Elettrocri Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora avuto il rimborso di un ordine fatto ad aprile, la scusa è iban errato. Aspettiamo e vediamo se cambia qualcosa altrimenti prenderemo provvedimenti legali

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Devo chiedere pubblicamente scusa alla Elettrocri.com per le accuse che ho mosso nei loro confronti a riguardo di una mancata consegna di una lavastoviglie e nel ritardo del rimborso avvenuto in data... Se mer

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Abbiamo acquistato alcuni elettrodomestici e l'esperienza è stata positiva, sia da parte dello staff che nella persona di Cristian che dovrebbe essere il titolare. C'è stata sin da subito un'atteggiam... Se mer

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Ho letto qualche recensione negativa ma ho comunque preferito acquistare su questo sito sia perché aveva PayPal e sia perché il prezzo era conveniente . Non ho ricevuto nessun problema prodotto arri... Se mer

Företagsinformation

  1. Elektronikbutik
  2. också i
  3. Butik med begagnade apparater
  4. Kundservice för vitvaror och hushållsapparater
  5. Leverantör av reservdelar för vitvaror och hushållsapparater
  6. Mobiltelefoner
  7. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

ElettroCri è il tuo punto di riferimento per l’elettronica di qualità. Offriamo una vasta gamma di prodotti tecnologici, dagli elettrodomestici agli accessori di ultima generazione, selezionati per soddisfare ogni esigenza. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza di acquisto semplice, veloce e sicura, unendo professionalità e cortesia. Visita il nostro negozio o contattaci per trovare la soluzione ideale per te!


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

332 omdömen

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Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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3,7

Alla omdömen

(332)

280 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Pessimi e poco serio .ho fatto l ordine…

Pessimi e poco serio .ho fatto l ordine da più di 30 giorni fa'e ancora niente...non ti rispondono al telefono, rispondono alle email molto vaghi del tipo la merce sta per partire dal magazzino...si ma la mia domanda è quando io...lo sconsiglio vivamente....per carità .....lasciate perdere

19 april 2026
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Svar från Elettrocri

Salve;

è possibile avere il numero ordine cosi da verificare?

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Ho fatto l'ordine di una lavatrice il…

Ho fatto l'ordine di una lavatrice il 19 aprile, ma a oggi 4 maggio non mi hanno ancora consegnato niente, nessuno si è fatto vivo nonostante le sollecitazioni da parte mia

19 april 2026
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Svar från Elettrocri

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per la mancanza di aggiornamenti: comprendiamo perfettamente il disagio, soprattutto per un prodotto importante come una lavatrice.

Stiamo verificando immediatamente lo stato del suo ordine effettuato il 19 aprile per fornirle al più presto una data certa di consegna.
La invitiamo a contattarci direttamente al nostro servizio clienti (o a indicarci il numero d’ordine), così possiamo assisterla in modo rapido e risolvere la situazione nel minor tempo possibile.

Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e la ringraziamo per la pazienza.

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Ho ordinato il 18 mi hanno chiamato che…

Ho ordinato il 18 mi hanno chiamato che hanno avuto un problema strutturale e quindi la consegna era in ritardo.
Il.prodotto mi è arrivato giovedì e mi hanno rimborsato le spese di spedizione per il problema che hanno avuto.
Che dire sono stati molto corretti e sicuramente comprerò di nuovo su questo sito

18 april 2026
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Tutto perfetto con ElettroCri

Tutto perfetto, Ho ordinato 4 daikin ed un condizionatore 18k watt della Argo. Spedizione velocissima, in due giorni era già a casa. Apprezzati anche i simpatici stickers in omaggio. Da seguire anche sui social con video interattivi ed offerte da non perdere

30 april 2026
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Esperienza pessima

Esperienza pessima. Ho acquistato un elettrodomestico da questo sito e fin da subito sono emersi seri dubbi sull’affidabilità del venditore. Dopo il pagamento non ho ricevuto né il prodotto né informazioni chiare sulla spedizione. Il servizio clienti è risultato inesistente o evasivo.
Fortunatamente avevo pagato tramite PayPal e sono riuscito a ottenere il rimborso, altrimenti avrei perso i soldi. Questo la dice lunga sulla serietà del sito.
Sconsiglio vivamente di acquistare qui: ci sono troppi segnali che fanno pensare a una gestione poco trasparente, se non addirittura a una vera e propria truffa. Meglio rivolgersi a venditori affidabili per evitare brutte sorprese.

13 april 2026
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Svar från Elettrocri

Gentile Cliente,
ci dispiace davvero molto leggere la sua esperienza e comprendiamo pienamente la frustrazione che può aver provato in questa situazione.

Purtroppo, proprio nel periodo del suo ordine, abbiamo riscontrato un problema strutturale nella nostra logistica che ha causato ritardi nelle spedizioni e difficoltà nelle comunicazioni. Sappiamo bene che questo non giustifica il disagio arrecato, ma ci teniamo a rassicurarla che non si tratta in alcun modo di una mancanza di serietà o trasparenza.

Ci dispiace anche che non sia riuscito a ricevere un supporto adeguato nei tempi necessari: è un aspetto su cui stiamo già lavorando per migliorare concretamente.

Siamo comunque sollevati che sia riuscito a ottenere il rimborso e ci scusiamo sinceramente per non averle potuto offrire un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.

Il suo feedback per noi è molto importante e ci aiuta a crescere e a evitare che situazioni simili possano ripetersi in futuro.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità e le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti,
Il Team Assistenza Clienti

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Negativa esperienza

Sito inaffidabile,nonostante continui tentativi di contatto telefonico non ho mai ricevuto nessuna risposta.
Consegna rinviata continuamente,con banali scuse. Varie mail inviate ,risposte evasive . Il fatto che abbia richiesto il rimborso tramite PayPal,immediatamente accettato,evince che situazioni simili si sono già verificate.
Sconsiglio vivamente di effettuare acquisti.
Fortunatamente PayPal è una garanzia affidabilissimo.

29 april 2026
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Svar från Elettrocri

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa e comprendiamo il disagio che ha descritto.

Nel periodo a cui fa riferimento abbiamo riscontrato un problema strutturale nella nostra logistica, che ha causato ritardi nelle spedizioni e difficoltà nel fornire aggiornamenti puntuali. Siamo consapevoli che questo possa aver generato frustrazione e ce ne scusiamo.

Ci teniamo a rassicurare che si è trattato di una situazione eccezionale e non rappresenta il nostro standard di servizio. Il nostro obiettivo è operare con serietà e trasparenza, e interventi come il rimborso tempestivo sono parte del nostro impegno verso i clienti.

Stiamo già lavorando per migliorare concretamente i nostri processi, sia logistici che di assistenza, per evitare che episodi simili possano ripetersi.

La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è fondamentale per crescere e migliorare.

Cordiali saluti,
Il Team Assistenza Clienti

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho letto qualche recensione negativa ma…

Ho letto qualche recensione negativa ma ho comunque preferito acquistare su questo sito sia perché aveva PayPal e sia perché il prezzo era conveniente .
Non ho ricevuto nessun problema prodotto arrivato nei tempi stabiliti e tutto integro.
Continuerò ad acquistare su questo sito

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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