EasyPark Nederland Omdömen 6 633

Parkeerkosten die ineens geactiveerd zijn. Parkeerkosten die wij niet hebben gemaakt. Bedragen worden automatisch afgeschreven en dan kan jij aantonen dat het onterecht is. Klantenservice is helemaal schrikbarend slecht...chatbot en contactgegevens verstopt. Nooit weer!!

Tot nu toe was ik redelijk tevreden over Easy park, voorheen Parkmobile, op 17 april wilde ik echter in Rotterdam parkeren (zone 700) ik had een parkeeractie opgestart, en in m'n telefoon zag ik bovenin, er is een parkeeractie opgestart. Nadat we terugkwamen bleek mijn telefoon accu leeg en kon ik de actie niet beëindigen. Later thuis, nadat ik telefoon had opgeladen, bleek er helemaal geen parkeer activiteit geregistreerd bij easy park. Gevolg zal ongetwijfeld een parkeer boete zijn.

Makkelijk in gebruik en zeer overzichtelijk.

Ik probeer al een maand mijn inactieve EasyPark abonnement op te zeggen. Daar is niets Easy's aan. Ik kom in een online loop terecht in hun app en Riverty. Op geen enkele wijze krijg ik contact met een klantenservice. Ga het nu per post proberen :(

Wat een slecht bedrijf, als ik 0 sterren kon kiezen dan zou ik dat nog doen.
Ik ben al jaren weg bij ze (zakelijk) maar blijkbaar hebben ze sinds dit jaar ervoor gekozen om alle zakelijke klanten standaard een abonnement aan te smeren en kosten te rekenen voor een dienst/product die ik niet eens wilt of hebt afgesloten. Ik was al weg gegaan ivm de slechte service en de hoge kosten. Blijkbaar moet ik nogmaals iets opzeggen, maar ja hoe dan?

Je kunt ze niet bereiken, maar wel graag betalen. Hopelijk gaan ze snel failliet.

Probeer maar eens van een zakelijk account af te komen. EEN HEL. Dit soort bedrijven zouden een massaclaim moeten krijgen. Wanneer houdt het eens op met dit soort praktijken!?

Horribile experience. Sold my car and forgot to take it down from the app. Called them and explained that the current session is not mine and they just said you have to deal with it. The session for the random person was 1.5 euro per 20 min.

Geparkeerd voor 23 euro maar omdat we ook moeten betalen voor sms’jes die EasyPark meent te sturen…. 50 sms op zelfde tijdstip zelfde dag en dat 2 dagen achter elkaar, zijn de parkeerkosten opeens verdubbeld. Riverty en EasyPark zijn nauwelijks bereikbaar voor uitleg. Je krijgt voortdurend een antwoord door een ai robot.
Uiteindelijk na vele pogingen contact gekregen met klantenservice maar die zijn niet ontvankelijk voor onze uitleg dat we niet op de hoogte waren dat we moesten betalen voor de sms-berichten en dat het toch ook wel heel vreemd is als er 50 berichten tegelijk worden gestuurd.

Voor mij nooit meer EasyPark wat een vreselijke oplichters.

Parkeeractie starten lukt goed maar het stoppen lukt slecht. Parkeeractie lijkt gestopt te zijn totdat de volgende dag ineens een email komt waarin staat dat de maximale parkeerduur in een gemeente bereikt is. Even €23,65 betalen terwijl ik er niet was. Easypark is onbetrouwbaar!!

Allen fantastisch

Prima app, makkelijk in gebruik!

Werkt perfect!
Enige wat kan verbeteren is een herrenering als parkeer te lang staat

Je zakelijke abonnement opzeggen is gewoon niet mogelijk. Je wordt verwezen naar je inlogpagina, die vervolgens niet werkt. Als je per mail de opzegging stuurt naar het mailadres van de klantenservice wordt je weer verwezen naar de inlogpagina. Geen telefonisch of mail contact mogelijk en de afschrijvingen gaan door. Boevenfirma dit!

Ook al had ik een eindtijd ingesteld voor mijn parkeeractie van te voren heeft hij die niet gepakt. Kreeg opeens de volgende avond(!!) Een melding: parkeeractie beindigd. Belachelijk want nu moet ik dat hoge bedrag betalen door een duidelijk technisch mankement van de kant van Easypark.
Chatbot zegt lekker makkelijk: helaas kan je geen restitutie aanvragen. Lekker verdienen zo voor Easypark.

Ze nemen zomaar zonder toestemming geld van mijn rekening. Ik ben al 1 week bezig ik kan Niemand bellen en ze reageren niet op emails. Mijn advies blijf uit de buurt van deze bedrijf en app dan heb je al een grote winst.

Maakt exact waar wat het belooft. Altijd goede plaatsbepaling met aangaven van daar geldende tarief. En alleen betalen als het ook moet omdat het parkeertarief dat meebrengt. Ook herinneringen als de parkeeractie loopt om te voorkomen dat het afmelden mogelijk vergeten wordt.

Beware of EasyPark! They are scammers!
You can’t undo your account, can’t call them!