Die Dichtung an der Innenseite der Maske fällt immer ab, das haben wir selbstständig kleben müssen, nach 4 Wochen Nutzung wurde der Inhalator schwächer trotz täglicher Reinigung und alle 2 Tage Aufl... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Innert einer kurzen Zeit da. Verpackung sehr schlecht, diese Verpackungs-Plastiktüte kam mit Löcher an. Seit 4 Tagen in Betrieb: funktioniert bis jetzt sehr gut, auch mein schreckhaftes Pferd hat e... Se mer
Meine Stute hat Asthma und ist zusätzlich leider sehr sensibel und ängstlich. Auch Berührungen am Kopf sind schwierig. Ich hab bereits sehr viele Inhaliergeräte versucht, keins hat sie akzeptiert. De... Se mer
Einfacher Kauf und zügiger Versand. Das Gerät ist schön leicht und einfach zu verwenden. Wir haben einen leichten Asthmatiker, der ab und an bei Bedarf durch Inhalation unterstützt wird. Durch Zufall... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Willkommen bei EquinoAir® – Ihrem Spezialisten für moderne Inhalationstechnik im Pferdesport. Unser Ziel: die Atemwege Ihres Pferdes bestmöglich zu unterstützen – ganz ohne Kompromisse. Mit unserem tragbaren EquinoAir Inhalator bieten wir eine unkomplizierte, mobile und effektive Lösung für die Inhalationstherapie – entwickelt für den Alltag im Stall, auf Turnieren oder unterwegs. Dank durchdachtem Zubehör und hochwertiger Salzlösungen (z. B. 5 % Totes-Meer-Salzsole) lässt sich jede Anwendung individuell anpassen. Unsere Produkte stehen für Qualität, Funktionalität und Tiergesundheit. Tierärzte, Reiter und Pferdebesitzer aus ganz Europa vertrauen auf EquinoAir – sei es zur unterstützenden Behandlung bei Atemwegserkrankungen oder zur präventiven Pflege sensibler Pferdelungen. Wir legen großen Wert auf Transparenz, schnellen Kundenservice und faire Preise. Besuchen Sie uns auf www.equinoair.de und überzeugen Sie sich selbst. EquinoAir® – Frei durchatmen. Für Pferd und Reiter.
Kontaktuppgifter
Teichgarten 13, 32825, Blomberg, Tyskland
- support@equinoair.de
- equinoair.de
3,6
Medel
104 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, fonctionne bien. Utilisé quotidiennement sur mon cheval, sensible des voies respiratoires
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Bonjour Charlotte,
merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à la description et fonctionne bien pour votre cheval sensible des voies respiratoires. C’est exactement l’objectif d’EquinoAir : une utilisation simple et efficace au quotidien.
Cordialement,
L’équipe EquinoAir
Pratique
Pratique, livraison rapide.
Accessible très rapidement pour répondre aux questions
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Bonjour Eudeline,
merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous trouviez EquinoAir pratique. Merci aussi pour vos mots sur notre réactivité – répondre rapidement aux questions de nos clients est une priorité pour nous.
Cordialement,
L’équipe EquinoAir
Verbesserungsbedürftig
Hallo, der Kundendienst ist super!
Das Gerät ist schon noch verbesserungsbedürftig. Der Inhalator sitzt nicht sehr fest, und da meine Stute immer mal wieder den Kopf hoch reißt, das ist eine neurologische Störung, fliegt er dann ab. Ich werde ihn also festkleben müssen.
Wie lange das Gerät hält, werde ich sehen. Hoffentlich lange.
LG Conny
4 september 2025
Svar från EquinoAir
Liebe Frau Tacke,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte zu unserem Kundendienst! Wir verstehen die Herausforderung mit Ihrer Stute sehr gut. Damit der Inhalator auch bei unruhigen Pferden besser sitzt, haben wir die Halterung überarbeitet: Mit verstärktem Adapter, Krokodilklemmen und einem verstellbaren Kordelzug lässt sich die Maske stabiler fixieren.
