Europcar Martinique Location Voiture Martinique Omdömen 

Très satisfait de l organisation europcar

Très bonne accueil, véhicule en parfait état.
Seul bémol le véhicule n’avait pas tout à fait le plein.

Bonjour,
J'ai été très bien conseillé par Madame Crochemar et c'est avec plaisir que je reviendrai louer une voiture chez Europcar Martinique.
Bien cordialement
Benoît Le Hénaff

Merci pour le service de shuttle très agréable

À faire mise à jour du constat de départ
Attente de la navette pour la remise du véhicule: même personne. Peut-être une situation exceptionnelle
Bon accueil
Employés très agréables

Nous verrons si cette réservation nous donnera satisfaction quand nous serons sur place.

Le site de reservation est tres simple a utiliser

véhicule propre, roule bien , aucun problème à mon niveau.
Satisfait

Good car, easy to order, nice service

Bonjour
Pour ma part c'était une très bonne expérience, je n'ai rien a dire de plus satisfaite de la qualité de l'accueil
Tout était parfait le seul truc je savais pas où mettre la voiture pour le retour mais les techniciens m'ont bien accueilli et aidé et ont été rapide pour l'état des lieux
Encore merci pour tout

Prise en charge a fort de france bonne. Je m attendais a une prise en charge aeroport plutot que navette bus ou il faut attendre trois navettes avant d y avoir une place.

A Marin vehicule reservé la veille mais non disponible le lendemain. Dommage, pas tres grave mais pas d excuse plutot des reproches …

Location conforme à mes attentes, bon accueil, ras

Site intuitif et réactif, Contact rapide avec un conseiller, très bien
il n'y a plus qu'à récupérer le véhicule dans quelques jours !

Très bon véhicule.
Pas trop d'attente.
Un peu sal à l'intérieur à la réception mais rien de plus.

J'ai eu la bonne surprise d'être surclassé. Cependant, je n'ai pas reçu ma facture comme évoqué.

Ça fait plus de 15 ans que je loue à Europcar Martinique. Au lieu de s'améliorer ça se dégrade.
Le même employé depuis des années, et, alors que tout est prêt: voucher, permis de conduire, CB,
il passe 15 minutes devant l'écran!!! D'habitude c'était plutôt 10... Je pense au dernier de la queue qui s'est formée: 10 personnes, il va attendre plus de 2 heures!
Entre temps, la voiture qui m'a été attribuée à le pare-choc détaché, on m'attribut une autre, pas mieux: 55000 de kilométrage...! Avant c'était le plaisir de rouler avec une voiture récente Europcar, maintenant c'est la honte: vielle voiture cabossée et bruyante....

Rapidité du contrat lors de la prise en charge du véhicule

Bon accueil et aide efficace de la personne qui a géré mon dossier .

My flight schedule was changed and the rental company, without any problems, the hassle of additional costs, also changed the car reservations. I hope that when we arrive, they will also be so helpful and there will be no problems. so far I can recommend the most.