Jag gillar verkligen Sellpy! Det känns rätt för miljön. Alltid snabb leverans och nästan alltid korrekta beskrivningar och fräscha kläder.
2 februari 2026
Svar från Sellpy.se
Hej Daniel!
Otroligt roligt att höra att du trivs så bra hos oss! Vi brinner verkligen för att göra det enkelt att välja cirkulärt, så det värmer extra mycket att läsa att du uppskattar både miljötänket, våra snabba leveranser och att våra beskrivningar håller måttet.
Det är precis den upplevelsen vi hoppas att alla våra kunder ska ha. Stort tack för att du väljer att handla hållbart hos oss!
Snabb leverans, bra sökmöjligheter på hemsidan. Toppen!
15 januari 2026
Svar från Skruvat
Tack för ditt omdöme! Mycket roligt att du haft en positiv upplevelse när du handlat hos oss. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter och hoppas vi får återse dig som kund hos oss. Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.se
Beställde en skrivare och etiketter igår. Idag levererades allt, fantastiskt nöjd. Jag hade lite frågor som jag mailade, fick ett långt och uttömmande väldigt trevligt svar.
Rekommenderar detta företag. Bra priser och blixtsnabba leveranser.
Sålde min fina mobil till Phonehero. Fick en bra värdering på siten som de senare inte opponerade sig emot. Supersnabb hantering och pengarna via Swish direkt. Kommer alltid använda Phonehero framöver som är så mycket bättre än sin finska konkurrent. Toppen!
Ville sälja min fina mobil till Swappie. Jag fick ett uppskattat värde på Swappies hemsida, drygt 6k baserat på en massa uppgifter som jag fyllt i, bla att batteriprocenten var 86% etc.
Efter en dryg vecka efter att jag skickat in mobilen hade den undersökts och värdet skrivits ner med drygt tusen kronor. Swappie angav som skäl att batteriet behövde bytas pga. att telefonen laddats många cykler. Om det nu är viktigt borde ju det efterfrågats vid första frågeformuläret?
Jag valde att låta mobilen skickas tillbaka till mig. Efter nästan 2 veckor så levereras mobilen. Döm om min förvåning när den kom tillbaka utan originallåda.
Nu har det tagit en massa tid och ork! Det känns som om Swappie satt detta i system för att folk inte orkar ta tillbaka mobilen och går därför med på ett lägre värde. Det är såhär Swappie tjänar pengar. Aldrig mera Swappie!
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swappie
Hej,
Vi är verkligen ledsna att höra om din besvikelse med värderingen av din telefon och att den inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår hur frustrerande det är när det uppskattade värdet skiljer sig från det slutliga erbjudandet, och att processen tog tid.
Priset justeras även om batteriprocenten är hög, om det har passerat många laddningscykler. En hög batteriprocent garanterar tyvärr inte en helt frisk batterihälsa över tid. Vi beklagar om detta inte framgick tillräckligt tydligt under processen. Vi vill försäkra dig om att vi inte gör detta för att lura någon. Värderingen sker noggrant baserat på enhetens faktiska skick, potentiella reparationskostnader och marknadsvärde.
Du har alltid möjlighet att få din enhet tillbaka kostnadsfritt om du inte är nöjd med det justerade erbjudandet. Angående originallådan så framgår det i våra allmänna villkor och i den e-post med leveransinstruktioner vi skickar ut, att originalförpackningar och tillbehör inte ska skickas med, då dessa återvinns vid mottagandet och inte returneras.
Skulle du ha ytterligare frågor eller önskar mer klarhet i ditt ärende, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via vårt help center eller direkt via e-post på info@swappie.com. Ditt feedback är viktigt för oss.
Otroligt snabb leverans och en telefon i nyskick! Dessutom blixtsnabba svar på mejl och ett personligt engagemang i supporten som är svårslaget år 2025. Jag är supernöjd!
Grymt nöjd! Fanns många lediga laddplatser att välja bland. Dessa utomhus på övre plan, helt ok! Kameran läste av regskylten utan problem. Snabb promenad till terminalen ca. 10min. Bilen klarade sig utan skador och åverkan hela veckan. Kom tillbaka till fulladdad bil!
Supersnabb leverans! Beställde telefonen på fredag och fick den levererad redan på måndag. Riktigt fin lur, helt enligt beskrivningen.
Uppdatering: Efter några månader svällde telefonen upp och dog till och från. Skickade telefonen till Phonehero som reparerade och skickade tillbaka den blixtsnabbt. Tyvärr fortsatte problemen så vi skickade återigen tillbaka telefonen. Denna gång byttes batteriet mot ett nytt originalbatteri med ny tejp etc. Nu fungerar den klanderfritt, sonen är väldigt nöjd!
Tack Phonehero för att ni löste allt på bästa sätt och dessutom snabbt och utan kostnad för oss.
