eziclean.com Omdömen 

Après 15 jours d'attente de demande de rétractation de ma commande , toujours aucune réponse du service clientèle!
Produits complètement inutile vu qu'il laisse des traces sur les vitres, même avec des vitres et des lingettes propres ! De plus le Bluetooth
A fuir absolument, une belle arnaque! Et un grand merci au revendeur Veepee de vendre des produits
très mauvaises qualités!

J'ai acheté un ventilateur portable chez eux, il est super pratique je m'en sert dans mes déplacements, mais j'ai eu un soucis de batterie, je les ai contacté pour un échange et ils ont très vite réagit!

Aspirateur laveur acheté en mars 2024 retourné 4 fois au sav... réservoir à eau sale détecté plein alors qu il était vide et nettoyé complètement(filtre...) donc ne voulait jamais fonctionné,vérins d entraînement pour l auto porté HS ...j ai fini par l exploser en 1000 morceaux par les nerfs...je déconseille cette marque prix d' achat 450€🤬🤬🤬🤬🤬

Wat een waardeloos bedrijf. En er is geen contact mogelijk

Ziensv15 mei hebben we onze 3 nieuwe robot stofzuiger.
Doet het gelijk al niet botsing censor is stuk.
Contact gezocht .
En je hoort niks helemaal niks .
Vanaf 15 mei stuur ik iedere maandag mail en watapp bericht . En je hoort niks . Zo klaar mee.
Koop niks bij dit bedrijf scheelt je bak met ellende

We hebben rechts bij strand er op gezet. En geld terug gehad.
Nooit meer koop ik hier iets.

Bonjour
Voila maintenant 8 mois que j’ai acheté 2 litières automatique Eziclean à 599€ marque française.
Je pensais faire un bonne achat qui me faciliterai la vie !!!!!! Eh bien c’est l’inverse c’est une corvée !!!!
Le cycle de nettoyage apres chaque passage se fait une fois sur 4 alors que cela doit etre a chaque passage
les excrement ne se que tres rarement basculer dans le compartiment des excréments et quand il y en a les mouches font les vers qui meurt.
Je ne suis pas averti quand le sac est plein, il faut surveiller.
Le desodorisant et la desinfection il y a pas de recharge donc ne doit pas etre efficace.
Je ne vous parle pas su nettoyage qui est une corvée, ce gros tambour ne se demonte pas donc pouur le nettoyage ce n’est pas pratique, on mets de l’eau partout, pour l’essuie, il faut le laisser égoutter.
Sur 6 maines coon seulement 3 se rendent dans la litiere automatique.

Je regrette vraiment mon investissement Soit 1198€ de fichu par la fenetre, pendant 4 mois j’ai hesitez vu des autos sur youtube, des forums.
J’ai envoyé un mail qui est rester sans reponse au bout de 3 mois d’utilisation pour avoir des astuces au cas ou je serai passé a coté de quelques choses qui est resté sans reponse

je ne recommandement pas je dirai meme fuyez, ne depensez pas sur le K8i
DECEVANT

Après quasiment deux ans après mon achat. Une pièce s’est cassée. Service client contacté. Solution trouvée et produit de remplacement reçu deux jours après . Rien à redire. Parfait

Mauvais SAV. Aspirateur de piètre qualité. Ils font du rebrandig, c'est à dire qu'il achete en Chine et mettent simplement leur marque. A fuir, Aspirateur qui a marché peu de temps. Entreprise Française ne veux pas dire produits français. ABE

J'ai acheté le modèle s6 ultra et je suis vraiment déçu. N'achetez pas ce produit vous allez gaspiller de l'argent. Les carreaux sont plein de traces. Le produit de nettoyage fait des marques et une buse sur 2 ne fonctionne pas. Bilan, je coupe les buses et j'utilise un autre produit mais franchement ce laveur de carreaux est une arnaque surtout vu le prix de vente!

Très décevant j ai fais intervenir mon droit de retraction j ai rempli dossier renvoyé appareil et plus de nouvelles depuis ils répondent pas

Aspirateur à main EZIclean Blaster F130 acheté en Avril 2022, la batterie est HS depuis Juin 2025, après contact avec le SAV, il s'avère que l'appareil est irréparable. donc la durée de vie de cette appareil est d'environ 3 ans sans possibilité de le réparer.

J'ai acheté le ANIMAL GROOMY6 le 29/11/2024.
Depuis mon appareil ne fonctionne plus, je fais une demande le 12/05/25 avec une réponse immédiate me demandant une vidéo, que j'envoie dès que je vois le message, aucun appel, aucun mail juste un message sur le compte ce qui implique que nous devons être constamment dessus pour savoir leurs réponse !!!
Depuis aucune réponse . Fuyez a cette arnaque !

À fuir, les robots laveurs de vitres sont de très mauvaise qualité et quand on leur demande un retour ils refusent avec des prétextes bidons. Bref, passez votre chemin.

Je ne recommande pas
Puissance aspiration nulle
Pannes régulières car trop fragile

J’ai un aspirateur de cette marque depuis plus de deux ans, j’en suis très satisfaite. Il se trouve que j’avais un problème de casse, j’ai contacté le service client qui a mis plus d’une semaine à me trouver une solution alors que c’était très simple, je ne suis pas du tout satisfaite du service client, car il tournait beaucoup trop autour du pot et mettait beaucoup trop de trop de temps à répondre pour une chose aussi simple, D’abord me demander d’envoyer la facture avec le numéro de série alors que tout était sur le l’espace client, ensuite ils me disent que la garantie est dépassé alors que j’avais une extension, ce n’était pas correct de leur part tout ça pour me dire une semaine après qu’il fallait juste acheter une pièce de rechange à cinq euros et c’était fini c’était tout aussi simple, on aurait juste pu me dire ça dès le début mais il a fallut une semaine pour qu’on me demande quelle était le problème de mon aspirateur Par contre le service de livraison est très rapide. 

Je recommande eziclean pour un SAV sérieux et rapide. Dans mon cas un chargeur de batterie pour aspirateur sous garantie.

À fuir, notre robot est allé 5 fois en SAV. Sachant que tous les 2 ou 3 mois, il y avait une panne.
Mon robot est encore hors service, il y a encore une nouvelle panne et on me répond le délai de 2 ans de garantie est dépassé.
La blague : il a passé plus de temps en SAV que dans notre maison.
Ne vous faites pas arnaquer surtout et n'acheter aucun produit provenant de leur marque...

Hoover gekocht op huurkoop.
Hij is meer tijd in reparatie geweest dan dat hij thuis heeft gewerkt. En op dit moment is het waarschijnlijk verloren gegaan door de eziclean service en hebben we een jaar lang geen stofzuiger of geld. - schandaal!

Mon robot Ezi Z10 ne fonctionne pas correctement.
Aucun tutoriel n'est disponible. Comment le client peut-il s'en sortir pour l'utilisation des différentes fonctions (en plus une partie du logiciel est en Anglais ???)
Le contact téléphonique du SAV est impossible (je n'ai jamais vu çà). Les réponses aux messages sont complètement hors sujet et ne répondent à rien.
Robot envoyé au Sav et revenu sans aucune explication et en plus il ne fonctionne pas. Ca fait trois mois que cela dure pour un appareil qui vaut 800€ ???
Pour une entreprise qui se vante d'être française et que la satisfaction client est sa priorité cela fait vraiment désordre.
Pour moi et tant que cette mentalité de mépris du client n'aura pas changé, il faut éviter d'acheter leur matériel

Robot vitre easy clean WINDOBOT S6 ULTRA.
Malgré plusieurs essais, avec ou sans pré nettoyage le résultat est très décevant et sans intérêt.
Cela laisse plein de traces de passage du robot (j’ai essayé avec ou sans produit, j’ai bien changé la micro fibre, je l’ai fait pas temps sec ) et les angles et les bordures sont à faire à la main. Donc à un moment donné si on sort l’escabeau et le chiffon et le produit autant tout faire à la main !
C’est ce que je fais de nouveau.
Le robot nettoie des vitres propres donc pas très utile !!

Appareil en panne après 3 semaines impossible de avoir le service client que par le site et au bout de 3 mois ils me demandent de renvoyer l aspirateur me le renvoi réparé or il ne fonctionne pas je le renvoi encore et leur demande un remboursement aucune réponse. Jben ai acheté un sur Amazon livraison en 1 jour et fonctionne parfaitement. Dommage je voulais acheter français.
Je ne recommande pas du tout.