Jag fick snabb hjälp med ett problem som jag inte kunde navigera till själv. Jag kom direkt till teknisk support som hjälpte mig snabbt och enkelt, delade bilder steg för steg hur jag kunde lösa mitt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Obegränsad data på resan för att kunna hantera jobb och privata göromål. Funkade kalas med snabbstart när jag kom till mitt resmål Hurghada i Egypten. Bra hastighet både för streamning och lättare fil... Se mer
Holafly fungerade jättebra under vår tre veckors bilresa i Sydafrika förutom när vi befann oss i bergiga områden. Hade kontakt med supporten gällande några frågor precis när vi landat och fick återk... Se mer
Holafly var fantastisk överallt i Kina. Jag reste i två månader till många avlägsna platser ute på landsbygden och Bergen och det funkade perfekt. Snabb, pålitlig och lätt att använda. Tyvärr var det... Se mer
Företagsinformation
Om Holafly
Skrivet av företaget
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Kontaktuppgifter
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Irland
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- esim.holafly.com
4,7
Utmärkt
97 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lurar folk !!!!UNDVIK TILL VARJE PRIS
Lurar folk !!!!UNDVIK TILL VARJE PRIS
har vart i kontakt med de på deras hemsidan via deras chat, och förklarat min situation , skulle köpa e-sim från Sverige och skicka QR koden till min syster i ROM
Han frågade efter hennes mobil märke och modell , och sa det fungerar det går bra.
Köpet gick igenom , fick ordernummer och QR kod som skickades till syster, visade sig att det går ej att använda i ROM,Italien deras chat plötsligt svarar inte längre trots att agenten är online.
med Reklam till Klarna / Paypal fick tillslut pengarna tillbaka,, men det tog onödigt extra tid och energi i Julafton.
23 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Holafly
Kära Hamidreza,
Vi är ledsna att höra om din upplevelse. För att vi ska kunna förstå situationen bättre och ge dig korrekt hjälp, vänligen skicka oss mer information om ditt köp, inklusive ordernummer och datum när e-sim köptes.
Vi vill försäkra dig om att vår kundservice strävar efter att ge korrekt och hjälpsam information, och vi är angelägna om att reda ut eventuella missförstånd som kan ha uppstått. Du kan nå oss på customer.experience@holafly.com.
Tack för att du tar dig tid att kontakta oss och vi ser fram emot att lösa detta åt dig.
Med vänliga hälsningar,
Camilo
Holafly Customer Experience Team
Tack Hector på HolaFly
Hector på HolaFly svarade snabbt på mina frågor och det är jag tacksam för. Han förklarade tydligt och nu vet jag hur Holafly:S eSIM kommer fungera när jag åker utomlands. Plus för rabattkupongen! :)
21 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Facil de usar!
7 augusti 2023
Worked perfect for me in Bali
Worked perfect for me in Bali. Had good 4g service everywhere. Really recommend holafly!
4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Quick fix and a 100% a satisfied…
Quick fix and a 100% a satisfied costumer.
2 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.