Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen Omdömen 1 822

TrustScore 4.5 av 5

4,7

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Qualität und schnelle Lieferung. Ich hatte bei der ersten Bestellung einen Fehler gemacht und das wurde nach meiner Mail unkompliziert storniert sogar an einem Samstag. Guter Service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles war gut verständlich erklärt, es war alles transparent. Würde wenn ich Handtücher brauche sofort wieder bei Erwin Müller kaufen. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.Vielen Dank.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin so froh bei einer deutsche Firma zu bestellen. Ich habe dort schon 2 Bestellungen gemacht und die Qualität der Produkte war unglaublich gut. Amazon mit Schlechten made in China billigen Produk... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Ware, schnelle Lieferung - echt super!! Vielen Dank!! Nur leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig - meine mail mit der Bitte um eine Rechnungskopie blieb eine Woche unbeanwortet, die T... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hem och trädgård

Skrivet av företaget

Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Der Verkauf findet über den Onlineshop www.erwinmueller.de statt. Zudem gibt es ein Ladengeschäft vor Ort direkt in Buttenwiesen. Im Sortiment befinden sich Heimtextilien wie z.B Bettwäsche, Bettwaren, Handtücher, Schlafanzüge, Wohndecken und vieles mehr. Kostenlose Rücksendung I Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- € (Ausgenommen Speditionsware).


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Qualität! Guter Service!

Gute Qualität, guter Webshop. Endlich habe ich gute Spannbettlaken 140 x 220 cm bekommen.
Lieber hier gute Qualität kaufen statt billigen Kram bei anderen Online Shops.

15 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 💬💛
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Spannbettlaken 🛏️ und dem Einkauf in unserem Webshop 🛒 so zufrieden sind.
Wir legen großen Wert auf hochwertige Produkte ✔️ und einen zuverlässigen Service – deshalb ist Ihr Lob für uns eine schöne Bestätigung und Motivation. 💪🌟
Schön, dass Sie bei uns genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben – und das in Ihrer Wunschgröße 140 x 220 cm. ✔️📏
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🛍️😊
Alles Gute und bis bald!
Ihre Customer Experience Managerin Natascha 🧺✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Ware

30 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 💌
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung 🚚💨 und der Qualität unserer Ware 🛍️👍 so zufrieden sind.
Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser ganzes Team! 🙌💛
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Customer Experience Managerin Natascha 🧺✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles prima

Ich habe immer nur sehr gute Erfahrungen mit Erwin Müller gemacht....sonst würde ich nicht mehr dort meine Artikel beziehen!
Service gut, Qualität immer wie beschrieben, bei Fragen nette Hilfe!

16 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung – so ein Lob geht runter wie heißer Kakao an einem Regentag ☕️💛
Wir freuen uns riesig, dass Sie uns schon so lange Ihr Vertrauen schenken – genau solche Kunden wie Sie machen unseren Tag besonders!

Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe am 29.01 meine Bestellung…

Ich habe am 29.01 meine Bestellung aufgegeben mit der Bestätigung dass die Teile aus der Bestellung in 3 bzw. Andere in 5 Werktagen geliefert wird. Als Zahlungsmethode habe ich Rechnung gewählt. Auf der Webseite steht zu dieser Zahlungsmethode: Nach Erhalt der Ware überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen. Am 03.02 - 3 Werktage später also der Zeitpunkt an dem die erste Ware schon hätte ankommen sollen erhalte ich eine Email mit der Bitte dass die Durchführung der Bestellung nur gegen Vorauskasse möglich ist - finde das schon mal ärgerlich da ich mich frage wieso man dann als Zahlungsart Rechnung zur Verfügung stellt und wieso man 3 Werktage alleine Zeit braucht die Bestellung zu überprüfen und draufzukommen dass eine Vorauszahlung nötig ist. Naja gesagt getan ich habe am selben Tag den Betrag überwiesen und in Zeiten von Echtzeitüberweisung ist das Geld auch binnen Sekunden auf dem Konto… jedoch stand heute nach 2 weiteren Werktagen noch immer keine Lieferbestätigung und das obwohl die Ware schon längst hätte da sein müssen und ein Geschenke sein sollte welches nun vermutlich Verspätet seinen Empfänger erreicht. Wirklich Schade!

