Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

⁸Aan de Amsterdamse trambestuurder die gisteren om 18.00 uur in de Zeilstraat op nog geen 2 cm van mijn gloednieuwe auto zijn tram er naast perste, terwijl jij de situatie kent en dagelijks in de do... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deze ster is al teveel. Absurd wat een semi private vervoerder die 0,0 respons geeft op mijn 2 vriendelijke verzoeken per mail over restitutie. Ik hoop van harte dat de medewerkers die mijn mails gene... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De tram medewerkers van de GVB doen me denken aan school leerlingen die altijd achter in de klas zitten, niet oplettend. Maar op het moment van een toets zeggen dat ze het niet snappen. Hierdoor... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not only are the people of the city unfriendly, but the public transportation is also an awful experience. If you can avoid the tram lines, the controllers are very unkind and have no politeness at al... Se mer

Företagsinformation

  1. Transporttjänst
  2. också i
  3. Bussföretag
  4. Taxitjänster

Informationen kommer från olika externa källor

Gemeentelijk vervoersbedrijf biedt informatie over het openbaar vervoer in Amsterdam. Kaartsoorten en tarieven, haltetijden, actuele reisinfo.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

229 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(229)

60 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

sinds enkele maanden loopt het minder

sinds enkele maanden loopt het vanaf Centraal richting Gein, Gaasperplas en Isolator zeer moeizaam zodra het aan einde middag drukker wordt. Alle metro's komen dan te laat. Jammer, voorheen liep het beter.

10 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit is veruit de slechtste vervoerder…

Dit is veruit de slechtste vervoerder binnen Europa durf ik inmiddels te zeggen. Meer uitval dan ze op tijd rijden, de metro’s worden amper schoongemaakt, onjuiste informatie op de borden en daarnaast ook nog te duur.

23 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik ben zelden geneigd om meerdere…

Ik ben zelden geneigd om meerdere negatieve beoordelingen achter te laten voor een bedrijf, maar helaas moet ik nogmaals mijn teleurstelling uiten over het GVB. Sinds de introductie van de kortere metro's zijn de problemen alleen maar toegenomen: overvolle metro's, passagiers die niet meer kunnen instappen, om er maar een paar te noemen. Het doel achter deze verkorting ontgaat me volledig, inclusief tijdens spitsuren. Is het de bedoeling dat er minder mensen kunnen worden vervoerd, vooral op momenten dat de vraag hoog is?

30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik zat vandaag 12 april rond 11.30 te…

Ik zat vandaag 12 april rond 11.30 te wachten op de tram 7. Ik had een baby bij me. Precies voor mijn neus werd de deur dicht gedaan. Sinds wanneer worden mensen met kinderwagens zo behandeld? Invaliden en mensen mee kinderwagens dienen toch voorrang te hebben? Ik begrijp het niet. GVB moet deze mensen opvoeden.

12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The GVB is absolutly incompentent

The GVB is absolutly incompentent! A ticket was debited twice and I submitted the required items 4 times and the same answer came back every time... An absolute catastrophe from the "club".

5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bus 18 is geen enkele dag optijd of…

Bus 18 is geen enkele dag optijd of slaat dienst over één grote schande die Lego busjes op batterijen staan meer op te laden dan passagiers vervoeren. Het hele openbaar vervoer is één grote schande.. het is een derde wereld land geworden

22 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

GVB is een aanfluiting

1: Fijn dat reviews hier verwijderd worden na een bepaalde tijd zodat bedrijven de kans hebben hun gemiddelde omhoog te halen! 2 :GVB grijpt die kans niet. Wat een aanfluiting is dit en dan hebben ze nog een monopoly ook. Geen enkel handeling wordt gedaan in het belang van de reiziger. Als je in het weekend werkt ben je blijkbaar minder waard dan de mensen die door de week werken. Elk weekend vallen er tientallen diensten uit door "technische problemen" maar die problemen lijken een stelselmatig patroon te hebben. Het is elke keer dezelfde dienst en het wordt nergens gecommuniceerd. Als je ze belt voor vragen is het antwoord "Dat weet ik niet, ik werk niet in het weekend" terwijl de persoon in kwestie op een zaterdag werkt.

