Heb een dure bureaustoel gekocht. Deze ging na 2,5 jaar stuk bij normaal gebruik. Toen ik dit melde kreeg ik te horen dat dat garantie 2 jaar is. Dit is nergens terug te vinden. En is heel kort, het w... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Overzichtelijke website met de mogelijkheid om achteraf te betalen. Dit vind ik persoonlijk bij dure aankopen erg fijn, zodat ik eerst thuis rustig kan bekijken of alles naar wens is. Bestelling we... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop van de Game Hero Ergo G2 Ergonomic Office Chair. De stoel voelt stevig en van goede kwaliteit aan en het monteren ging heel eenvoudig dankzij de duidelijke handle... Se mer
Niks anders dan een goede ervaring met deze zaak. Ze hebben een ruim assortiment aan stoelen waarvan ik nou niet precies wist welke ik wou. Besloten om de klantenservice te bellen en die heeft mij eno... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Game Hero B.V., opgericht in 2020, is een toonaangevende ontwikkelaar van hoogwaardige gaming accessoires in de Benelux en Duitsland. Met hoofdfocus op game- en bureaustoelen biedt Game Hero een compleet assortiment met ergonomische stoelen. Game Hero helpt digitale atleten op hun best te presteren met de beste kwaliteit producten. Game Hero heeft in korte tijd een gepassioneerde basis van trouwe klanten opgebouwd dankzij hoge kwaliteit producten met een professionele uitstraling. Onze missie is streven naar absoluut comfort met innovatieve meubels en accessoires. Het hoofdkantoor van Game Hero is gevestigd in Den Haag. De klantenservice vormt de fundering van het bedrijf waarbij het streven is: 100% klanttevredenheid. Deze visie vertaalt zich in goede beoordelingen van klanten op onze website en marketplaces.
Kontaktuppgifter
Cobbenhagenstraat 22a, 2288ET, Rijswijk, Nederländerna
- +31-85-0604057
- klantenservice@gamehero.nl
- gamehero.com
4,1
Bra
197 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Cool game bedrijf
Ik hou erg van de stijl van dit bedrijf. Nadat ik ze tegen was gekomen op instagram ben ik Gamehero direct gaan volgen. Jammer dat ik de ps5 winactie niet heb gewonnen… Desondanks laatst een stoel besteld met top levering en zitcomfort
16 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Jip,
Bedankt voor je review. Binnenkort komt er weer een nieuwe PS5 give away. Hou onze socials in de gaten en misschien ben jij de volgende winnaar! ;)
Veel plezier met je aankoop.
Team Game Hero
Scamers u are i didint get notinhg
Scamers didint get what i ordered and no one anservs emails
15 oktober 2022
Svar från GAME HERO
Hi Martins Brinkis,
We see according to the track and trace code that the desk was delivered at your house with the following details:
Date & Time: 01-11-2022; 14:38
Location: Netherlands; Amsterdam
Delivery Signed by: Brinkis
The signer's last name is the same as the last name with this order number: #GH2195899. So it looks like you simply received this desk.
We would greatly appreciate it if you could edit this review or post an update. After all, you are suggesting that we do not deliver orders. We stand for 100% customer satisfaction, so if you have any further concerns we would be happy to hear from you.
Regards,
Team Game Hero
Prima service
Ondanks het ontbreken van een aantal onderdelen een positieve review. Redelijk snel kunnen schakelen met de klantenservice om tot een werkende oplossing te kunnen komen.
Stoel is van degelijke kwaliteit, gebruiksaanwijzing had duidelijker gekund, was niet conform de geleverde stoel.
Verder prima geholpen!
31 oktober 2022
Fijne stoel!
Fijne stoel, makkelijk in elkaar te zetten (10-15 min)
Heb hem nu 3 weken en ben er erg blij mee!
31 oktober 2022
Svar från GAME HERO
Hi Jasper,
Bedankt voor jouw review. Heel veel plezier met de stoel!
