ezebra.pl Omdömen 273

Bin per Zufall auf diese Homepage gestoßen, als ich nach einem bestimmten Produkt gesucht hatte.
Große Auswahl im Bereich Kosmetik und Parfum zu Superpreisen.
Hat alles einwandfrei geklappt, und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, wie gerade der Status ist. Binnen weniger Tage war mein gut verpacktes Paket da. Alles bestens, da werde ich zukünftig weiter bestellen!

Mückenspray bestellt mit PP bezahlt und alles fix da gewesen, keine Klagen und unkompliziert.
Werde wohl noch einmal hier bestellen.

Bin über idealo.de auf den Anbieter gekommen. Bestellt, per PayPal bezahlt, schnelle Lieferung, alles super, gerne wieder!

Bestellung gemacht, nach eine Woche Paket ganze Zeit nicht verschickt.
Auf Emails kriegt man keine Antworten.
NIE WIEDER !

Paczka opłacona i zamówiona 1lipca ,niby 2 lipca miała być wysłana! Dzisiaj jest 12 lipca paczki nie ma ,na email odpowiadają ze jest dużo zamowien itd,później że skontaktują się z dhl ( ale oni wogole od nich nie dostali żadnego zamówienia!) Prośbą z zwrot pieniędzy narazie bezskuteczna ! Zobaczymy jak to się skończy, odradzam zakupy !!! Najpierw skasują kase a potem klienta mają w dupie ...

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich habe zwei mal innerhalb von nur wenigen Tagen etwas bestellt, beides kam suoer schnell an. Bei der ersten Bestellung gab es ein Problem, weil ich versehentlich etwas falsches bestellt habe, habe den Kundenservice kontaktiert, welcher mir auch antwortete. Ich werde definitv wieder dort bestellen

Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Bestätigung, Rechnung und Sendungsverfolgung kam alles vorbildlich per Mail. Der Versand ging zügig und das Paket war gut verpackt. Alle Artikel waren original, verschweißt, ganz und vollständig. Die Auswahl im Shop ist groß und die Preise sind wirklich günstig. Ich bin begeistert und bestelle sicher nochmal.

Super unfreundlicher Kundenservice.

Habe mich nachdem ich den falschen Artikel erhalten habe an den Kundenservice gewandt. Erstmal kam 2 Monate gar keine Antwort, als ich dann nochmal eine Email geschrieben habe, bekam ich eine super unfreundliche und pampige Antwort dass es nicht möglich sei dass ich den falschen Artikel bekommen habe, ich solle mich besser erkundigen ob sich der Artikel nicht geändert hätte (habe ich bereits getan)
Nie wieder!

Markenprodukt, das im Drogeriemarkt ausgelistet wurde, habe ich hier gefunden.
Jetzt hab ich meinen Lieblings-Lippenstift wieder.
Um ein Drittel des Preises!!!
Danke!!

Ich habe schon öfters auf ezebra bestellt. Die Abwicklung/Lieferung/Zustellung war immer einwandfrei, schnell und korrekt. Wenn man sich VOR Bestellung mit den AGB`s beschäftigt, weiß man auch um die eventuelle längere Lieferzeit (da aus Polen) und um die Rücksendebedingungen! Meine Lieferung war stets vollständig und sehr zeitnah. Ich kann ezebra mit gutem Gewissen weiterempfehlen!!

Habe mehrere Produkte bestellt, u.a. ein Shampo. Leider war die Flasche nicht voll. Also habe es gewogen. Statt 400 ml Inhalt, wiegte die ganze Flasche mit Shampo nur 371g. Also siehr es für mich so aus, als hätte man etwas abgefühlt. Das Shampo war auch sehr wässrig, aber da ich das Produkt bis jetzt nicht hatte, weiß nicht, ob die Konsistenz richtig ist oder doch verdünt wurde. Habe es zwar reklamiert, aber zurück schicken geht nur auf eigene Kosten. Bei ein Shampo für ca. 4 ,- € lohnt es sich nicht.

