Heb een dure bureaustoel gekocht. Deze ging na 2,5 jaar stuk bij normaal gebruik. Toen ik dit melde kreeg ik te horen dat dat garantie 2 jaar is. Dit is nergens terug te vinden. En is heel kort, het w... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Overzichtelijke website met de mogelijkheid om achteraf te betalen. Dit vind ik persoonlijk bij dure aankopen erg fijn, zodat ik eerst thuis rustig kan bekijken of alles naar wens is. Bestelling we... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop van de Game Hero Ergo G2 Ergonomic Office Chair. De stoel voelt stevig en van goede kwaliteit aan en het monteren ging heel eenvoudig dankzij de duidelijke handle... Se mer
Niks anders dan een goede ervaring met deze zaak. Ze hebben een ruim assortiment aan stoelen waarvan ik nou niet precies wist welke ik wou. Besloten om de klantenservice te bellen en die heeft mij eno... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Game Hero B.V., opgericht in 2020, is een toonaangevende ontwikkelaar van hoogwaardige gaming accessoires in de Benelux en Duitsland. Met hoofdfocus op game- en bureaustoelen biedt Game Hero een compleet assortiment met ergonomische stoelen. Game Hero helpt digitale atleten op hun best te presteren met de beste kwaliteit producten. Game Hero heeft in korte tijd een gepassioneerde basis van trouwe klanten opgebouwd dankzij hoge kwaliteit producten met een professionele uitstraling. Onze missie is streven naar absoluut comfort met innovatieve meubels en accessoires. Het hoofdkantoor van Game Hero is gevestigd in Den Haag. De klantenservice vormt de fundering van het bedrijf waarbij het streven is: 100% klanttevredenheid. Deze visie vertaalt zich in goede beoordelingen van klanten op onze website en marketplaces.
Kontaktuppgifter
Cobbenhagenstraat 22a, 2288ET, Rijswijk, Nederländerna
- +31-85-0604057
- klantenservice@gamehero.nl
- gamehero.com
4,1
Bra
197 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fijne communicatie en snelle levering
Fijne communicatie en snelle levering! Super tevreden
6 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Brenda,
Dankjewel. Tot de volgende keer. :)
Team Game Hero
Zeer tevreden met hulp voor en na mijn…
Zeer tevreden met hulp voor en na mijn aankoop.
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Frederik,
Bedankt voor je review!
Team Game Hero
Best gaming company
Best Quality and Support I have ever had! Quick shipping as well.
10 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Noah,
Thank you for your review!
Team Game Hero
Bad start but we came to an arrangement...
The monitor mount and half power cable were missing from the shipment.
Terrible communication to fix issues.
Update:
I got the missing parts delivered to my home. Everything is working well now. Quite happy with the screen performance and quality.
Have to say that customer service handled the situation well when they became aware.
I am not ruling out the possibility of ordering more products from them.
Very competitive prices for the quality.
28 februari 2023
Svar från GAME HERO
Hi Vladislav,
We just replied under your other review. :)
Kind regards,
Team Game Hero
Svar från GAME HERO
Hi Wouter,
Hartelijk dank voor je positieve review.
Fijne dag.
Team Game Hero
Tijdig leveren is in orde maar de…
Tijdig leveren is in orde maar de communicatie v.w.b. levertijd is er totaal niet.Totaal geen mail met track and trace of iets dergelijks met als gevolg dat de stoel door DPD zonder aankondiging gewoon bij mij voor de deur is weggezet.
22 februari 2023
Svar från GAME HERO
Hi Ray,
Wat vervelend om te horen dat de communicatie onduidelijk was. We gaan met deze relevante feedback aan de slag om te kijken waar dit mis is gegaan.
Fijne dag en veel plezier met je bestelling.
Team Game Hero
Prima stoel
Stoel is geleverd zoals verwacht. Prima kwaliteit. Levering zelf was vertraagd door drukte bij pakketdienst.
Stoel die we geleverd kregen is overigens niet geschikt voor lange mensen (>1.80m), maar dat wisten we vantevoren.
21 februari 2023
Svar från GAME HERO
Hi Paul,
Bedankt voor je review.
Veel plezier met je bestelling!
Team Game Hero
Goede prijs/kwaliteit snel geleverd…
Goede prijs/kwaliteit snel geleverd stevig stoel
16 februari 2023
Svar från GAME HERO
Hi James!
Bedankt voor je goede review!
Groet,
Team Game Hero
Na lang zoeken eindelijk de juiste monitor gevonden!
Na lang zoeken eindelijk de juiste monitor gevonden voor mijn game avontuur. Enorm blij met de kwaliteit en voor een zachte prijs.
Ik weet in ieder geval waar ik de volgende keer mijn game gear koop :)
9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi oMaatje oPaatje,
Fijn om te horen dat we jou aan de juiste monitor hebben kunnen helpen.
Tot de volgende keer!
Team Game Hero
bureaustoel
ik heb een bureaustoel besteld bij dit bedrijf ,levering op tijd, prima kwaliteit, en makkelijk in elkaar te zetten goede tevreden klant.
8 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Tot de volgende keer.
Team Game Hero
Geweldig bedrijf!
Dit is al mijn tweede ervaring met dit bedrijf en ik kan jullie vertellen het is mij uitstekend bevallen.
Goede service.
Goede prijzen.
En boven al ze leveren geen troep. Je krijgt waar voor je geld!
23 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Angelic,
We zijn blij om te horen dat je nog steeds tevreden bent.
Team Game Hero
Goede en snelle service.
12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Romee,
Dankjewel voor je review!
Tot de volgende keer.
Team Game Hero
Goede service en levering
Mijn gamestoel was snel geleverd en het was makkelijk om het in elkaar te zetten. Het contact is super! Mijn vragen werden snel beantwoord. De stoel zit echt super comfortabel. Ik ben er super blij mee. Top bedrijf en goede service !!
12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GAME HERO
Hi Loet,
Tot de volgende keer en veel plezier met je bestelling!
Team Game Hero
Mooie stoelen voor een goede prijs!
GameHero heeft mooie stoelen voor een goede prijs-kwaliteit verhouding. Ik heb weinig kennis op het gebied van ergonomische stoelen dus ik dacht ik bel even. Goed geholpen door een man genaamd Rick. Thanks!
13 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Goed product ik heb zelfs een tweede…
Goed product ik heb zelfs een tweede stoel besteld voor mijn zoon :)
5 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Heel prettig contact
Heel prettig contact, er wordt goed meegedacht en in oplossingen gedacht. En dat niet 1 x maar elke keer dat ik contact zocht. Een aanrader dus.
14 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Goed product en snelle levering
6 december 2022
Svar från GAME HERO
Hi Edwin,
Top dat je tevreden bent met onze kwaliteit en service!
Tot volgende keer. :)
Team Game Hero
Super!
Goede snelle duidelijke levering en het product is echt A kwaliteit, heel erg blij mee
1 december 2022
Svar från GAME HERO
Hi A,
Fijn om te horen dat de kwaliteit en levering je zijn bevallen.
Team Game Hero
Fijne winkel, goede service
Goede service, vragen werden snel beantwoord. Toffe 2e kans monitor kunnen aanschaffen voor scherpe prijs. Helemaal happy.
4 november 2022
Svar från GAME HERO
Hi Chantal,
We zijn blij dat we jou naar de goede keuze hebben kunnen helpen!
Tot de volgende keer en veel plezier met je bestelling. :)
Team Game Hero
40inch Ultrawide besteld
40inch Ultrawide besteld, levering zeer snel en hebben nog goed advies gegeven over muurbeugel aansluiting... Ga er zeker weer bestellen, reageren snel op berichten
5 november 2022
Svar från GAME HERO
Hi Rinus,
Dankjewel voor je positieve review over jouw ervaring!
Hopelijk tot de volgende keer. :)
Team Game Hero
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.