16 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

GVB is erg slecht!! Duur nummer, reageren nooit op mails!!!

Wel lekker geld verdienen over de rug van heel veel onwetende schapen, maar servicegericht zijn ho maar!

Ten eerste vanwaar die peperdure 0900 nummer, het lijkt wel een erotisch telefoonnummer waar je al gepakt word alvorens ze je aan de lijn krijgen!

Ten tweede: waarom reageert GVB letterlijk nooit op e-mails, volgens mij is dit expres zodat men gaat bellen en dus geld kwijt is!

Ten derde: erg onduidelijk hoe de abbonementen worden weergegeven op de site van GVB! Ook heel duur allemaal, maar vooral erg onduidelijk wat betreft regio's en Altijd Korting e.d.

13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 ster is nog teveel van het goede

1 ster is nog teveel van het goede. Ik ben afhankelijk van metrostation Heemstedestraat. Trap op trap af. Zowel de lift als de toltrap al maanden defect. Nu kan ik die trap nog wel op maar hoe zit het met iedereen die géén trap van 15 meter op kan? Ga jullie schamen GVB!

7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

GVB aktie Facebook is scam, phishing.

Even opletten. Via Facebook circuleert een 'promotie actie'. Dit is phishing. Een beperkt aantal mensen kan voor 2 euro een kaart winnen om een heel jaar gratis met tram, bus en metro in Amsterdam te reizen. Bericht ziet er zeer professioneel uit. Formulier met vraag naar gegevens. Verstrek ze niet!. Accoord moet worden gegeven met voorwaarden, maar deze ontbreken. Bericht is geliked en doorgestuurd. In één van de reacties geeft iemand aan dat GVB telefonisch heeft bevestigd dat de actie echt is. Zelf gebeld. Klopt niet. Info is intern bekend, maar niet te vinden via communicatiemiddelen GVB. Er is een melding voor mij gemaakt. Ik heb ook zelf via een bericht verzocht te zorgen voor vindbare waarschuwing. We moeten allemaal waakzaam zijn, maar bedrijven mogen ook zelf meer doen. Daarom geen goede beoordeling.

20 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lift storing (constant)

Het is niet alleen vandaag maar al maanden, dat op diverse metrostations de lift buiten gebruik is.
Werkelijk schandalig voor hulpbehoevende reizigers, met fiets of kinderwagen. DOE DAAR WAT AAN!
Bus 15 vanaf Zuid. Ook zo'n kansloos geval met constant rit uitval. Over het personeel ga wat anders doen als je dit werk niet wil. Erg onbeschoft, ongeïnteresseerd en bijzonder arrogant. Uitzonderingen daargelaten.

18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

alternative…

They cancel metro give us alternative transport but the problem is nobody from gvb don't know how often bus going, on this rode is always full and they put 1 bus .

10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos in elk opzicht

Voor de zoveelste keer gebeurd het. Op 9292 en op de borden staat dat de metro komt en opeens verdwijnt die. Mag je weer 10 min wachten als DIE wel komt opdagen. En dan nog niks gezegd over het aantal keer dat de metro defect is, mini metro’s tijdens spitsuren en de belachelijke prijs voor de slechtste service die ik ooit bij een vervoersbedrijf heb gezien. Onacceptabel voor een stad zoals Amsterdam ik snap er niets van.

20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De GVB is waardeloos.

De GVB is waardeloos.
Het is dieptriest dat de GVB niet in staat is anno 2023 een metrolijn te laten rijden maar in plaats daarvan de reizigers als een kudde vee op de halte laat wachten in de hoop naar hun bestemming gebracht te worden.

Slechte communicatie, onnodig vaak overstappen en overvolle metros,s en veel te lange reistijd als gevolg.

Schaam je diep GVB

19 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer