Les commandes arrivent rapidement, bien emballées. Je préférais quand elles étaient emballées dans de grandes feuilles de papier froissé plutôt que dans du carton déchiqueté. Les frais d’envoi sont... Se mer
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Det här tycker kunderna
Déçue: le papier Pastelmat en format 70×50, mal emballé, est arrivé abîmé,inutilisable sur une surface non négligeable. Il aurait suffit de le caler entre 2 plaques de carton comme le pratiquent d'... Se mer
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Il y a un large choix de produit adapté à toutes les techniques. Les produits sont de qualité allant de grandes marques reconnues aux marques moins connus permettant une accessibilité à tous les budg... Se mer
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Cela fait plusieurs années que je me fournis au Géant des beaux-arts. J'y trouve le meilleur matériel pour la peinture, des offres promotionnelles intéressantes et lorsque récemment j'ai eu un problè... Se mer
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Företagsinformation
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Le Géant des Beaux arts vous propose du matériel et des fournitures pour les Beaux Arts depuis 1999. Nous vous offrons 65 000 références d'articles pour : la peinture, la calligraphie, la sculpture et autres loisirs créatifs. Ces produits sont disponibles sur internet, par correspondance via le catalogue papier et dans nos magasins en France. Votre passion nous tient à cœur, c'est pourquoi, nous vous proposons des prix spéciaux et jeux concours tout au long de l'année. En magasin, vous trouverez des professionnels pour répondre à vos questions et un espace librairie, encadrement, détente... Le Géant des Beaux-Arts c'est un choix complet, le meilleur rapport qualité/prix, une livraison irréprochable et un service performant.
Kontaktuppgifter
8 Rue François Carabin, 67700, Saverne, Frankrike
- 0 825 02 02 22
- bienvenue@geant-beaux-arts.fr
- geant-beaux-arts.fr
4,2
Bra
1 tn omdömen
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Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
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ZERO POINTE commande par internet pour livraison en magasin
le 4/06/2026 suite et fin
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Oui suite à notre échange mail d'hier, j'ai eu un sms hier pour me dire que cela était en magasin et je suis passée hier. (sachant que ce matériel je l'avais commandé pour un besoin sur le we passé).
Donc merci pour votre intervention d'hier miraculeuse et efficace ; tout à coup acabi acaba la livraison était prête.
(nota : depuis le 19 mai commande et j'ai relancé pour savoir quand je serai livrée==> réponse "on vous préviendra "/aucune possibilité de suivre la livraison/ aucune possibilité de modifier ou voir d'annuler...
*dommage qu'il faille passer par ce biais d'avis sur plateforme pour avoir une actio
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commande par internet pour livraison magasin BORDEAUX
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une cata !! prétexte un jour férié pentecôte mais depuis le 19 mai nous sommes le 2 juin toujours rien en vu. "On vous préviendra par mail" . Un jour viendra (dommage le matériel commandé j'en avais besoin pour ce we loupé).
C'est terminé plus aucune commande aux Géants des Beaux Arts.
Puisse t on rêver qu'un dédommagement sera fait .......
2 juni 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Helen, Nous avons pris note de votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le désagrément causé. Afin de pouvoir vous apporter une réponse quant au délai de livraison pouvez-vous svp nous faire part de vos coordonnées complètes par mail à charlie@geant-beaux-arts.fr. D'avance merci et belle journée.
Lise du Géant des Beaux-Arts.
04/06/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour avec vos coordonnées. Le colis est arrivé hier en magasin. Vous pouvez venir le récupérer.
Belle journée.
Lise du Géant des Beaux-Arts.
colis perdu alors qu'il était très…
colis perdu alors qu'il était très volumineux ???? -après réclamation ré-expédition du colis mais délais très très long
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande.
Suite à la perte de votre colis par le transporteur, nous avons traité votre réclamation et procédé à une réexpédition dans les meilleurs délais. Bien que votre colis soit effectivement volumineux, les incidents de transport peuvent malheureusement survenir sur tout type d'envoi, quelle que soit sa taille. Cet événement est indépendant de notre volonté et de notre contrôle.
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de réception et regrettons sincèrement cette situation. Soyez assuré que nous avons mis en œuvre les actions nécessaires dès que nous avons été informés du problème afin que vous puissiez recevoir votre commande.
Lise du Géant des Beaux-Arts.
parfait pour la commande, l'expédition, un bémol pour la qualité du papier
parfait pour la commande et l'expédition,
articles conforme à mes attentes.