Ich habe zwei Gesichtsserum bestellt, eines als Geschenk und eines für mich. Die Serums kamen relativ schnell an, aber als ich sie öffnete, war es ein Schock!!! Für das Serum gibt es keine Pipette, es ist in die Flasche gefallen, das Gleiche wie beim geschenkten Serum, bei dem schon fast die Hälfte des Inhalts ausgelaufen ist!!! Aus hygienischen Gründen möchte ich die Pipette, die in die Flasche gefallen ist nicht mit Finger nehmen , sie sollte natürlich auf das Gesicht und nicht auf den Hintern gelegt werden!!! Nie wieder! Vielen Dank

Die bestellte Ware kam rasch, gut verpackt und pünktlich an---ich wurde immer wieder per Mail über den Fortschritt der Bestellung informiert!
Ich machte eine sehr gute Erfahrung--es war meine 1.Bestellung!

Zrobiłam zakupy w tym sklepi nie pierwszy raz , ale napewno ostatni . W paczce , w której miały być cztery produkty były trzy, po kontakcie e-mail że brakuje produktu czekałam na odpowiedź bo podobno rejestrują pakowanie paczek i dowiedziałam się że brakujący produkt był spakowany , poprosiłam o przesłanie nagrania -nie udostępniają , więc wyszło na to że chciałam ich naciągnąć na tusz za 30 zł . Tragedia przeżyję te 30 zł , chociaż nie lubię jak mnie ktoś kantuje.,bo na swoje pieniądze ciężko pracuje . Nie polecam tego sklepu

Bardzo słabe zachowanie do stałych (do teraz) klientów. Na stronie informacja ze wysyłka w ciągu 24h, dopiero po mojej reakcji 3dnia dowiaduje się ze moze dopiero jutro paczka zostanie nadana. Jakiś niesmieszny żart! Tłumaczenie ze jest duzo zamówień absolutnie mnie nie interesuje bo mozna bylo o tym dac informacje na stronie a ja teraz zostalam bez kosmetykow na wazne wyjscie, a moglam zamówić gdziekolwiek indziej i do tego czasu na spokojnie bym je dostała. Do tego panie na czacie i infolinii nie miłe, nie polecam, zero szacunku dla klienta.

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben. Der Kundenservice ist nur ein Pendel, das nie antwortet. Auf der Homepage von eZebra steht, dass die Kunden ein 100-tägiges Rückgaberecht haben und keinen Grund für die Rückgabe angeben müssen. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird jedoch darauf hingewiesen, dass der Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich per Formular erfolgen muss. Der auf der Website angegebene Link für die Rücksendung ist also nur Augenwischerei, um den Käufer zu lähmen. Auch die Portokosten für die Rücksendung der Ware muss der Käufer tragen, was gegen das EU-Fernabsatzrecht verstößt, wonach der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat. Natürlich kann der Verkäufer in seinen AGB beliebige Regelungen treffen. Er darf aber nicht erwarten, dass sich der Käufer daran hält. Der Käufer kann die rechtswidrige Regelung einfach ignorieren und sich an das Gesetz halten. Deshalb frage ich eZebra: Wann bekomme ich den Rücksendeaufkleber?
Es handelt sich also um eine äußerst unseriöse Firma, von der ich nie wieder etwas kaufen werde.

Niestety sklep eZebra nie wywiązuje się ze swojego regulaminu zwrotu produktow pomimo dopełnienia ze strony klienta wszystkich zasad opisanych w regulaminie sklepu. Trafiają się także produkty niezgodne z opisem oraz z nie potwierdzonymi opiniami, które zamieszcza na swojej stronie sklep. NIE POLECAM.

Ich bestelle meine Haarfärbung immer bei ezebra. Service ist schnell und gut und die Ware ist einwandfrei.

Eigentlich dürfte man gar keinen Stern vergeben. Rücklieferung verlangen die nach Polen mit Sendungsverfolgung, kostet 16 EUR. Ich habe es nach Ansprache nach Deutschland geschickt und das Paket kam zurück, habe auch 6 EUR bezahlt. Laut Postbote stand kein Name an der Klingen. Ezebra verlangt jetzt von mir die Ware nach Polen zu schicken und ich soll nochmal zahlen!!!! Unverschämt. Nie wieder, richtige Abzocke. Bestellt da lieber nicht. Gibt nur Ärger. Und das sind meine Landsleute, peinlich.

Dostałem przesyłkę kurierem DPD i z zewnątrz wyglądała OK. W środku okazało sie, że zabezpieczenie było słabe i jeden z zamówionych produktów (środek do czyszczenia piekarnika) wyciekł.

Strona firmy jest źle zaprojektowana nie ma możliwości zgłoszenia w zakładce reklamacji uwag tylko wymiana towaru bez możliwości skomentowania, a naprawdę jestem wkurzony..