Team Game Hero
Svar från GAME HERO
Hi Mat,
Thank you for your review! :)
Team Game Hero
Hartstikke geweldige game ervaringen!
8 oktober 2022
Svar från GAME HERO
Hi Wietse,
Dankjewel voor jouw leuke review!
Team Game Hero
Uitmuntend
Onlangs heb ik de King N1 gekocht bij Gamehero. Voor aanschaf toch even contact gehad om wat vragen te stellen en werd zeer fijn geholpen. Het bestelproces en de levering gingen zeer vlot. Echt een super stoel voor een dito prijs.
29 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Floris,
Bedankt voor jouw review! We wensen je veel plezier met de King N1. Wanneer je verder nog vragen hebt horen wij het graag.
Tot de volgende keer!
Team Game Hero
TOP bedrijf!
Goede prijs, snelle levering, top kwaliteit en een perfecte klantenservice. Wat wil je nog meer?! Ik zal zeker nog een keer bestellen bij Game Hero.
Ga zo door!!
26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Robert,
Bedankt voor jouw review. We wensen je veel plezier met je bestelling.
Team Game Hero
Highly recommend!
Nice products, good quality. Very happy with the customer service and the advice they gave me. Can highly recommend!
26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Mimi,
Thank you for your review. We hope that you are enjoying your purchase.
Regards,
Team Game Hero
Goede producten en klantgerichte…
Goede producten en klantgerichte service. Helemaal top!
23 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hartelijk dank Sebastiaan!
Team Game Hero
Svar från GAME HERO
Thank you Cilian! We hope that you are enjoying your purchase.
See you next time,
Team Game Hero
Super leuke producten!
Super leuke producten! Goeie klantenservice! Top bedrijf!
20 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Fien,
Bedankt voor je review.
Tot ziens!
Team Game Hero
Top service en TOP kwaliteit!
20 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Bedankt S Netersel!
Veel plezier met jouw aankoop.
Team Game Hero
Winner X1 gekocht via Bol.com
Winner X1 gekocht via Bol.com, was de volgende dag in huis en ben tevreden ermee. De stoel was een beetje beschadigd en heb toen na mail contact vrijwel direct een nieuw onderdeel gekregen. Goede service zoals je het verwacht.
7 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Jordy,
Fijn om te horen dat je tevreden was met de service. Veel plezier met jouw Winner X1.
Team Game Hero
Snel geleverd & super kwaliteit
Snel geleverd, top service. Stoel was zo in elkaar gezet & daarnaast ook nog van top kwaliteit. Zit lekker en geen gekraak. Al met al fijne koop ervaring gehad. Keep up the good work!
15 september 2022
Svar från GAME HERO
Hi Niels,
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met jouw stoel!
Team Game Hero
Good experience even with some downsides
The delivery was unfortunately delayed and split up, I only received one tracking code instead of two.
However after the delivery the assembly was smooth and the desk looks great.
The customer support is nice and responsive.
12 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi M.
Thank you for your review. Because of your feedback, we were able to resolve this issue. Enjoy your purchase!
Regards,
Team Game Hero
Top!
Top! Mooie overzichtelijke website, snelle levering en een hele fijne stoel gekocht.
7 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Dank Jeroen!
Team Game Hero
Great quality and excellent service
Bought a chair for the home office, very happy with the quality and the looks. Excellent service for getting me a spare part I needed. I would recommend
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Thank you Sander. We hope you are enjoying your purchase!
Regards,
Team Game Hero
Goede kwaliteit en goede service
Game stoel was precies wat ik er van verwachte. Goede kwaliteit en geweldige service.
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Bedankt Jente!
Team Game Hero
Top bedrijf!
Dit is wat ik zocht!! Betrouwbaar, bereikbaar, goed product en een snelle en klantvriendelijke afhandeling. Bedankt Game Hero!! Voor de andere producten kom ik zeker weer langs jullie website.
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hartelijk dank Tom. Tot de volgende keer!
Team Game Hero
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.