Falls Sie möchten, melden Sie sich mit der Referenz #1058 unter support@equinoair.de
– wir unterstützen Sie gern mit Tipps oder Zubehör, damit es noch sicherer klappt.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
super facile a commander et bon produit
super facile a commander, reçu rapidement, 1ere essai du nébulisateur concluant Pour plus de sécurité, j'aurais préféré une sangle a passer derrière les oreilles plutôt que les mousquetons a accrocher au licol mais c'est pour chipoter
6 september 2025
Svar från EquinoAir
Bonjour,
merci pour votre retour ! Ravie que la commande ait été simple, la livraison rapide et le premier essai concluant. Merci aussi pour votre suggestion : une sangle derrière les oreilles peut rassurer les chevaux et stabiliser l’ensemble. Notre système actuel se règle avec mousquetons + petites pinces “crocodile” + cordon de serrage ; nous travaillons justement sur une sangle de nuque optionnelle.
Si vous souhaitez un conseil de montage pour votre licol, écrivez-nous avec la réf. #1066 à support@equinoair.de
– on vous guide volontiers.
Cordialement, l’équipe EquinoAir
Sehr gutes lpreis leistungs Verhältnis
Sehr gutes lpreis leistungs Verhältnis. Schön waere es wenn sie Masken für shettys ins Programm aufnehmen. Funktioniert aber auch mit der grossen Maske wenn man etwas "umbaut"
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Susanne,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis! Ihren Wunsch nach einer Shetty-Maske nehmen wir gern auf. Aktuell lässt sich die Maske über Krokodilklemmen und Kordelzug auch für kleinere Köpfe anpassen; wir prüfen zusätzlich eine kleinere Maskengröße.
Gern informieren wir Sie, sobald es Neuigkeiten gibt – kurze Mail an support@equinoair.de
genügt.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Gerne wieder
Bei der Bestellung lief es nicht ganz rund. Aber das Team war sehr zuvorkommend. Equinoair erfüllt für uns ganz seinen Zweck. Bei der Halterung des Verneblers haben wir etwas nachgeholfen und die Halterung am Halfter haben wir ersetzt. Unser Pferd steht nicht so ruhig. Deshalb haben wir ein wenig gebastelt und so läuft es gut.
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe/r L.,
vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte zu unserem Team! Schön, dass EquinoAir für Sie den Zweck erfüllt. Für lebhafte Pferde haben wir die Halterung inzwischen weiterentwickelt: verstärkter Adapter, höhenverstellbar per Krokodilklemmen und Kordelzug für einen stabileren Sitz.
Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns kurz an support@equinoair.de
– wir geben passgenaue Befestigungs-Tipps und prüfen, welche Variante am besten zu Ihrem Setup passt.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Sehr schnelle und unkomplizierte…
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung! Ich habe den Equino Air jetzt eine Woche im Betrieb und muss sagen er funktioniert und hat eine einfache Handhabung. Einziger Mangel ist die Verbindung zur Innenseite wo sich beim Kopfschütteln des Pferdes der Inhalator löst. Hier sollte eine Verschraubung Abhilfe schaffen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und die Preis/Leistung ist in Ordnung
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Lieber Roland,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Lieferung, Funktion und Handhabung – und für den hilfreichen Hinweis zur Verbindung innen. Wir haben den Adapter/Halter inzwischen verstärkt, damit der Inhalator auch bei Kopfschütteln sicherer sitzt, und prüfen zusätzlich eine verschraubte Lösung für künftige Versionen.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Versand ohne Probleme, schnelle Lieferung. Gerät funktioniert einwandfrei und vernebelt auch schnell. Einziger Minuspunkt ist, das man nicht wirklich sieht ob das Gerät noch läuft, da der Ein- und Ausschalter an der Unterseite ist und man auch durch die schwarze Maske nicht erkennen kann, ob noch genug "Nebel" erzeugt wird.
3 september 2025
Svar från EquinoAir
Liebe Frau Bakenecker,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Versand, Funktion und Vernebelung – das freut uns sehr! Ihren Hinweis zur Sichtbarkeit nehmen wir ernst. Tipp für die Praxis:
• Zu Beginn kurz auf „High“ starten und an der Medikamentenkammer prüfen, ob feiner Nebel austritt.
• Den Füllstand der Lösung im Blick behalten – er sinkt während der Sitzung.
• Die Maske oben minimal öffnen (1–2 cm), seitlich auf Nebel prüfen, danach wieder abdichten.
Hinweis: Das Gerät schaltet sich nach ca. 12–15 Min automatisch ab.
Wir arbeiten an einer noch besser sichtbaren Statuslösung. Bei Fragen helfen wir gern: support@equinoair.de
.
