Jag fick snabb hjälp med ett problem som jag inte kunde navigera till själv. Jag kom direkt till teknisk support som hjälpte mig snabbt och enkelt, delade bilder steg för steg hur jag kunde lösa mitt... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Obegränsad data på resan för att kunna hantera jobb och privata göromål. Funkade kalas med snabbstart när jag kom till mitt resmål Hurghada i Egypten. Bra hastighet både för streamning och lättare fil... Se mer
Holafly fungerade jättebra under vår tre veckors bilresa i Sydafrika förutom när vi befann oss i bergiga områden. Hade kontakt med supporten gällande några frågor precis när vi landat och fick återk... Se mer
Holafly var fantastisk överallt i Kina. Jag reste i två månader till många avlägsna platser ute på landsbygden och Bergen och det funkade perfekt. Snabb, pålitlig och lätt att använda. Tyvärr var det... Se mer
Företagsinformation
Om Holafly
Skrivet av företaget
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Kontaktuppgifter
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Irland
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- esim.holafly.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag fick snabb hjälp med ett problem…
Jag fick snabb hjälp med ett problem som jag inte kunde navigera till själv. Jag kom direkt till teknisk support som hjälpte mig snabbt och enkelt, delade bilder steg för steg hur jag kunde lösa mitt problem. Otrolig service!
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Otroligt dåligt bemötande av support…
Otroligt dåligt bemötande av support när det inte fungerar, rekommenderar verkligen inte Holafly. Köpte ett e-sim från Saily istället och det fungerade utan problem!

Svar från Holafly
Bra men krånglig att aktivera
Använde det till en resa till London. Det var svårt att aktivera e-simet och krångliga instruktioner när man skulle aktivera det framme vid slutmålet. Men när det väl var installerat så funkade det jättebra, det var enkelt att avinstallera när man kom hem. // Kristina
Holafly var fantastisk i Kina
Holafly var fantastisk överallt i Kina. Jag reste i två månader till många avlägsna platser ute på landsbygden och Bergen och det funkade perfekt. Snabb, pålitlig och lätt att använda. Tyvärr var det inte så i Peking. Där slutade det att fungera. Jag fick god och tålmodig hjälp av supportrarna men problemen fortsatte. Holafly är en dröm men inte i Peking tyvärr.
Bra service från Santiago!
Det fungerade bra för mig i Turkiet
Det fungerade bra för mig i Turkiet, dock stötte jag på problem från dag två och framåt med att dela min mobildata till familjen. En annan i mitt sällskap köpte likadan plan och kunde dela utan problem alla dagar under resan. Kontakten med er var snabb och smidig trots att vi inte lyckades lösa problemet.
Obegränsad data och bra hastighet på resan
Obegränsad data på resan för att kunna hantera jobb och privata göromål. Funkade kalas med snabbstart när jag kom till mitt resmål Hurghada i Egypten. Bra hastighet både för streamning och lättare filhantering. Internetdelning till min medhavda pc fungerade också klanderfritt. Rekommenderas!
Enkel att installera och fungerade utan…
Enkel att installera och fungerade utan strul.
Holafly fungerade jättebra i Sydafrika
Holafly fungerade jättebra under vår tre veckors bilresa i Sydafrika förutom när vi befann oss i bergiga områden.
Hade kontakt med supporten gällande några frågor precis när vi landat och fick återkoppling och hjälp relativt omgående, vilket kändes tryckt och säkert.
Hade e-sim från Holafly i två veckor i…
Hade e-sim från Holafly i två veckor i Egypten o det fungerade klockrent. Ofta 5g ute men även täckning på de flesta ställen inne i hotellet.
Oseriös aktör som har i princip…
Oseriös aktör som har i princip obefintlig support när det behövs. Tjänsten fungerade bra till dess men med sån här kundservice blir det lågt betyg.

Svar från Holafly
Väldigt bra och stabil täckning i…
Väldigt bra och stabil täckning i Thailand!
Något dyrt men också obegränsad surf. Enkelt att installera och 100% bekymmersfritt
Som förstagångsanvändare var jag lite…
Som förstagångsanvändare var jag lite orolig i början men fick snabb och bra hjälp via utmärkt support. Uppkopplingen har fungerat utmärkt hela min resa och jag är väldigt nöjd- kommer definitivt använda Holafly esim på framtida resor. Tack!
Otroligt dålig täckning som fluktuerade…
Otroligt dålig täckning som fluktuerade hela tiden i Mexico City. Jag stod utan kommunikation när jag behövde det som mest. Fick begränsad hjälp av en AI-kundservice ”Emma”. Aldrig mer Holafly för min del. Opålitlig.

Svar från Holafly
Fungerade perfekt
Fungerade perfekt!
Gjorde det enkelt att hålla kontakt både med dom hemma och resesällskapet.
Kommer definitivt använda det på nästa resa !!!
Jag har fått en ärlig och öppen…
Jag har fått en ärlig och öppen reaktion på min inte så positiva kundupplevelse relaterat till Top Up paket och ett icke fungerande data sharing. Holafly har lovat att uppdatera sin produktinformation och tydligt visa att data sharing inte fungerar vid köp av Top Up paket. Jag kommer att granska deras website och produktinformation de kommande dagarna för att verifiera att de verkligen gör allvar av sitt löfte att vara tydlig mot oss kunder. Jag håller tummarna för att detta verkligen blir verklighet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.