29 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – und bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Verzögerungen, das entspricht ganz und gar nicht unserem Anspruch 😔

Bei der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ gibt es eine Nebenbedingung, die in manchen Fällen eine Umstellung auf Vorkasse notwendig macht – wir verstehen, dass das überraschend für Sie war und bitten um Ihr Verständnis.
Dies ist auch vermerkt bei der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung".
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und arbeiten stets daran, Prozesse transparenter und schneller zu gestalten 🛠️💛

Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Doppel-Jersey Spannbettlaken

Wir haben mehrere Doppel-Jersey Spannbettlaken gekauft. Sie sind sehr weich und passen sehr gut.

29 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
das klingt ja nach einem Volltreffer in Sachen Schlafkomfort – weich UND passgenau, besser geht’s kaum! 🛏️✨ Wir freuen uns riesig, dass Sie mit Ihren neuen Spannbettlaken so zufrieden sind. So macht das Träumen doch doppelt Spaß 😴😉

Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles bestens:)

30 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
kurz und knapp – und trotzdem für uns ein großes Kompliment! 💛
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, genau solche Worte machen unseren Tag ein bisschen sonniger ☀️🙂

Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Auswahl-Qualität-Lieferung-alles perfekt

Tolle Auswahl, qualitativ hochwertige Ware, schnelle Lieferung, Kundenservice (Erreichbarkeit) sehr gut! Immer wieder gerne!

20 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
was für eine rundum gelungene Rückmeldung – da geht uns doch glatt das Kundenherz auf! 💕
Wir sagen herzlich Danke für Ihr Vertrauen und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch... denn Wiederholungstäter wie Sie sind uns die liebsten 😄

Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Top

Bestellung,Bezahlung und Lieferung schnell und unkompliziert.
Die ware wie beschrieben hochwertig.

3 februari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
so liest man’s gern – schnell, unkompliziert und hochwertig, da macht unser Team gleich einen kleinen Freudentanz 💃🎉
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – wir freuen uns, dass bei Ihnen alles top lief! Bis zum nächsten Mal 😉

Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jederzeit wieder

Es war alles so, wie ich es mir vorgestellt habe. Schnelle problemlose Lieferung

15 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag! 😊🌼 Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell und problemlos verlief – genau so soll es sein! 🌟🍀 Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! 🌸✨

Ihre Customer Experience Managerin Patricia 🌷

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein kundenfreundliches Unternehmen

Wiebeim letzten Einkauf ist dieses Versandhaus sehr zuverlässig, schnell und liefert Waren in der Qualität, die der Kunde wünscht.
Das Unternehmen hält das, was man von einem Versandhaus erwartet, EMPFEHLENSWERT!

4 februari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag! 😊🌸 Vielen Dank für Ihre liebevolle Bewertung! Es freut uns unglaublich, dass Sie mit unserer Schnelligkeit und Qualität so zufrieden sind! 🌿🍀 Wir geben stets unser Bestes, um Ihre Erwartungen zu übertreffen – und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns! 🌼✨

Ihre Customer Experience Managerin Patricia 🌷💫

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ware einwandfrei und wertig

Ware einwandfrei und wertig. Größentabelle ist eine Wucht - es passte alles!

23 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
na, das hören wir doch gern – erstklassige Ware und eine Größentabelle, die ins Schwarze trifft! 🎯 Da macht das Auspacken gleich doppelt Spaß. Danke für Ihr tolles Feedback!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Alles in Ordnung mit Lieferung und der Ware. Auch die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung, finde ich gut.

