Het bedrijf heeft gericht onderzoek gedaan naar de problemen van mijn auto. Daarbij hebben ze meerdere keren overlegd als er dingen naar voren kwamen die niet voorspeld waren.
Företaget har svarat
Plats
Byt platsBalkengracht 2, 9405 CG Assen, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De man bij de receptie heeft goede economy banden van Vredenstein bij ons aanbevolen, die dezelfde dag nog leverbaar waren. Verder was een medewerker nog een half uur na zijn werktijd nog in de zaak o... Se mer
Företaget har svarat
Altijd goed geholpen en ze houden je op de hoogte als er iets bijzonders met je auto aan de hand is.
Företaget har svarat
Weer topservice: Duidelijk en correcte afspraken. Duidelijke uitleg en heldere prijzen. Zeer vriendelijke mensen. Een bedrijf wat je ook langs om gewoon een kopje koffie te drinken en even door... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Nederländerna
4,6
Utmärkt
194 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima service
Makkelijk om afspraak te maken, goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden, vriendelijk te woord gestaan, 1 jaar pechhulp binnen Nederland als extra bij uitvoeren van een onderhoudsbeurt.
18 augusti 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima bedrijf voor onderhoud
Altijd goed geholpen en ze houden je op de hoogte als er iets bijzonders met je auto aan de hand is.
24 augusti 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Tevreden
Goede ontvangst. Kleine beurt goed uitgevoerd, voelde het verschil bij weg rijden
10 augusti 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Slechte / geen communicatie over…
Slechte / geen communicatie over voortgang bestelling onderdelen. Geen initiatief. Veel te hoge kostenraming. Geen alternatief.
Slecht telefonisch bereikbaar.
5 augusti 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar de collega's van de vestiging als belangrijke verbeterpunten. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Onderhoudswerkzaamheden
Het bedrijf heeft gericht onderzoek gedaan naar de problemen van mijn auto. Daarbij hebben ze meerdere keren overlegd als er dingen naar voren kwamen die niet voorspeld waren.
22 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Perfect dat ze je op de hoogte hebben gehouden over de (onvoorziene) werkzaamheden. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Snelle service
27 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.
Probleem snel opgelost en ook de lekke…
Probleem snel opgelost en ook de lekke band verholpen.
20 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Prima, zoals altijd.
Afspraak eenvoudig geboekt.
Duidelijkheid vooraf over de te verwachten kosten.
Heel snel klaar.
Altijd vriendelijke benadering en mooie wachtplek met lekkere koffie.
14 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
De service aan de balie is heel erg…
Bandspanning
De service aan de balie is heel erg goed. Ik ben daar heel erg content mee.
Na paar keren geweest te zijn, is De euvel gevonden. Nu wetende wat er moet gebeuren.
18 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer!
Snelle service en vriendelijk…
Snelle service en vriendelijk personeel.
Duidelijke uitleg met foto`s gekregen over het probleem.
Snel opgelost.
15 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. We zien je graag weer en we gaan dan voor de 5*. Fijne zonnige dag gewenst!
Snel en klantvriendelijk.
11 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Toen het onderhoud langer duurde dan…
Toen het onderhoud langer duurde dan verwacht heeft Hedin Assen nog snel even een vervangende auto geregeld.
8 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Keurige tijdige communicatie over de…
Keurige tijdige communicatie over de afspraak en de hitte.
1 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Jasmijn,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurig volgens afspraak en bovendien…
Keurig volgens afspraak en bovendien mooie plek om even koffie te kunnen drinken en een krantje te lezen.
30 juni 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Jakob,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd goed geholpen in zowel gesprekken…
Werd goed geholpen in zowel gesprekken als mail en de reparaties werden vlot uitgevoerd
29 juni 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Bolt,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en wat fijn dat de reparaties vlot werden uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede naleving van de gemaakte…
Goede naleving van de gemaakte afspraken. Personeel vriendelijk en correct.
29 juni 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Arkema,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de gemaakte afspraken nagekomen zijn. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.