Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0
J'ai commandé deux poches Easyfilter 10 microns en fin de saison pour remplacer mes cartouches originales filtrinov qui après 3 saisons étaient étaient bien fatiguées, mais faisaient encore le job (eau nickel, totalement transparente). Du jour où j'ai installé les poches, l'eau est devenue verte. En dépit de deux chlore choc, la situation n'a pas changé. J'ai appelé benoitement le service client qui m'a répondu que cette année, beaucoup de piscines étaient vertes et que j'aurais dû commander des poches filtant à 5 microns (encore aurait-il fallu le savoir). Grand seigneur, il était prêt à me vendre des poches à 5 microns en me faisant cadeau des frais de port (sans me rembourser les poches à 10 microns inutiles) ! Bref, annonces mensongères, produits inutiles et service après vente, comment dire ? Fuyez