Herzliche Grüße, Ihr EquinoAir-Team
Die Batterien lassen sich nicht in den…
Die Maske riecht sehr stark und lässt sich schlecht befestigen. Der Inhalator fällt beim Kopfschütteln des Pferdes runter. Der Inhalator selber kann dann mit USB aufgeladen werden. Muss dazu positiv bewerten , dass Equinoair mir angeboten hat kostenlos eine neue Maske zu zusenden. Hoffe, dass sie besser hält. Ansonsten für den Preis ein guter Inhalator.
29 augusti 2025
Svar från EquinoAir
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und entschuldigen Sie die Umstände. Zur Klarstellung: Der Inhalator besitzt fest verbaute AA-Akkus und wird per USB-C geladen – ein Batteriefach zum Einlegen gibt es daher nicht.
Zum Maskengeruch: Neue Masken können produktionsbedingt riechen; bitte vor der ersten Nutzung mit warmem Wasser ausspülen und kurz auslüften.
Zur Befestigung: Wir haben das System überarbeitet – mit Krokodilklemmen und Kordelzug lässt sich die Maske stabil und individuell anpassen, auch bei kopfaktiven Pferden.
Zur Leistung: Der Vernebler arbeitet mit ca. 3,7 µm (± 25 %) Partikelgröße; für eine wirksame Inhalation ist ein dichter Sitz der Maske entscheidend.
Melden Sie sich gerne mit Ihrer Bestellnummer unter support@equinoair.de
– wir helfen umgehend weiter und prüfen eine Lösung.
Herzliche Grüße, Ihr EquinoAir-Team
Super unabhängig von Stromquellen
Super unabhängig von Stromquellen, sehr leichte Handhabung. Völlig unkompliziert. Sehr leise im Betrieb und gute Leistung im vernebeln. Sehr gutes Preisleistungsverhälnis. Sehr zum Weiterempfehlen 👍😄
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Andrea,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Klasse, dass die netzunabhängige Nutzung, die einfache Handhabung und die leise, leistungsstarke Vernebelung überzeugen. Über das starke Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns besonders – danke fürs Weiterempfehlen!
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Positive erfahrung trotz Reklamation
Reklamation wurde zügig, sehr freundlich und kulant Bearbeitet. Sehr angenehmer Kontakt! Astrid K.
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Astrid,
vielen Dank für Ihr Feedback – und entschuldigen Sie nochmals die Umstände. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Reklamation schnell, freundlich und kulant lösen konnten. Wir dokumentieren solche Fälle intern, um Produkt und Abläufe weiter zu verbessern. Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: support@equinoair.de
.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Preisleistung wirklich super
Preisleistung wirklich super. Ich habe gezweifelt ob es wirklich auch auf ein Shetry passt, passt aber super. Und ist wirklich leise.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Carina,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Super, dass EquinoAir auch Ihrem Shetty passt und die leise Arbeitsweise überzeugt. Dank verstellbarer Schlaufen (mit Krokodilklemmen) und Kordelzug lässt sich die Maske für kleine bis große Köpfe anpassen – und mit < 30 dB bleibt es angenehm ruhig.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Tolle Lösung für leichten Einsatz
Einfacher Kauf und zügiger Versand. Das Gerät ist schön leicht und einfach zu verwenden. Wir haben einen leichten Asthmatiker, der ab und an bei Bedarf durch Inhalation unterstützt wird. Durch Zufall sind wir auf EquinoAir gestoßen und haben hier für den momentanen Bedarf eine gute Alternative zu den sehr teuren Inhalatoren gefunden. Kabelloser Betrieb war uns sehr wichtig, daher sind wir mit dieser Lösung zufrieden! Bezüglich der Befestigung findet sicher jeder einen guten Weg für sein Pferd.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Sophie,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Super, dass Kauf, Versand und die leichte, kabellose Anwendung für Ihren „Bedarfs-Einsatz“ so gut passen – genau dafür wurde EquinoAir entwickelt: als flexible, kosteneffiziente Alternative zu großen Systemen. Zur Befestigung: Wir haben das System weiterentwickelt; Maske und Höhe lassen sich jetzt mit kleinen Krokodilklemmen und Kordelzug individuell an Ihr Pferd anpassen.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Bestellung war einfach und…
Bestellung war einfach und unkompliziert. Versand und Kommunikation ebenso. Gut verpackt, gerne wieder.
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Lieber Christian,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass Bestellung, Versand und Kommunikation reibungslos waren und alles sicher verpackt ankam. Genau so soll es sein – gerne jederzeit wieder.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Für den Preis durchaus in Ordnung und…
Für den Preis durchaus in Ordnung und erfüllt seinen Zweck. Die Befestigungsschlaufen sind nicht sehr praktisch, habe sie selbst durch ein Riemen über das Genick ergänzt, jetzt ist es deutlich praktischer. Beim zweiten benutzen fiel der Inhalator raus… habe ihn selbst wieder festgeklebt, jetzt hält er hoffentlich.
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Nana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass der EquinoAir für Sie seinen Zweck erfüllt. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei der Befestigung zunächst Herausforderungen hatten und der Inhalator beim zweiten Einsatz herausgefallen ist.
Wir haben Ihr wertvolles Feedback in unsere Produktentwicklung aufgenommen: Das Befestigungssystem wurde inzwischen überarbeitet – die Schlaufen lassen sich nun mithilfe von kleinen Krokodilklemmen besser regulieren und individuell anpassen. Auch die Halterung des Inhalators selbst haben wir verbessert, sodass er künftig sicherer fixiert ist.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung – nur so können wir EquinoAir stetig verbessern. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Pferd weiterhin viel Erfolg mit der Inhalation!
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Sehr unkomplizierter Ablauf
Sehr unkomplizierter Ablauf, Versand war etwas länger als erwartet.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Jana,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als unkompliziert empfunden haben. Bitte entschuldigen Sie die etwas längere Versandzeit – aufgrund der aktuell hohen Nachfrage kommt es vereinzelt zu Verzögerungen. Wir arbeiten stetig daran, den Versand für unsere Kundinnen und Kunden noch schneller zu gestalten.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Das Produkt ist gut verarbeitet und…
Das Produkt ist gut verarbeitet und erfüllt seinen Zweck. Die Befestigung könnte noch etwas stabiler oder praktischer gestaltet sein, aber insgesamt hilft es meinem Pferd:)
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind und das Produkt Ihrem Pferd hilft. Ihr Hinweis zur Befestigung ist uns sehr wichtig – wir haben diese inzwischen überarbeitet, sodass sie stabiler und praktischer in der Handhabung ist.
Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Feedback bei der Weiterentwicklung unterstützen. Wir wünschen Ihrem Pferd weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Super günstige Alternative!!
Ich habe das Produkt nun schon ein paar Tage testen können :) es ist eine super Alternative zu den herkömmlichen Inhalatoren die echt ein Haufen Geld kosten. Ein Stern Abzug, da es teilweise an der Kante wo man den Inhalator ansteckt Wasser aus tropft und wenn das Pferd doch mit dem Kopf schütteln hält der Inhalator nicht richtig am Gummi und rutscht zurück oder bei starken schütteln sogar ganz ab. Ich habe dies mit einem Kabelbinder gelöst ☺️ aber diese zwei Kleinigkeiten darf man bei dieser Preisalternative zu herkömmlichen Angbeoten gerne in Kauf nehmen. Ich hatte mir selbst auch was gebastelt mit einem normalen Eimer.... damit war ich nicht zufrieden. Ich bin froh dieses Profukt gefunden zu haben. Er vernebelt gut und stark das ist es worauf es für mich ankommt und der Beutel schließt gut am Kopf ab :)
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Steffi,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Inhalator als preiswerte Alternative sehen und die Vernebelungsleistung sowie den Sitz der Maske überzeugen.
Ihre Hinweise zu den Tropfen an der Kante und dem Halt des Inhalators bei Kopfbewegungen nehmen wir sehr ernst – genau diese Punkte haben wir inzwischen verbessert, damit die Anwendung noch komfortabler und sicherer ist.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen teilen – Ihr Feedback hilft uns enorm bei der Weiterentwicklung. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Pferd weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Leichte Handhabung. Lässt sich gut reinigen nach der Behandlung meines Pferdes. Mein Pferd nimmt die Behandlung gut an.
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Doreen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Handhabung und Reinigung zufrieden sind und Ihr Pferd die Behandlung so gut annimmt. Genau das ist unser Ziel – eine einfache und stressfreie Inhalation.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Gutes Vernebelung für Pferde
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt! Die Lieferung war schnell und alles kam gut verpackt bei mir an. Die Handhabung ist einfach und intuitiv, sodass man sofort loslegen kann, ohne lange Anleitungen lesen zu müssen. Insgesamt überzeugt das Produkt durch seine einfache Nutzung und gute Qualität – absolut empfehlenswert!
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från EquinoAir
Liebe Simone,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der einfachen Handhabung und der Qualität so zufrieden sind – genau darauf legen wir großen Wert. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.