La livraison a ete rapide. Les filtres ont ete emballés dans 1 caisse trop étroite et dont arrivés avec les plis du media choqués et déformés. Les dimensions des filtres livrés ne correspondent... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Commande n°JBCREWXNV - A FUIR J'ai commandé une couverture de spa "HotSpring" sur ce site. À réception : couverture générique sans marque, sans logo, sans étiquette. Non-conformité t... Se mer
Demande de renseignement sur carte électronique + Pompe Spa avec échange de photo Aucune réponse à mes questions depuis le 8 Octobre avec plusieurs mails de relance ainsi que plusieurs contacts tél... Se mer
Företaget har svarat
Commandé une couverture de spa, j'ai eu la désagréable surprise de trouver le carton déchiré et ce qu'il y avait en dessous également... Je refuse le colis et envoi un mail à 8h55 avec les photos.... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Filtres2spa : Votre E-boutique spécialiste du spa et de la filtration des piscines depuis 2012. Pourquoi nous existons ? Car on ne laisse jamais un spa en panne ou une piscine mal filtrée ! Nos valeurs : Good Vibes , qualité, réactivité, écoute et conseils ! En affichant nos valeurs nous vous promettons d'être plus qu'un site de E-commerce spécialiste Spa et Piscine. Une équipe réactive et aux petits soins, un entrepôt en France avec plus de 1500 références en stock, et une expérience de plus de 12 ans qui fait de nous l'une des références dans le domaine. Vous retrouverez sur notre site une large gamme de produits pour spas et piscines: Filtres, entretien, pièces détachées, couvertures de spa , Ainsi qu'un Blog conseil pour répondre à toutes vos questions ! Et en attendant, Bonne Baignade à vous :)
Kontaktuppgifter
6 RUE RENE VIVIANI, 44200, Nantes, Frankrike
- 0244841515
- contact@filtres2spa.com
- filtres-spa.com
2,3
Dålig
328 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 15 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Excellent service
Excellent service. Suite livraison d'un produit finalement non adapté à mon attente, retour et remboursement total de la commande. Je recommande ce vendeur.
29 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
tout s est bien passe je recommande …
tout s est bien passe je recommande vivement
27 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Très bien et service rapide
24 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Colis en très bon état et délai de …
Colis en très bon état et délai de livraison rapide
17 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Efficacité Made in France !
Plusieurs commandes déjà
Petit soucis de stock une seul fois
Mais réglé rapidement , bonne communication
Emballage adapté et Expédition rapide
Une équipe très Pro ..
Le vrais Made in France
13 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Tous droits et de l'offre en peu de …
Tous droits et de l'offre en peu de temps. Merci
9 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Très rapide et bien emballé parfait
1 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Top site
Livraison rapide. Commandé le jeudi livré le samedi ! Matériel conforme. Je recommande ce marchand.
1 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Transaction Parfaite
Transaction parfaite, Produit conforme et très compétitif au niveau tarif. Livraison rapide en point relais. Je pense certainement revenir sur le site pour commander d'autres produits pour ma piscine et mon SPA.
1 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
bon conseil pour le modèle de filtres
bon conseil pour le modèle de filtres, livraison rapide ... merci !
28 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Parfait à tout les niveaux
28 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Délais de livraison respectés
Ai réceptionné le colis directement dans la boîte aux lettres dans le respect des délais pour des produits en stock. J'ai un seul petit regret, celui d'avoir dû faire appel à un service payant, colissimo faute de points relais suffisants proche de mon domicile.
27 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Voilà plus d'un an que j'ai découvert …
Voilà plus d'un an que j'ai découvert le site et toujours aussi satisfaite (petit + pour le correspondant David qui s'est montré très efficace et très patient par téléphone). Merci 😊 et bravo!
26 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
livraison pas au top ,très long pour …
livraison pas au top ,très long pour recevoir les produits,a mon avis vente sans stock
26 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Filtres2spa
Bonjour Monsieur Vagneux,
Votre commande passée le 16 Mai, a été expédiée le 17 Mai sous 24H comme promis sur notre site.
Ensuite le colis a mis 4 jours ouvrés, 6 jours au total en incluant le week-end pour être acheminé au point relais Mondial relay. Il y a donc eu un retard de 24H effectivement.(Mondial Relay s'engage à livrer sous 72H une fois la prise en charge du colis).
Nous espérons vous revoir malgré cet incident et vous conseillons de sélectionner une livraison par Colissimo ou GLS la prochaine fois, qui sont des moyens de livraison plus rapides.
Bonne journée à vous,
Davy - Conseils et commandes
Bonjour
Bonjour , aucun message concernant la mise à disposition du produit en point mondial relay et un produit reçu avec des pastilles cassées
26 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Filtres2spa
Bonjour Monsieur Mir,
Normalement, il y a un envoi d'email automatique pour l'expédition , le suivi puis la mise à disposition en point relais, mais Il se peut que les emails aient été classés dans les spams.
Pour ce qui est des pastilles cassées, pourriez-vous transmettre des photos à notre SAV ? Je vais les informer de votre requête afin de trouver une solution,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire, et bonne journée à vous
Davy - Conseils et commandes
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