GYMTASTIC Omdömen 

Wir warten seit Wochen auf die Rückerstattung des Kaufpreises, die schon zweimal zugesagt wurde, aber noch immer nicht veranlasst. Nun scheint noch nicht einmal mehr die EMail-Adresse des Kundenservices zu funktionieren....
Liebe Betty, wenn du das liest: wie können wir dich erreichen und zu einer Lösung kommen?

Wie erreiche ich denn die liebe Betty oder generell jemanden vom Kundenservice? Weil über die angegebene Email Adresse funktioniert es nicht.
Über eine Info wäre ich sehr dankbar.

Leider habe ich technische Probleme mit der Pistole und auf der Internetseite steht als Kontaktmöglichkeit nur eine E-Mailadresse. Leider erreichen meine Mails niemanden, da diese Mailadresse offenbar nicht existiert. Sehr schade, war bisher sehr zufrieden mit dem Gerät. Aber so eine Unerreichbarkeit für Kunden ist eine Frechheit.

Leider Katastrophe. Schon 2 Wochen wurde die Sendung angeblich übergeben, mir wurde mehrmals schriftlich mitgeteilt dass die Sendung unterwegs sei, die Sendung wurde aber noch immer nicht übergeben.
Auf Storno-Wunsch kam eine mehr oder minder Standard Antwort mit der Mann Kunden hinters Licht führt, dass man das Geld ja nicht zurück bekommen kann, weil die Ware unterwegs sei.

Sehr freundlich und hilfsbereit
Bin Positiv überrascht

Kundenservice sehr freundlich und lösungsorientiert. Antwortet schnell. 👍

Auch als nach 1,5 Jahren technische Probleme auftraten fand der Kundenservice eine schnelle und sehr kulante Lösung! Bin sehr zufrieden und benutze die Massagepistole weiterhin regelmäßig.

Absolute Frechheit was hier abgezogen wird.

Ich habe die Pistole am 27.06 bestellt und auch sofort per PayPal überwiesen.
Bis heute ist keine Lieferung erfolgt.
Ich habe in den letzten drei Wochen immer eine E-Mail pro Woche geschrieben wann die Ware eintrifft. Habe jedes Mal von der "guten Betty" (ist einfach nur ein beschissener BOT) die selbe Antwort erhalten nach dem Motto hoher Bestelleingang und deswegen verzögert sich die Lieferung.

Heute habe ich die Bestellung storniert und wurde auch bestätigt per Mail.
Auch von PayPal kam bereits eine Info dass der bereits bezahlte Betrag bis spätestens zum 02.08 auf meinem Konto sein soll.

Zusammenfassend werde ich bei der Firma Gymtastic / HighLash UG nicht mehr bestellen.

Hatte ein Anliegen, zwecks Zubehör. Dieses Anliegen wurde mir, umgehend und äußerst freundlich, von der lieben Betty aus dem Serviceteam beantwortet.

Hier nochmal, vielen Dank. Für diesen super Kundenservice!

Lange Lieferung, dann habe ich sie endlich bekommen

Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten, habe ich nun meine GYMGUN fit 2.0 PRO erhalten. Bin sehr zufrieden, sie löst meine Blockaden, Muskelverspannungen und Muskelkater. Sie ist äußerst leistungsstark, hat viele Intensivstufen und ist sehr leise, liegt außerdem sehr gut in der Hand. Bin Rund um zufrieden und kann Sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank.

Gerät war defekt und wurde kulant umgetauscht.

Ich habe eine Massage Gun bestellt und 4x den Kundendienst kontaktiert und hatte nach über einem Monat immer noch nicht erhalten. Jede Woche sagte man mir zu, dass sie versendet wird. Warte immer noch! Wende mich nun an den PayPal Käuferschutz.

Super schnelle und kompetente Hilfe:)

Ich habe die Massage Gun am 26.06.24 bestellt und bezahlt, bis heute 18.07.24 keine Lieferung! Automatisierte, schlechte Antwort Mails von Betty! Nach Aufforderung einer Antwort mit Bezug auf meinen persönlichen Lieferstatus kommt keine Antwort! Mega enttäuscht!!!! Also Vorsicht, eigentlich 0 Punkte und nicht 1, wenn sich jetzt nicht endlich mal was tut!!!!!

Hatte Probleme mit der alten Massagegun, wurde eine gute Lösung gefunden

ware bezahlt jedoch keine lieferung auf anfragen kommt immer " der versand wurde aktualisiert"
bestellt am 23.06 und heute 16.07. immer noch keine lieferung!
stornierung sei angeblich auch nicht möglich LAUT BETTY einfach ein reinfall danke für die seriöse werbung an der stelle an NAHIMSKY

Einfach Top
Ob der Service oder die Produkte
Es besitzt eine top Verarbeitung sowie Qualität obwohl der preis der Hammer ist

Würde es die Option 0 Sterne geben, würde ich diese wählen.
Die Massagepistole vor 2 Monaten bestellt, auf Anfrage wann der versandt erfolgt, kam jedes Mal eine Standart email von der lieben Betty das die Ware diese Woche fertig gemacht und verschickt wird.
Nach gut 6 Wochen storniert und jetzt warten wir auf unser Geld.
Erstattung erfolgt nicht trotz mehrfacher Anfrage, auch hier eine schlechte austomatische email.
Hauptsache Kommentar Funktion bei Instgram ausstellen damit keiner dahinter kommt. Einfach unseriös

Ich hatte Probleme mit meiner alten Massage-Piste, nachdem ich Kontakt mit dem Kundenservice aufnahm wurde mir sehr schnell weitergeholfen und es wurde eine sehr zufriedenstellende Lösung gefunden.
Nochmal vielen lieben dank an Betty von Gymtastic