Un bémol pour la qualité du papier canson spécial acrylique, qui pluche si la peinture est trop diluée.
2 maj 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Annick, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Merci
Matériel reçu comme prévu, livraison correcte, je recommande ce site, merci
4 maj 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Nicole, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Livraison conforme à l'achat
Livraison conforme à l'achat, et prix remisé. Les cadres sont qualitatif et la qualité de l'emballage étais au rendez-vous.
22 maj 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Je n'ai jamais reçu mon cadeau…
Je n'ai jamais reçu mon cadeau d'anniversaire lié à cette commande c'était une trousse et je n'ai même jamais eu de réponse quand j'ai mentionné cet oubli par courriel
24 april 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et vous prions de nous excuser pour le désagrément causé. Après vérification auprès de notre service après-vente, nous vous avons envoyé la trousse par poste en date du 27 Avril 2026. Si vous ne l'avez pas réceptionné merci de bien vouloir contacter notre service après-vente au 03 88 02 50 90 nos assistantes se feront un plaisir de vous le renvoyer. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.
Equipe au top
Un grand choix et de bons produits, et une équipe au top !
6 maj 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Un grand choix de matériels
Un grand choix de matériels, commande facile et livraison rapide.
16 februari 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Anne, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Entière satisfaction
Choix multiple des produits, rapidité d'exécution et de livraison, je suis pleinement satisfaite.
15 april 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Catherine, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Facilite à passer commande sur le site
Facilite à passer commande sur le site. articles conformes à la commande.
Juste un peu deçue de la qualité de la palette commandée.
Je suis allée recupérer ma commande en magasin (dans lequel j'ai un compte) mais la commande en ligne ne permet pas d'ajouter le montant sur mon compte. Dommage !!
12 maj 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Francis, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Je suis une habituée de cette enseigne
Je suis une habituée de cette enseigne. Le service parfait, beaucoup d'artiqules disponibles. Bref le paradis pour l'artiste.
29 maj 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Ludmila, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Achat suite a une proposition de frais réduits
Cette expérience était agréable puisque les frais d'envoi étaient réduits. Ce qui m'a permis de commander au géant des beaux arts, sinon lorsque je ne veux pas beaucoup de fourniture je suis obligée d'aller dans un magasin beaux arts et pas au géant trop loin pour moi.....
20 april 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Antoinette, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Plus jamais
commande le 30/4/26
j'ai du faire 18km pour aller chercher mon coli
30 april 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Franck,
Nous sommes désolés d'apprendre que la récupération de votre colis a nécessité un déplacement aussi important.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée lorsqu'un colis est mis à disposition dans un point relais éloigné de l'adresse de livraison ou du relais souhaité.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque en considération et que nous allons faire remonter cette information à notre transporteur afin de l'alerter sur cette situation. La satisfaction de nos clients est une priorité et vos retours nous permettent d'améliorer la qualité du service proposé.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.
Lise du Géant des Beaux-Arts.
Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Bernard, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Ai été contente de profiter de l'envoi…
Ai été contente de profiter de l'envoi gratuit n'ayant qu'un tube de peinture à commander
7 maj 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Fourniture d'un produit difficilement disponible
J'ai réussi avec le géant des beaux arts à récupérer un produit dont j'avais besoin et que je ne trouvais pas ailleurs. Livraison soignée et rapide
5 maj 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Hervé, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Expérience d'achat très satisfaisante
Expérience d'achat très satisfaisante sur une large gamme d'articles de haute qualité, à des prix intéressants.
A recommander sans modération.
Merci beaucoup.
6 april 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
Le site propose un très vaste choix de…Une adresse sérieuse et inspirante pour les amateurs de beaux-arts
Le site propose un très vaste choix de fournitures pour les beaux-arts et les loisirs créatifs. Le catalogue est clair, bien structuré et agréable à consulter : on y trouve facilement ce que l’on cherche, avec une réelle impression de richesse et de cohérence dans l’offre.
L’expédition a certes demandé environ 48 heures, mais ce délai m’a paru parfaitement justifié à la réception du colis. Ma commande était préparée avec beaucoup de soin, très bien protégée et parfaitement emballée.
J’apprécie également la souplesse offerte entre la livraison à domicile et le retrait en magasin.
Très satisfait de cette première expérience, j’ai d’ailleurs passé une nouvelle commande. Une adresse sérieuse, fiable et particulièrement recommandable pour les amateurs de beaux-arts et de loisirs créatifs.
27 april 2026
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Svar från Le Géant des Beaux-Arts
Bonjour Jean-Baptiste, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
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