30 januari 2026
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Guten Tag 😊
wie schön, dass bei Ihrer Bestellung alles glatt lief – so soll es sein! 🚚💨 Und der Kauf auf Rechnung sorgt für extra Komfort, nicht wahr? Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beschreibung und Produkt stimmten überein

keine Komplikationen

28 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
so lieben wir das – alles passt, keine Komplikationen, einfach unkompliziert gut! ✔️ Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre nette Rückmeldung!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unschlagbare Qualität und Vielfalt

Unschlagbare Qualität und Vielfalt

Einfarbige Bettwäsche in allen Farben des Regenbogens erhältlich, das gibt es nur bei Erwin Müller. Absolut hochwertig in der Verarbeitung. Freundlicher telfefonischer Kontakt bei Nachfragen. Was will man mehr?

16 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 🌈
vielen lieben Dank für Ihre farbenfrohe Rückmeldung – da geht uns doch glatt das Herz auf! 💖 Hochwertige Qualität, Vielfalt und ein freundlicher Plausch am Telefon? Genau unser Ding! Schön, dass Sie das so zu schätzen wissen.
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Qualität

Gute Qualität, gute Größenauswahl, gutes Preisleistungsverhältnis, schnelle Lieferung.

3 februari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
da klingt ja wirklich alles rundum gut – genau so, wie wir es uns wünschen! 🎯 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Qualität, Auswahl und Service so zufrieden sind. Vielen Dank für die tolle Rückmeldung!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Überpünktliche Lieferung und super…

Überpünktliche Lieferung und super Qualität

3 februari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
überpünktlich und in Top-Qualität – so mögen wir das! ⏰✨ Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Auf viele weitere Wohlfühlmomente mit Erwin Müller!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, freundlicher Umgang. Die Ware wie beschrieben. Sehr gerne wieder!

3 februari 2026
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Guten Tag 😊
so soll’s sein – schnell, herzlich und genau wie erwartet! 💫 Wir freuen uns riesig, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ein Wiedersehen mit Ihnen wäre uns eine Freude!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Qualität und guter Service

Guter Service und gute Qualität
Gerne immer wieder

25 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback – so hört man’s doch gerne! Gute Qualität und Service mit Herz sind genau unser Ding 💛 Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne 🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Qualität und freundlicher Service

Die Qualität der Produkte haben mich schon immer überzeugt, und ich wurde bisher nie enttäuscht.
Zum ersten Mal habe ich eine Vier-Jahreszeiten-Bettdecke mit Wollfüllung bestellt und bin sehr zufrieden. Die Decke ist sehr kuschelig und anschmiegsam und mit den zwei zusammengeknüpften Decken natürlich sehr praktisch. Beide zusammen sind sehr warm! Ich habe jetzt im Winter nur das wärmere einzeln in Gebrauch, das reicht völlig.
Bei sehr kaltem Schlafzimmer kann man vielleicht auch beide zusammen ratsam sein.
Der Kundenservice ist ebenfalls freundlich und zuvorkommend. Die Lieferung kam schnell.

24 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und rundum positive Rückmeldung – da geht uns das Herz auf! 💛 Unsere Vier-Jahreszeiten-Bettdecke scheint ja bei Ihnen das perfekte Zuhause gefunden zu haben (und wir geben zu: ein bisschen neidisch sind wir schon auf so viel Kuschelfaktor 😉). Schön, dass auch unser Kundenservice überzeugen konnte – genau so soll’s sein!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Qualität

Tolle Qualität
Die Ware von Erwin Müller ist von sehr guter Qualität und der Versand erfolgte sehr schnell.
Hier habe ich nur gute Erfahrungen mit Artikeln und Kundenservice gemacht - ist meine Nr. 1 für Textilien im Haus.

29 januari 2026
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Svar från Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
tausend Dank für Ihre lieben Worte – da hüpft unser Textil-Herz gleich vor Freude! 💛 Wie schön, dass wir Ihre Nummer 1 fürs Zuhause sein dürfen – das ehrt uns sehr (und ein kleines bisschen stolz sind wir jetzt schon 😉). Auf weiterhin viele kuschelige Momente mit Erwin Müller!
Ihre Customer Experience Managerin
Susanne 🌷

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