KomfortKissen.de Omdömen 407

Würde gerne nicht mal einen Stern geben!
Haben einen Topper Bestellt der nie richtig aufging nach mehreren Emails, Fotos und Wochen... hies es dann wir sollten den Topper selber zurückschicken 12€ Versand Gebühren und wo bitte sollen wir einen fast ganz aufgegangen Topper einpacken und zurückschicken den bekommt man ja gar nicht mehr richtig zusammen? Also bin sehr enttäuscht naja jetzt lassen wir es bei dem Topper weil das tun wir und nicht an normal hätte man erwartet das ein Neuer Topper zugeschickt wird.

Bewertung wurde gelöscht! Obwohl alles geliefert wurde daher nochmal.

Nicht empfehlenswert
Die Matratze von komfortkissen.de war am Anfang wirklich sehr bequem und ich war zunächst zufrieden. Leider hat sich das nach etwa 6 Monaten komplett geändert – sie ist deutlich durchgelegen und bietet kaum noch Unterstützung.

Der Kundenservice reagierte auf meine Anfrage lediglich mit dem Hinweis, ich solle die Matratze drehen. Ehrlich gesagt erwarte ich von einer Matratze, dass sie deutlich länger als nur ein halbes Jahr hält. Mein vorheriger Topper von einer anderen Firma hat problemlos über 5 Jahre gehalten.

Für mich ist das daher sehr enttäuschend. Eine so schnelle Abnutzung sollte bei einer Matratze nicht passieren. Aus meiner Erfahrung kann ich das Produkt leider nicht weiterempfehlen.

Nachtrag Firma hält sich nicht an Gesetzliche Reglungen. Es wird sich geweigert ein Austausch oder Erstattung durchzuführen, obwohl Gesetzliche Regelungen 2 Jahre Garantie sind.

Gute Qualität, Kissen entspricht der Beschreibung,

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, bequeme Zahlung.

Ich bin es überhaupt nicht gewohnt, mit dem Kopf erhöht zu schlafen, aber da ich angeblich ziemlich laut schnarchen soll, hab ich mir dieses Kissen gekauft. Und war geschockt von dem Riesenteil. Die ersten 2 Nächte habe ich das Kissen um 3 Uhr aus dem Bett geschmissen und ich war ziemlich sauer auf das „Ding“ . Ich habe nicht aufgegeben, da es ja nunmal sperrig rumlag. Ab dem 3. Tag ging es besser und ich habe gemerkt, ich kann durchschlafen und auch mein Lebensgefährte hört mich weniger.
Fazit: jetzt liebe ich es. Aber man muss wissen, es ist einfach ein sehr sehr großes Kissen im Bett. Allein deswegen weiß ich nicht ob ich es immer behalten möchte.

Sehr gute Topper kann ich nur empfehlen,Qualität, Bestellung und Lieferung unkompliziert sogar Retoure richtig super

Das Kissen ist sehr schön und man sehr gut darauf liegen. Bestellung und Lieferung war sehr schnell.

Gute Qualität und angemessener Preis

Besteld vanuit Nederland. Werd in 5 werkdagen geleverd. Alles is naar wens! De premium comfort topper bevalt goed. Bij de verzending via GLS maakte ik me zorgen omdat mijn huisnummer niet bij de track en trace stond. Ik heb via instagram contact opgezocht in de avond en ze reageerde gelijk dat als het pakket in NL is dat het huisnummer er dan wel bij komt te staan en dat het vanwege privacy redenen eerst wordt weggelaten. Dit was ook het geval gelukkig! Dus tevreden over de webshop, klantenservice, bezorging en product!

Ich bin ganz zufrieden. Schnelle Lieferung wie erwartet. 180*200m premium Topper. Ich habe eine Harte Matratze, der Topper macht mit seiner weicheren gegebenheit das Schlafgefühl stark angenehmer. Ich bin am Morgen auch weniger cerspannt und der Liegekomfort fühlt sich sehr angenehm an.
Ich bin der Meinung, dass gerade Matratzen und Topper sehr stark persönlich sind. Ich bin also froh, habe ich etwas gefunden, was für mich gerade passt und ich mich wohl fühle.
Chemie Geruch war sehr minim und schnell verflogen.

Hab den Premium Komfort Matratzen Topper mit Gel-Memory-Schaum gekauft. Bestellung und Lieferung ging problemlos und rasch.
Konnte den Topper nach 6 Tagen noch nicht ausprobieren, da er sehr stark riecht. Anfangs war es im Zimmer nicht auszuhalten, stank extrem chemisch und ich bekam Kopfschmerzen von dem Geruch.
Jetzt langsam wird es besser und ich denke, dass ich ihn in den nächsten Tagen ausprobiernen kann. Am Balkon auslüften, war aufgrund der Witterung keine Option.

Vor der Stärke der Geruchsbelästigung wurde nie gewarnt.

Habe mir einen Topper bestellt, dieser kam auch mit aktzeptabler Lieferzeit an. Ich lies diesen ca 2 Tage „entfalten“, bevor ich ihn auf meine Matratze legte. Und ganz ehrlich: Ich habe in meinem gesamten Leben noch nie etwas so Unbequemes gesehen. Nach 5 min draufliegen bekommt man unglaubliche Rückenschmerzen. Unerträglich. Ich verstehe überhaupt nicht, wie man so etwas erfinden kann. Aber na gut. Also wendete ich mich an den Kundenservice, um mich zu beschweren. Auf meine Nachrichten antwortete mir aber immer nur eine KI, die mir schlussendlich einen 20% Rabatt auf mein nächstes Produkt anbot. Dies ist so eine unglaubliche Frechheit!! Anstatt mir irgendwie die Versandkosten zu ersparen oder mir evtl ein anderes Produkt zukommen zu lassen, das deutlich weicher ist, werde ich animiert, mir ein neues Produkt dieser schrecklichen Firma anzueignen. Ich habe die Schnauze voll. Auch auf der Webseite stehen nur gute Bewertungen, die Schlechten werden gelöscht. Bin am Überlegen, rechtliche Schritte einzuleiten, weil sowas geht gar nicht

Schneller Versand! Gute Qualität. Gut verpackte Ware. Weiter Empfehlung!

Leider war der Topper bei Lieferung gefaltet statt gerollt und die Knickkanten (Faltknicke) haben sich auch nach 10 Tagen noch nicht ansatzweise zurück gebildet. Bezweifle, dass diese Kanten je raus gehen. Ansonsten ist der Topper recht fest, was etwas Gewöhnung braucht aber ansonsten ok.

Schnelle Lieferung, Topper entspricht exakt der Beschreibung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Ein super liege Gefühl,
Wir hatten so einen harten Topper und konnten nicht mehr richtig schlafen.
Wir können ihn nur empfehlen.

Der Topper ist super. Etwas weicher als erwartet aber bequem.

Der Schoner raschelt überhaupt nicht und ist trotzdem sehr atmungsaktiv, was mir wichtig war. Ich schwitze nachts deutlich weniger als mit meinem alten Bezug. Genau das, was ich gesucht habe.

We are very appreciative of customer service provided by lady called Laura Moll from KomfortKissen that we have received when dealing with a matrac issue.
She was very thoughtful , respectful and very understanding of our needs.
Very good problem solving, promt and a pleasure to deal with the company in general. Thank you once again.