Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ben blij met de aankoop van de Citroën c5 Aircross .bij de firma Hedin Automotive in meppel zeer goed geholpen door Geert Emmers .heel vriendelijk goede uitleg en heeft alle tijd voor ons genomen.👍
Företaget har svarat
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de ee... Se mer
Företaget har svarat
Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Citroën-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
677 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pannekoek,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat de afspraken zijn nagekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Probleem is opgelost en zeer praktisch…
Probleem is opgelost en zeer praktisch om mijn auto door een werknemer op te halen waardoor ik niet 2x op en neer hoefde te rijden.
31 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Erg goed geholpen door de magazijn…
Erg goed geholpen door de magazijn medeweker. Die omdat een bepaalde aansluiting niet leverbaar was een idee en een oud stekkertje heeft gegeven voor een tijdelijke oplossing!
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat er is meegedacht. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Op naar de zomer met Hedin
De winterbanden hebben plaatsgemaakt voor de zomerbanden: helemaal volgens afspraak en precies op het overeengekomen moment. Laat nu de zomer zelf ook maar komen!
1 april 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Wat fijn dat de bandenwissel vlot en volgens afspraak is verlopen! We zijn blij te horen dat alles naar wens is. Hopelijk kunnen we snel van het zomerweer genieten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat alles in orde was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vlot geholpen.
30 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pater,
Fijn om te horen dat je vlot bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Professionele en vriendelijke service
Vriendelijke service, altijd professioneel. Dure reparaties, maar hij doet het weer uitstekend! Bedankt.
28 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Karin,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze vriendelijke en professionele service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bracht de auto op maandag
Bracht de auto op maandag. Werd niet teruggebeld over wat er mankeerde. Heb drie dagen lang elke dag steeds zelf gebeld. Op vrijdag kon ik de auto ophalen. Was gedeeltelijk hersteld. Ontbrekende onderdelen waren besteld maar nog niet geleverd. Kon een week duren. Nu 11 dagen later nog niets gehoord.
23 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Eerland,
Dank voor de review. We vinden het vervelend te horen dat je nog niets hebt gehoord. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Helaas verliep het contact met één van…
Helaas verliep het contact met één van de verkopers van Hedin Groningen vanaf het begin nogal klantonvriendelijk. Het was van de kant van de verkoper bijzonder bot en kortaf. Zonder verder in details te treden is dit niet wat ik als vaste trouwe klant van Hedin gewend ben. Gelukkig was de baliemedewerkster uitermate vriendelijk en behulpzaam.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jaap,
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je dit als vaste klant zo hebt ervaren, dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Fijn dat je wel goed bent geholpen aan de balie. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Danny,
Bedankt voor de review en fijn dat je de service goed vindt.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijkheid!!
Brengen en halen !! Dank daarvoor.... Geweldige service. Met vriendelijke groet ‼️
16 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je onze service waardeert. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima geholpen en lekkre koffie.
16 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Tineke,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de koffie lekker was. Hartelijk dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Professioneel en behulpzaam
Elke keer weer waren alle medewerkers behulpzaam, professioneel en deskundig. Vooral de dame die bij de receptie van de reparatiewerkplaats werkt.
10 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Alex,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze medewerkers als behulpzaam en professioneel ervaart. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Door het gehele bezoek een prettige behandeling
Door het gehele bezoek een prettige behandeling .
7 mars 2026
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Been,
Wat fijn dat je het bezoek aan ons als prettig hebt ervaren. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren en dat je op de werkzaamheden kon wachten. We waarderen je positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Ik heb in 2019 een citroën cactus…
Ik heb in 2019 een citroën cactus gekocht bij toenmalig citroëndealer Dijkstra. Dijkstra ging over naar Wensink, toen ging de boel over naar Hedin. Al met al heel vervelend voor klanten. Ik ben intussen overgestapt naar een andere garage voor onderhoud APK en andere reparaties. Waar ze nog flexibel zijn en service bieden en rekening houden met de klant. Bij Hedin ligt de nadruk op het verkopen van auto s en onderhoud is bijzaak. De service is dan ook verre van goed. Over alles moet een afspraak gemaakt worden, dit kan niet,dat kan niet. Het wisselen van een klein lampje , wat wel heel belangrijk was, kon bij een ander garagebedrijf per direct en even tussendoor. Bij Hedin was dit onmogelijk. Het lijkt erop dat men heel dankbaar moet zijn om klant te mogen zijn bij Hedin. We zijn van plan om binnenkort onze citroën cactus in te ruilen, maar ik denk niet bij Hedin.
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Johanna,
Het spijt ons te horen dat jouw ervaringen met ons niet zijn zoals je zou verwachten. We vinden het jammer dat je de overgang van Dijkstra naar Hedin Automotive als vervelend hebt ervaren. In principe zou het geen probleem moeten zijn om met iets kleins zonder afspraak binnen te lopen. We waarderen jouw feedback en nemen dit mee om onze service te verbeteren. We nodigen je graag uit om nog eens langs te komen om te zien of jouw ervaring nog steeds klopt.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Smit,
Fijn dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Heldere, duidelijke informatie en prettige communicatie
Wat ons bijzonder aansprak was de duidelijke en eerlijke communicatie. We kochten een jonge tweedehands auto waarbij ons bij de proefrit opviel dat de achteruit rijd camera niet functioneerde. Na melding is een totaal nieuwe boordcomputer unit geplaatst. Bij aflevering van de auto werden wij verblijd met een picobello auto, met de hand gewassen en gepoetst en een heerlijke verrassing!
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Monique,
Wat fijn om te horen dat je onze communicatie waardeerde. We zijn blij dat we het probleem met de achteruitrijcamera naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Dank voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Svar från Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jansen,
Wat fijn dat je een goede ontvangst, informatie en service hebt ervaren. Hartelijk dank voor de positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.