodigde reparatie (motor revisie) te verrichten. Tot die tijd kon ik naar behoefte middelen (motorolie) krijgen om de tijd te overbruggen.
18 september 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Van der Meer,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je vooraf duidelijkheid kreeg over de planning en dat we je in de tussentijd hebben kunnen ondersteunen met de juiste middelen. Goed om te weten dat je zo geholpen bent!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Afspraken goed nagekomen
15 september 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw v.d. Wal,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alle afspraken goed zijn nagekomen. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt en APK aan mijn Citroen…
Onderhoudsbeurt en APK aan mijn Citroen C1 prima uitgevoerd.
Vervanging van mijn derde remlicht kon direct plaatsvinden.
Prima service!
13 september 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Stok,
Dank je wel voor je positieve review. Goed om te lezen dat de onderhoudsbeurt en APK naar tevredenheid zijn uitgevoerd en dat we je direct konden helpen met het derde remlicht.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
goed behulpzaam
8 september 2025
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Oldenziel-Copinga,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je onze service als behulpzaam hebt ervaren. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.