AllSpares.fr Omdömen 377

retour d'un filtre effectué le 16 mars 2026 et bien reçu dans leur entrepôt et toujours aucune réponse et pas de remboursment 1 mois et demi après.

Pas de SAV et procédure de retour non respectée.

Livré dans les temps produit conforme qualité prix ok

Malgré un manque de stock ma commande à bien été
Suivie jusqu'à sa livraison

J'ai commandé un filtre à cartouche pour piscine, celui ci est parfaitement compatible avec l'ancien et la livraison à été dans les délais prévus.
Ça fait 2 fois et mon expérience est parfaite

Colis non reçu

Rapide et précis
Meilleur prix pour mon article

Produit conforme à la description. Rapidité de livraison.

Parfait j'ai un frigo américain Electrolux j'ai posé quelques questions au site avant de commander il m'a répondu très vite et j'ai commandé sans aucun soucis, je recommande

Du point de vue de la commande sur le site, je n ai rien a redire, facile simple efficace.
Par contre, la société en charge de la livraison me laisse une impression d inachevée.En effet , j ai reçu plusieurs appels insistants sur l aspect impératif du rappel pour la livraison. Apres coups , le livreur ne s'est jamais présenté a mon domicile alors que nous étions présents.
Au moment où j écris ce message , mon colis n est pas livré et je ne sais pas où il se trouve.
Mon expérience est mitigée en raison de cela.

Toujours satisfait des produits Allspares

Matériel et délais respectés, mais 1 pièce cassé = transporteur?

Bon prix, livraison rapide et soignée plus une cartouche offerte. 👍

Commande bien, mais le produit ne correspond pas , j ai envoyé un mail mais pas de retour….. comment puis-je renvoyer mon produit ?

Livraison TGV 🚄, et filtre de très bonne qualité, durable et efficace !!
👍👍👍👍👍

J'ai trouvé mon colis complètement abîmé et il manque un filtre sur ma commande je suis vraiment déçu de cette livraison

quand j'ai commandé le nouveau filtre , je n'ai pas été attentif au modèle qui ressemblait à celui que je voulais commander mais qui ne faisais pas la bonne taille . En essayant de l'échanger , je n'ai pas trouvé sur votre site la référence de mon aspirateur (ROWENTA X-FORCE FLEX 11,60). Je me retrouve donc avec trois filtres (j'en avais commandé trois de la mauvaise taille)
Puis-je vous les retourner et me faire rembourser ?
Quinzoni Bernard

Fuyez cette marque ! Aucun colis reçu, expérience deplorable, service client arrogant, pas de remboursement après 1 mois et demi alors que la marque admet que le colis n’a jamais été reçu.

 
Expérience déplorable, nous nous sommes fait voler notre argent ! Colis non reçu... indiqué comme livré au locker du Mondial Relay, le locker était vide. Aucun suivi, ni retour effectué par le service client Allspares qui n'a pas répondu à mes réclamations. Mon conjoint les a contactés, soit disant un remboursement devait être opéré il y a déjà deux semaines de cela... cela fait toujours 1 mois que nous attendons. De plus, le service client se permet d'être arrogant et méprisant avec les clients. Je n'ai jamais vécu une expérience aussi déplorable.

Produit conforme, livraison rapide et tarif très concurrentiel