Girotti Omdömen 3 255

Jolies chaussures, de bonne facture. Livraison dans les temps indiqués.

Chaussure confortable et élégante

Chaussures magnifiques et une qualité au top

Les deux paires que j'ai commandé sont réellement très belles mais pour les miennes la semelle intérieure c'est très vite décollé et j'ai été obligé de les changer

Très bonne prestation, belles chaussures, seul regret, le délai de livraison n'est pas celui annoncé, dommage

Qualité et original

Très belles chaussures
Comfortables, chics
Merci

qualité originalité prix taillant
parfait

chaussures superbes! Mais il n'est pas normal qu'on ne puisse pas obtenir une facture

Excellente qualité, très jolies !
très satisfaite de mon achat !

CHAUSSURES PAYÉES, SOUHAITE ECHANGE COMME PROPOSÉ. GIROTTI est aux abonnés absents...
impossible de vous joindre ni par téléphone, ni par mail,
visiblement et intentionnellement bloqué, malgré que je réponde par REQUED RECEVEST...
si d'ici le 15 juin 2025 n'ai pas un signe de votre part, je porte plainte et préviens mon association de consommateurs et informe dans la presse votre attitude.
A.MONTEL MASSE

Ouffff j'ai commandé mon colis depuis le 23 avril avec l'option express que j'ai payé. Depuis le 12 mai j'ai reçu le message qui me dit que mon colis est expédié et je le recevrais de 1 à 3 jours. Depuis lors je n'ai pas de nouvelles. Quand j'écris au service client, ils n'ont rien répondu, les appels ne sont pas pris. Et maintenant je viens de voir sur Colissimo que le colis a été livré depuis le sabbat 24 ce qui est totalement faux. Car je suis sur un campus dont le bureau central qui reçoit les colis n'est pas ouvert le samedi et le pire , personne m'a jamais appelé pour me demander le numéro ou le QR qui autoriserait la livraison.
Mais c'est 245 Euros, qu'est ce que je dois faire ????

Ordered a pair of shoes. Took some time before I received them. But they sent mails with updates for receipt. Really nice shoes and perfect quality. Unfortunately I ordered wrong size. I had a fantastic service and right away received a pair of shoes the correct size.

Ai commandé des bottes blanches reçues début mai.
La largeur commandée en classique a été reçue en taille large ( 40cm au lieu des 33.5cm classiques )
Impossible de les joindre par téléphone ni par mail pour l'échange,
De l'arnaque???

Société à fuir.
Cela fait maintenant un mois que j’ai passé commande, et à ce jour je n’ai reçu aucune information sur l’avancement de celle-ci. Après les avoir contactés à deux reprises, la seule réponse obtenue est : "les articles sont faits à la main, cela prend du temps."

Vous affichez pourtant un délai de 10 à 15 jours, que vous ne respectez pas. Et vous osez offrir 20 % de réduction comme compensation, comme si cela pouvait excuser un tel manque de professionnalisme.

Pensez-vous réellement que cette attitude donne envie de recommander chez vous ?
Je vous laisse un délai d’une semaine supplémentaire. Passé ce délai, j’entamerai une procédure de litige via PayPal.

Je ne ferais jamais, jamais affaire avec GIROTTI encore. Ils disent que ça prend 10 à 15 jours pour recevoir la commande, mais la mienne n’est jamais arrivée même après plus de 30 jours. Je les ai appelés au moins 12 fois, mais personne disponible pour te parler et après avoir laissé un message 12 fois, personne ne te rappelle. /j’ai annulé ma commande et je vais faire une réclamation chez American Express pour ne pas les payer. Quelle entreprise pitoyable.

Chaussures de très bonnes qualités; Très belles finitions et confortables.
Respect du délai de livraison
Bonne communication

Belles bottes de bonne confection, sur mesure. Je suis très satisfaite et n'hésiterai pas à commander à nouveau.

Bottes magnifiques, de très belle qualité. Je recommande tout le temps.
Belle continuation