ezebra.pl Omdömen 273

Nie polecam. Zamówienie złożyłam kilka dni temu a ono nadal nie zostało wysłane.

Nie polecam tej firmy. Paczka miała być nadana w ciągu 24 godzin, tymczasem od kilku dni jest "przygotowywana". Jeśli po weekendzie nie zostanie nadana, sprawa trafi do UOKiK.

Absolute Frechheit, versenden Zahnpastatuben in Miniaturgrösse zum Preis der regulären Standardgröße. Ohne Hinweis! Finger weg, horende Rücksendekosten. Wahrscheinlich die ausgekochte Geschäftsidee...

Wszystko ok, ekspresowa dostawa tego samego dnia. Ceny lepsze niż u konkurencji.

Kosmetyki zostały źle spakowane do kartonu, dwa szampony się wylały

Alles super, Danke

Ich habe Produkte bestellt und 2 Artikel zurück gesendet mit einem Großbrief und mit dem Retourenschein, wie angegeben.
Die Differenz habe ich bezahlt, doch dann hieß es die Ware sei niemals angekommen. Hatte mich mit der Firma in Verbindung gesetzt die sehr unfreundlich und dreist antworteten.ABZOCKER FIRMA!!
Nie wieder bestelle ich da!! Die tun alles dafür um Geld zu kassieren! NIE WIEDER!

Schnelle und perfekte Lieferung. sehr zufrieden. Mit DHL

Schlechter Shop und Kundenservice
Ich habe bewusst zwei Artikel mit komplett unterschiedlichem Titel und zwei komplett unterschiedlichen Produktlinien bestellt.
Bekommen habe ich bereits einen kaputten Artikel, Inhalt ist schon rausgelaufen und dazu zweimal denselben Artikel.
Ich wende mich an den Kundenservice. Zunächst wird auf den defekten Artikel gar nicht eingegangen. Es wird nur erwähnt, dass ich ja die Artikelbeschreibung lesen solle, darin unterscheiden sich die Artikel minimal. Trotzdem habe ich zweimal denselben Artikel erhalten! Ich habe dies auch mit Bildern belegt. Die Produkt-Verpackungen unterscheiden sich nicht!
Auf erneute Nachfrage, wegen dem defekten Artikel und den komplett unterschiedlichen Produkttiteln, wird nur noch auf den defekten Artikel Bezug genommen.
Dann erhalte ich natürlich nur eine Erstattung auf den günstigeren Artikel.
Normal, so kenne ich das von seriösen Shops, dass sich entschuldigt wird, wir passen die Produktseite an oder ähnliches, hier Fehlanzeige. Also wenn Ihr Lotterie spielen wollt, ob ihr wirklich eure bestellten Produkte erhaltet, bestellt ruhig hier. Wenn ihr schlechten Kundenservice wollt, die nicht auf eure Punkte eingehen, gerne auch hier bestellen.

Jestem bardzo rozczarowana obsługą klienta oraz przebiegiem moich rozmów z infolinią. Zdecydowałam się na zakup kosmetyków w sklepie głównym ze względu na specjalną dostawę w ciągu 24 godzin. Moje żamowenie nr 10535936 z dnia 23.10.2024 r., W dniu24.10.2024 r. otrzymałem powiadomienie, że paczka nie została doręczona z powodu uszkodzenia etykiety
Z Pania, z którą rozmawiałam, poinformwała mnie, że paczka zostanie wysłana dopiero 25.10.2024, co oznacza, że ​​mogę ją otrzymać 28.10.2024. Jest to dla mnie całkowicie nieakceptowalne, ponieważ kosmetyczki są mi potrzebne na 26.10.2024.
Usłyszałam, że problem pochodzi z winny kuriera, co jednak nie powinno być moim problemem. Uważam, że wystarczy odrobina dobrej woli ze strony, a dotarła byjutro lub w sobote . Brak takich informacji, że nie zależy od zadowolenia klientów.Nie szuanują klienta, i nie wywiązują sie z umowy. Nie polecam!!!!!

Ich habe das packet nicht bekommen und kein Geld auch zurück ich muss eine Woche warten obwohl ich sofort per Paypal überwiesen habe !!!
Das ist ne Schande !!!!
Finger weg Leute

Die Lieferung war sehr schnell und pünktlich. Alle Kosmetik waren sehr gut verpackt und in perfektem Zustand. Ich kann das Shop 100% empfehlen.

Defekte Ware bekommen und Schwierigkeiten bei Reklamtion- letzen Endes teuer bezahlt!

Zamawiawam juz 3 razy-wszystko ok. Czas dostarczenia 3 dni od zamowienia.Jestem zadowolona.Duzy wybor I normalne ceny.

Die falsche Ware geliefert und jetzt Ärger mit der Reklamation

Bestimmt nie wieder!

Entgegen aller schlechten Bewertungen, muß ich sagen, daß alles super war. Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung , schöne gute Ware. Ich werde wieder bestellen.

Ich wollte Duschgel bestellen und es kam Badeshampoo. Die Rücksendung müsste ich selber tragen, da auf dem FOTO ja ersichtlich war, dass sich eine Badewanne auf der Flasche befindet. In der Beschreibung stand eindeutig Duschgel.

Bestellte Ware komplett und zügig bekommen..Zahlungsabwicklung und Versand lief problemlos.
Wenn ich die gleiche Ware bei Amazon bestellt hätte , dann wäre der Einkauf 54.8% teurer gewesen. Man sollte schon so bestellen, das man nichts zurückschicken muss. Denn langsam fangen alle an keinen kostenlosen Rückversand anzubieten.

Alles angekommen, ein Produkt habe ich doppelt bestellt um zu gucken, ob es aufgrund der Bewertungen hier, übersehen wird.
Alles kam schnell und süß verpackt an.
Und so habe ich nur 2.50€ für ein Produkt bezahlt, was mich fast 10€ auf Amazon gekostet hätte. Ich bin sehr zufrieden.

Wollte Produkte retournieren und habe nach der Rücksendeadresse per Kundenservice gefragt und nie eine Antwort bekommen. Über die Website habe ich dann gesehen dass die Kosten der Retoure so hoch aufgrund des Standortes im Ausland wären, dass sich dies womöglich sowieso nicht gelohnt hätte. Ich rate dringend davon ab dort zu bestellen, lange Lieferzeiten und teilweise sind die Artikel dort viel teurer als in anderen Shops. Nach der Bestellung ist der Kundenservice nicht erreichbar und interessiert sich auch nicht für einen als Kunden. Retouremöglichkeiten sind sehr sehr schlecht!