Onderhoudsbeurt was prima. Update software ben ik niet tevreden. Ik heb een sleutel met afstandsbediening en een reservesleutel. Vanmorgen moest ik de reservesleutel gebruiken. Kon alleen de deur... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsTransportweg 24, 9645 KX Veendam, Groningen, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Middels de website afspraak gemaakt voor onderhoud en apk, niet erg klantvriendelijk, website niet prettig. Neem in het vervolg toch liever rechtstreeks contact op met de vestiging. Prima geholpen, we... Se mer
Företaget har svarat
Ondanks dat de complexiteit van de reparatie, toch een snelle, correctie afhandeling/reparatie van mijn auto. Super gedaan weer, dank jullie wel
Företaget har svarat
Vriendelijke verkopers, hebben me goed geholpen en alles haarfijn uitgelegd over de auto.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Transportweg 24, 9645 KX, Veendam, Groningen, Nederländerna
4,2
Bra
12 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijke verkopers
Vriendelijke verkopers, hebben me goed geholpen en alles haarfijn uitgelegd over de auto.
19 augusti 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Alvast een fijn weekend gewenst en we zien je graag weer.
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Bedankt voor je 5* beoordeling plus mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Snel geholpen naar alle tevredenheid
20 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
We zijn dik tevreden over de service.
18 juli 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Afspraken op een goede en correcte…
Afspraken op een goede en correcte manier afgehandeld.
30 juni 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste meneer/mevrouw Schuur,
Fijn om te horen dat de afspraken op een goede en correcte manier zijn afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. De onderhoudsbeurt was sneller klaar dan aangegeven. Top!
30 juni 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Joke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de onderhoudsbeurt sneller klaar was dan aangegeven. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst
Voldoende confortabele wachtruimte met koffie en thee voorzieningen.
23 juni 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste meneer/mevroyw Frager,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima reparatie
Ondanks dat de complexiteit van de reparatie, toch
een snelle, correctie afhandeling/reparatie van mijn auto. Super gedaan weer, dank jullie wel
18 juni 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Aart,
Fijn om te horen dat ondanks de complexiteit van de reparatie, jouw auto weer gemaakt is. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We zijn verder goed geholpen.
We zijn verder goed geholpen.
Alleen vinden we kosten bij de garage echt schrikbarend hoog.
Alleen een beurt met Apk. Dan ben je €900,- verder.
Het zou fijn zijn als er van te voren iets meer duidelijk is over de prijs.
1 juni 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Dennis,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt was prima, reservesleutel update
Onderhoudsbeurt was prima.
Update software ben ik niet tevreden. Ik heb een sleutel met afstandsbediening en een reservesleutel. Vanmorgen moest ik de reservesleutel gebruiken. Kon alleen de deur openen maar de sleutel maakte geen contact dus ik kon de auto niet starten.
Het blijkt dat de sleutel niet was ingeleerd bij de koop in Groningen. De sleutel heeft het nooit gedaan. Dat was slordig van Groningen.
Veendam heeft het prima opgelost.
Als je een auto koopt moet alles werken.
28 maj 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Aly,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de onderhoudsbeurt. Wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt en apk.
Middels de website afspraak gemaakt voor onderhoud en apk, niet erg klantvriendelijk, website niet prettig. Neem in het vervolg toch liever rechtstreeks contact op met de vestiging. Prima geholpen, werkzaamheden tot volle tevredenheid uitgevoerd tegen een redelijk tarief.
2 april 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste meneer/mevrouw Scholten,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Professioneel en behulpzaam
Elke keer weer waren alle medewerkers behulpzaam, professioneel en deskundig. Vooral de dame die bij de receptie van de reparatiewerkplaats werkt.
10 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive - Veendam
Beste Alex,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze medewerkers als behulpzaam en professioneel ervaart. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.