EasyPark Nederland Omdömen 6 633

Makkelijk in gebruik, 1 klik en parkeren

Komen afspraken niet na. Ondanks schriftelijke toezeggingen foutief in rekening gebrachte bedragen te crediteren geen restitutie. En dan, na meermaals contact hierover, wordt zonder aanleiding mijn account opgeheven.
Zijn ook nog slecht bereikbaar.

Ik heb sinds jaar geleden geen enkele parkeer activiteiten meer via easypark! opzeggen blijkt onmogelijk te zijn , Easypark blijft maar maandelijks 1,20 euro va. mijn bank afschrijven! aantal poging gedaan om te opzeggen! lukt niet, klantenservice onbereikbaar Verschrikkelijke bedrijf!! Tja juridische ingrijp voor s mij de volgende stap !

Erg makkelijk ook zeker in het buitenland

Zeer tevreden ,goeie aanduiding van plekken tot aan factuur alles in een word super

Superhandig en nooit meer een betatteting

Makkelijk, nooit meer ouwehoeren met pinpas, stuk lopen of tijd in de gaten houden. App openen, aanmelden en klaar? Afmelden, zo makkelijk? Ja!!!

Na annulering krijg ik nog steeds herinnering gestuurd terwijl er is bevestigd dat er geen kosten meer word verrekend.

Zeer slechte ervaring met EasyPark.

Blijkbaar heb ik jaren geleden eens een account gehad en nu wordt er sinds afgelopen januari ineens weer €1,20 per maand afgeschreven. Op zich is dat bedrag niet het grootste probleem, maar het feit dat dit zonder duidelijke aanleiding gebeurt is al vervelend genoeg.

Wat echt frustrerend is, is dat het vervolgens praktisch onmogelijk blijkt om je account op te zeggen. De chatbot geeft instructies die simpelweg niet werken. Als je de stappen volgt, kom je nergens en wordt je probleem niet opgelost.

Daarnaast is de klantenservice totaal onbereikbaar. Het telefoonmenu leidt alleen maar naar standaardopties die niet aansluiten op de situatie, waarna de verbinding wordt verbroken. Via de chat krijg ik ook geen bruikbaar antwoord of echte hulp.

Kortom: een app die geld afschrijft zonder duidelijke reden én waar je vervolgens niet vanaf komt.

Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanbevelen.

Abonnement ongewild omgezet naar zakelijk, opzeglink naar formulier geeft error, via app opzeggen gaat niet, klantenservice reageert niet op mail en is telefonisch onbereikbaar. Je komt in een digitale loop terecht. Bovendien sturen ze een mail dat hun ai-assistent geen screenshots kan lezen en verschuilen zich achter een ai-systeem.

Mijn ervaring is dat je bij vaste parkeertarieven met EasyPark, door de servicekosten, veel te veel betaalt.
Een kaartje uit de automaat is duidelijk goedkoper.

Na maanden zoeken hoe abonnement te beëindigen. Een email adres gevonden. Een email terug dat alles akkoord zou zijn. En nog steeds krijg ik facturen.

Gebruik al een lange periode EasyPark zakelijk niet en zie opeens dat er abonnementskosten worden afgeschreven. Raar dat die opeens worden afgeschreven, maar wel betaald om er snel vanaf te zijn en abonnement opgezegd. Volgende maand weer een factuur. Bericht gestuurd naar EasyPark zonder reactie. Op account ingelogd en gekeken of er iets mis is gegaan met opzeggen. Nog een keer extra bevestigd. Factuur kwam weer binnen met extra kosten en paar weken later weer een factuur erbij voor de volgende maand. Krijg geen contact met EasyPark, opzeggen wordt blijkbaar niet goed verwerkt op de website en facturen blijven komen. Echt belachelijk, mega slechte service.

In november 2025 probeerde ik mijn abonnement bij EasyPark op te zeggen. Dit kon volgens hen niet, omdat er een openstaande betaling zou zijn. Volgens Riverty stond er echter niets open. Ik werd gevraagd een bewijs van betaling te mailen, wat ik twee keer heb gedaan. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen.
Meerdere keren heb ik daarna gebeld, maar ik werd steeds 30 minuten in de wacht gezet. Op 1 april had ik eindelijk een normaal gesprek en bleek dat er helemaal niets openstond. De medewerkster kon niet uitleggen waarom ik nooit een reactie op mijn e-mails had ontvangen.
Door deze fouten heb ik vier maanden betaald voor een dienst die ik niet gebruikte. Ook voor april moet ik nog betalen. Er is geen enkele tegemoetkoming geboden, terwijl ik in december al had aangegeven mijn abonnement te willen stopzetten.
Conclusie: Zeer slechte service, waardeloos klantcontact en onduidelijke administratie. Niet aan te raden.

Na de overgang is Easypark mega verbeterd. Daarvoor was het lichtelijk een ramp op allerlei vlakken maar het is nu heel slim opgezet, daardoor gebruikersvriendelijk en hapert vrijwel nooit

Stelletje kutnichten ga toch weg met je easy dit en dat. Ik zie allemaal foto's op jullie website van juichende en blij kijkende mensen. Ik heb een openbaring voor jullie: dat komt niet door jullie. Waarschijnlijk hebben ze 2 gram xtc op anders is het niet te verklaren. Parkeergeld is gewoon struikroverij en jullie helpen daar aan mee door het de struikrovers makkelijk te maken. We hebben al betaald aan de wegen en parkeerplaatsen middels belastinggeld, maar de struikrovers willen nog meer geld en jullie maken dat nog makkelijker.

Account verwijderd maar ze blijven geld afschrijven. Ik heb ze hierover gemaild, als reactie kreeg ik een geautomatiseerd mailtje met instructies voor het verwijderen van een account terwijl ik nu kan niet meer kan inloggen.

Je krijgt waar voor je geld. Je betaalt alleen voor de tijd die je parkeert en niets meer👍🏾

Heel slecht.. een betaling moeten doen voor een auto die ik allang niet meer bezit. Nooit toestemming gegeven voor automatisch kenteken registratie en betalen. Nu betaal ik iemand anders zijn parkeer kosten plus een incasso aanmaning..