Future Health Biobank Omdömen 

291
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It was a pleasure working with Future Health Biobank company . Caring , polite , patient , thoughtful and always available when needed . Used them twice for my both children and when I called bac... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

On 2 April, 2020 we gave the samples of the stem cells to Future Health Greece to send them to Switzerland. They told us that after one month we would receive an email from Switzerland referring... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Future BioBank has been the best choice for the collection of our daughter's stem cells. They always been professional and nice, following us in all the process. i found the system of how they man... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolutely amazing experience! So easy and professional. We were guided all the way and customer service team are always available. Once we went to the hospital we kept on updating the collector/cour... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bioteknikföretag

Skrivet av företaget

Welcome to Future Health Biobank, one of the world's most accredited stem cell bank. Protect your family's future health with umbilical cord blood & tissue stem cell banking and genetic screening.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

291 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(291)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lack of responsiveness: Need help

On 2 April, 2020 we gave the samples of the stem cells to Future Health Greece to send them to Switzerland.
They told us that after one month we would receive an email from Switzerland referring the results of the stem cells' samples.
Up to this date we haven't received anything and the office in Greece is unable to give us a credible answer about the results although over 20 days have elapsed.
Considering this lack of responsiveness for these initial results, we wonder what will happen in case we need the stem cells.
Will they arrive from Switzerland to Greece and how long would it take?

25 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Dear Fotakis,

Thank you for your feedback, we have raised your concerns with our Greek office and I understand you have since received your results in full.

I can confirm that if you ever require your samples for treatment we can arrange transportation within 48 hours.

Please do reply to the email correspondence our Operations manager has sent to you if you have any other queries.

With Best Wishes, FHT UK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very satisfied with the service I have…

Very satisfied with the service I have received from future health biobank.

15 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your review Anisa, we are glad you are pleased with the service.

Best wishes,
Future Health Biobank-UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Staff are very polite and responsive

Staff are very polite and responsive. they are very skilled in problem solving. thanks

2 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your kind review Eylem!

Kindest regards,
Future Health Biobank-UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service. Explained the process really well. Lovely friendly phlebotomist. The whole process was simple and straightforward.

1 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Manvinder!

Best wishes,
Future Health Biobank-UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very professional seamless experience…

Very professional seamless experience from first contact to the phlebotomist who was very reassuring, calming & knowledgeable. It’s all so organised anyone considering private cord banking is in great hands, I have since booked for dental pulp stem cell banking for my eldest child. Wouldn’t hesitate to recommend.

1 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you Emma for your lovely review, we are so glad you have been pleased with our services!

Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Shannon is extremely helpful, she communicates fully and with a friendly manner.

Sunday was incredible on the day, and prior. Always checking in, updating us where he is and putting us at ease straightway. A true professional.

1 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you Catherine for your lovely review, we are so glad you have been pleased with our services!

Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful call centre

Very helpful call centre. Very fast response to all my queries. I will recommend Further Health to all my friends.

19 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you Martina for your lovely review, we are so pleased you would recommend us to all your friends!

Kind regards,
UK Customer Care Team-Future Health Biobank

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

fantastic support,very helpfull,exelent…

fantastic support,very helpfull,exelent organization.many thanks to the team

2 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you Mr Siderov for your lovely review, we are so glad you have been pleased with our services!

Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great!!!

Staff are very helpful and service was excellent. Second time we have used FHB in 14 months.

2 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you Stephen for your lovely review, we are so glad you have been pleased with our services!

Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing service

Amazing service, brilliant communication! Thank you

2 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you Vangeliya for your lovely review!

Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommend

We are very happy with Future Health service and highly recommend them

30 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Tsvetoslav!

Kindest regards,
Future Health Biobank-UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful and reliable

The staff was helpful with the informations and the whole process.
The person harvesting the cells was also patient and helpful.
Although the birth process wasn't straight forward and easy, the cells harvesting and processing made our life a lot easyer.
Thanks!

13 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you Adrian for your lovely review!

Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Excellent, friendly and professional service.

10 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Suzanna!

Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything has been and is great !

Everything has been great since we have contacted them until we sent back the kit after birth. The phlebotomist has waited quite a few hours for the birth due to some complications with the baby but always happy and respectfull. Kit collection after that has been very easy and straightforward.Received all the documentation after that and cannot express how happy we are with the choise we made in chosing future health biobank.

4 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review, we are so pleased everything went smoothly for you!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service and very friendly…

Excellent service and very friendly would recommend it to all my friends

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Ivan!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have decided to store my baby stems…

I have decided to store my baby stems cells after meeting Ms. Banan AlZubi who explained the benefits and process in details and convinced me and my husband that this is the right thing to do for the future. Banan showed efficiency in dealing with our case and made sure that we got the best service. I highly recommend dealing with Mrs. Banan from future health. She is very professional and lovely lady!!

3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Future Health Biobank

Svar från Future Health Biobank

Thank you for your lovely review!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer