Future Health Biobank Omdömen 

291
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It was a pleasure working with Future Health Biobank company . Caring , polite , patient , thoughtful and always available when needed . Used them twice for my both children and when I called bac... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

On 2 April, 2020 we gave the samples of the stem cells to Future Health Greece to send them to Switzerland. They told us that after one month we would receive an email from Switzerland referring... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Future BioBank has been the best choice for the collection of our daughter's stem cells. They always been professional and nice, following us in all the process. i found the system of how they man... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolutely amazing experience! So easy and professional. We were guided all the way and customer service team are always available. Once we went to the hospital we kept on updating the collector/cour... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bioteknikföretag

Skrivet av företaget

Welcome to Future Health Biobank, one of the world's most accredited stem cell bank. Protect your family's future health with umbilical cord blood & tissue stem cell banking and genetic screening.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

291 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(291)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best bio bank we choose

I have got all the information I wanted for my purchase.

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your review Prinkal!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good service!

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Elina!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blood and cord collection

Really professional people. All the process went really smooth. Would definitely recommend to friends.

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Ana!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service! Kit was delivered in time, collection was faultless. Thank you!

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Roxana!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

On the day of labour

On the day of labour, the prim pheb was at another hospital, but the backup pheb managed to come. Overall, it is a good experience.

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your review Liz, we are glad to hear the back up procedures we have in place ensured your collection could go ahead as planned!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Thankful

Really helpful company. Happy to have chosen to freeze steam cell. Recommended

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Claudia!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brilliant service from onset

Brilliant service from onset. Clear & timely communication, lots of available information and always accessible. Simple process, no stress!

20 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Jayna!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Efficient, non-pushy service.
Clear explanations and transparency of costs.
24 hour help-line.
Regular updates as to progress and what the next step will be.
Great Phlebotomy service - regular communication.
Easy and quick collection of specimens.
Very happy indeed with the service provided.

18 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Rebecca, we are so happy you are pleased with the service!

Kindest regards
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My friend recommended Future…

My friend recommended Future Health,they were very professional and straightforward.

17 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Oana!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The staff from Future Health Biobank…

The staff from Future Health Biobank really went the extra mile when we forgot our sample box at home due to an unexpected transfer to hospital. The phlebotomist took a cab to our house to get it!

12 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Fabienne!

We are so pleased you were happy with the service, we will always go the extra mile to give our clients the best chance of a successful collection!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great job!

Great job!
They answered to my questions,I got the right support and I am a very happy costumer.
Thank you.

4 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Oana!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

we need help

Hello,
I want to clarify a situation with you. In 2013 we signet a contract with future health for our daughter. She was born in Bucharest and our doctor recommended this bank. After a few years we got divorced and we tried to communicate with someone to change the contact information. It was impossible to find a number that works in Romania so we called the number we had in the contract. No result. Now after 3 years someoane from Romania called that we are late with the payments. That is true but in this moment we don’t know what to do because we don’t know what is our cells status. We want a confirmation from you that the they are still in your bank and olso we want to know the name of the firm in Romania that represent you.

later edit:
we apreciate your promptly response! 5*

30 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My experience with the Future Health…

My experience with the Future Health Biobank is excellent. They were very professional in a view of communication, explanation, procedure and feedback.

19 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Vesna, we are so glad you are pleased with the service!

Kindest regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Was perfect

Everything was perfect!

18 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review!

Kind regards
Future Health Biobank-UK Customer Care Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Just could not get the invoicing…

Just could not get the invoicing correct then chasing me for payments, for the wrong amount again. I had identical twins but they still collect r and stored 2 samples and told me I had to pay for it. Other than that initially answered my questions well and price matched.

15 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Hi Avi,

Thank you for taking the time to provide a review, we are very sorry you have had some issues with our accounts department, we do hope these issues have now been resolved but please do contact me directly if you wish to have a chat about any ongoing problems.

My details are Hpettersonturner@fhbb.com/01159 677 707

Kind regards
Future Health Biobank- Hannah UK Customer Care Team Manager

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We are very happy with the service

We are very happy with the service, making very easy explanation of all the process before and after collect the samples. Competitive market price and high level of professionals working with us.
I will highly recommend it.

10 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review!

Kind regards
Future Health Biobank-UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing service

We were happy to use this company to store for our baby steam cells . Everything was clearly explained regarding procedures . Despite umbilical cord tissue wasn’t viable, we still got umbilical cord cells collected and stored . Everything gone smoothly . Always have been contacted by company regarding results and storage .

8 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you very much for your lovely review Sabina!

Kind regards,
UK Customer Care Team-Future Health Biobank

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer