Epiq Omdömen 

Varmelegemet i min elkedel fra epiq flækkede. I starten troede jeg det var kalk jeg så, men efter afkalkning opdagede jeg at selve varmelegemet var flækket flere steder. Jeg havde været syg i flere dage, med kvalme og opkast, som forsvandt efter jeg opdagede skaden og fik en ny elkedel.
Jeg tror jeg er blevet forgiftet i flere dage, pga de skader. Jeg ANER jo ikke hvilke stoffer der er kommet ud i vandet og som jeg har indtaget, hver gang jeg har drukket te...
Har stadig kedlen og billeder af varmelegemet.

Jeg manglede en reservedel til en symaskine. 100 % vores egen fejl at vi havde fået smidt den væk.

Lynhurtigt skaffede Eqip den og fik den sendt til os.

God oplevelse.

Købte en Airfryer den 1/1-2023 i netto. Måtte allerede ned med den dagen efter. Har fuldt brugsanvisning til punkt og prikke.

Lavede pomfritter og forårsruller i den. I alt 40 min. Med pause imellem.

Den var smeltet inden bagved kurven og på selve kurven. Derudover kunne den ej heller varme igen, som om varmelegemet var stået af.

Mega øv! Var ellers glad for den.

Jeg har købt en Epiq airfryer som jeg er super glad for - det eneste jeg gerne ville købe var tilbehør, men det ser ikke ud til nogen steder at kunne lade sig gøre. Ellers super airfryer uden lugtgener og bliver heller ikke super varm udenpå/i bunden.

Jeg giver Epiq 5 stjerner for Rikkes kompetente og lynhurtige kundeservice.
Først var jeg parat til kun at give Epiq 1 stjerne pga. ”vildledende” beskrivelse,
Jeg havde købt et pandetermometer i Netto, udelukkende fordi der om brugen på æsken stod ”Enkelt og ligetil – hver gang”. I æsken fulgte der så en 20 siders (!!!) tætskrevet manual med, skrevet i en minimalistisk skrift der (for mig) var besværlig at læse.

I den fysiske brugermanual savnede jeg en henvisning til en brugermanual på nettet, så jeg kunne forstørre skriften.

Jeg kontaktede Epiqs hotline gjorde opmærksom på manglende henvisning til en net udgave af manualen samt klagede min nød over, at der skal 20 sider til at forklare brugen af et termometer der er ”Enkelt og ligetil – hver gang”.

Jeg har bare brug for at kende min temperatur her og nu (som øjebliksbillede) og har ikke brug for alle de avancerede funktioner som er i pandetermometeret.

Kundevenlige og forstående Rikke svarede hurtigt tilbage og beskrev hvor nemt det er at bruge pandetermometeret i en simpel og ældrevenlig udgave (kan forklares på ½ A 4 side) og havde derudover medsendt 2 små videoer der illustrerede den nemme betjening.

Må jeg forslå Epiq, at der fremover bliver lagt Rikkes korte og nemme vejledning ind i æsken til de kunder, der kun har brug for ”light” udgaven.

Pandetermometeret virker perfekt. Stor ros og tak til Rikke.

Har sendt en mail til dem for at få oplyst om der kan købes tilbehør til en Airfryer Køkkenchef - men aldrig modtaget noget svar

Jeg har fået en Epiq airfryer af min datter.
Den fungerer super godt og jeg er yderst tilfreds.
Ingen opvarmning først og tiden passer stort set til de opskrifter jeg bruger.

Vaffeljernet fra Epiq er en kæmpe skuffelse. Selv efter 10 minutter i jernet, forbliver vaflerne slatne og ikke-færdigbagte. Selvom en vare er billig, så skal den da virke.

Har købt en Epiq æggekoger, som desværre hyler konstant når æggene er kogte. Vi kan ikke slukke den på afbryderen, så vi må afbryde den på el kontakten.
Efter godt en uges brug er den blevet brun i bunden af for meget varme, selvom den slukkes straks.

Købt elkedel i Netto fra Epiq - DON´T DO IT!! Den er vasket og kogt igennem nu 6 gange inkl. skrub, og det kogte vand smager af rædsomt af brændt plast.

Købte et stativ til sous vide, fik at vide fra Postnord at den var ødelagt og jeg skulle skrive til Epiq for ny vare. Sendte beskeden videre til kundeservice og de sendte en ny samme dag. Vare var som forventet. Super service. :)

Blev så glad da jeg kunne købe en elkedel hos netto på 1 liter,men frygtelig skuffet da kaffen var udrikkelig, lugter og smager som kedlen lugter i æsken. Efter kogning med eddike som anbefalet gav det samme resultat, det tog flere timer at få lugten ud af huset. DET MÅ DA VÆRE GIFTIG.

Købte en elkedel i Netto d. 29/5-22. Den er skyld i at mit køkken brænder d. 22/8!!!!
Den var kortsluttet, da den selv startede.
Køb for guds skyld ikke den billige model fra Epiq.

Har lige købt en luftkølet, det er så det værste bras. Køler overhoved ikke, men den er god til at sluge strøm, og give en masse fugt😱
Det var spild af 400kr
Hvad skal jeg stille op med det produkt nu?
En almindelig blæser køler mere end jeres luftkøler

Vi har et lille barn og havde alvorligt behov for at køle vores lejlighed til han skulle sove under hedebølge. Vi kørte i Bilka og købte den såkaldte 'løftkøler'. Efter over to timer i et lille bitte rum med iskoldt vand og to frosne køleelementer havde rummet præcis samme temperatur som resten af lejligheden - den eneste forskel var, at rummet nu også lugtede fælt af kemikalier. Hvis I har brug for en rumkøler, så virker denne nul procent. Den kan godt blæse, men hvis du har brug for en blæser, så køb en, der er mindre/pænere/billigere - formentlig blæser den også mere effektivt.

Det kan godt være at 300 kroner for maskinen ikke er meget, men når den gør nul procent det den lover, har den kun bidraget til ekstra forbrug på en planet der ikke har brug for dét. Gå langt uden om Epiq.

Købte en Epiq Smoothieblender idag og tænkte det var et godt købt, knapt nok har jeg had tænt produktet og da jeg altid checker ved at køre det med kop vand og et par isterninger først (Ja kun 2 isterninger), var jeg ganske forarvet over at det ikke tog mere en 5 sekunder før det begyndte og ryge og holde op med at fungere. Hvad pokker er det for et l.orte produkt? Jeg har prøvet at få mine penge tilbage i netto hvor jeg købte den. Med kvitering og det hele, men de vil ikke tage imod den, overhovedet, så nu står jeg med en l.orte blender der ikke virker, og stinker af brændt plastik og svitsede sikringer. Jeg vil sku gerne have mine penge tilbage, eller en erstatning der faktisk fungere. Og med hvordan jeg kan se andre's review på Epiq produkter, tvivler jeg virkelig på kvalitets kontrollen eller kundeservices i som virksomhed tilbyder. (Og det kommer fra en Teknisk Designer)

Hej,
Jeg havde købt en tårnventilator, hvor man selv skulle samle foden og skrue det sammen. Jeg var ikke for skrap, forstod ikke at “møtrikken” var en stor plastik del på selv enheden og kunne derfor slet ikke få det til at sidde sammen.
Fik den sødeste og meget grundig forklaring med en masse billeder retur og vupti, så lykkedes det mig. Tak.

Hej jeg har fået en Aur Fryer 80000246 og vil gerne bage i den men der står at når man bager kage skal man bruge en bageform er det noget man kan købe læs til den

Jeg har købt en epiq symaskine i netto til 299kr
Desværre er trykfoden blevet væk
Er det muligt at købe en ny trykfod og hvor ?

Hej Epiq
Jeg har købt en symaskine til 299kr i Netto
Og den køre og syr som en drøm 😍
Jeg har syet 4 puder og køkkengardiner
Men skal også have forstand på at sy .
Har spolet tråden uden problemer og læst vejledningen som er på dansk og meget vel formuleret så alle kan forstå det der står 😀
Jeg er godt tilfreds
Jeg syr og syr og syr for under 300kr 😂💝🥳
Vh Pernille