DSV A/S Omdömen 

För godshandtering och transporter kan de inte.
8 dagar för att transportera 2 pallar 28 mil! Inte ens 1½ km/h i snitthastighet! (Normal gånghastighet är ca 5 km/h).
Skandalbolag!

Bokade leverans av försändelse som skulle komma 28 oktober 2025. Valde leverans utan kvittens, varan lastades på för utkörning på leveransdagen. Leveransen kom aldrig och ingen uppdatering i spårningen på hemsidan. Ringer kundtjänst idag 29 oktober och frågar vad som händer. Inga förklaringar, måste undersöka saken får jag som svar, samt att de inte kan försöka leverera igen förrän imorgon då dagens försändelser redan är inlastade. Varför planerades inte min leverans omgående nästkommande dag? Varför måste kunden stå i telefonkö för att reda ut saken?

VARFÖR får kunden ingen information?
Totalt undekänt! Undvik detta företag!

Lögnare. Påstår att dom försökt kontakta en och ljuger om omständigheter.

Hade bokat tid för leverans till idag, Plötsligt dyker meddelande upp att jag skall välja leveransdag!!?? Det enda alternativet är en dag i nästa vecka med leverans mellan 08.00 - 18.00? Är detta ett skämt?
Om inte så är DSV det sämsta företaget på marknaden. Skall inte kallas transportföretag!
Välj ALDRIG,ALDRIG DSV!

Vilket skräp företag! Ljuger om påstådda mail, telefonsamtal, sms.
Så värdelöst kassa!

Bokade leveransen till den 1 juli men ingen chaufför hörde av sig.
Pratade med en trevlig kvinna i DSVs Kundtjänst dagen efter.
Hon bokade om leveransen till idag den 3 juli klockan 08-16.
Klockan 09:55 levererade Kungsbud en helt oskadad förpackning.
Topp!

Värdelöst. Bokade upphämtning av stort tungt paket som vi fick bära ner för 2 trappor, och de dök inte upp på avtalad dag. Vi fick ingen information förrän vi själva ringde kundtjänst (upprepade samtal), som då svarade att föraren hade haft tekniskt strul och vår upphämtning skulle prioriteras nästa dag - skandalöst nog hände samma sak idag, dvs ingen upphämtning hittills trots att de skriftligen bekräftat. Vi vet fortfarande inte när de kommer hämta paketet och hoppas att ingen stjäl det under tiden det står vid porten. Vi har bett om kompensation (fraktkostnaden är nästan 500 kr) men inte fått svar ännu. I övrigt har vi ett nyfött barn att ta hand om och har inte tid eller ork för sådan här oprofessionell hantering som dessutom binder oss till hemmet två dygn i rad. Hur får detta företag ens existera i Sverige?

Sämsta transportbolaget någonsin. Boka aldrig med DSV. De kommer inte på bokad dag, som dessutom är mellan 8-16 så man behöver ta ledigt en hel dag. Sen behöver man ta ledigt igen eftersom de inte dyker upp eller hör av sig. Ingen respekt för att man har ett arbete att gå till.
Sjukt långa telefonköer, orimligt.
Fruktansvärt

DSV måste vara världens sämsta logistikföretag. Helt missförstått termen "kundorientering eller kundnöjdhet" vid leveranser till privatpersoner. Du får ett meddelande om hemleverans mellan 8 - 17. Vilken vanlig person kan sitta hemma en hel dag och vänta på en leverans. Om du gör som jag åker till Skogås i Stockholm för att hämta har de öppet mellan 9 - 15 med lunchstängt 11-12!. Om du trots allt väljer att få det hemlevererat blev jag uppringd av en chaufför som endast pratade Polska. Jag uppmanar alla e-handlare att välja DHL eller Postnord.

Trodde transportbranchen kommit längre! 8 dagars transporttid från Göteborg till NÄVEKVARN (Nyköping). Ingen vilja att lösa problemet, vältrar över det på kunden.

Sämsta transportbolaget. Har en hundbur som legat där i tre veckor. Igår väntade jag hemma hela dagen, sen när jag mailar och frågar vars hundburen är så hänvisar dom till nån skylt 3,5 efter vägen, ska tilläggas att den står där året om.
Så chauffören beslutade utan att kontakta kunden, tex om kunden komma och möte upp, eller kan dom lämna kollit i Korpilombolo. Så har åkte hundburen tillbaka till luleå. Utan leverera nästa vecka.
ja vad ska man säga ?

sämst

1. först betalar man för tjänsten frakt.

2. sen levererar de bara till tornedalen 1ggr per vecka /torsdagar

3. så folk ska sitta hemma en hel dag och vänta på deras leverans, men dom hör inte av sig. så hundburen bestämmer dom att den får vända tillbaka ner till luleå när den var 5 km ifrån oss.

SÄMSTA EVER.

Jättedåligt transportbolag. De skulle leverera en vara till mig och meddelade att varan kunde levereras mellan 8.00-16.00. Jag var tvungen att stanna hemma en hel dag. Jag ringde flera gånger och försökte att begränsa tiden till fm eller em men det gick inte. Till sist kom de kl. 16.30. Vid leveransen sade de att varan har blivit skadat under transporten.

Dålig service och jätte dåligt bemötande. Sämsta transportbolaget jag varit med om...

Chauffören skulle ringa 30 min för leverans, men dök upp oanmäld. Körde hål i vår uppfart. Kommenterade det i DSV:s kundundersökning, men ingen kommentar.

Beställde hemleverans, fick ett telefonsamtal av chauffören som ville ha mitt personnummer och själv kvittera leveransen samt ställa ett tungt paket utanför porten! Denne angav att det ej var hemleverans och var ofantligt otrevlig. Hoppas att jag aldrig mer råkar ut för DSV. Bottenbetyg!

Fick ett sms förra veckan att jag kunde boka in leverans, valde då 4/12. Såg till att någon var hemma, ingen kom eller ringde. Hemma tisdag och onsdag, samma där. Ingen hörde av sig.

Bedrövligt!
Beställde en duschkabin från Trademax. När det blev dags för leverans fick jag SMS om att boka dag - jag bokade dag och fick 10-14 som intervall.
Inget alls hände varken kontakt eller leverans! Hur kan dessa oseriösa företag jobba i Sverige? Chatt fungerar inte och när man ringer, hamnar man i kö med nummer lap +10 och händer ingenting. Dålig omdöme för Trademax också som är i sin tur ett oseriöst företag!

Snabbt levererat och ingen problem att hämta paketet i deras terminal i Luleå. Och mycket trevligt bemötande när vi hämtade våran paket!

Beställde däck hos bythjul,com. När det blev dags för leverans fick jag SMS om att boka dag - jag bokade dag och fick 9-16.00 som intrevall.
När inget alls kommit eller hörts starx efter 16 ringde jag DSV och de sa att däcket gått i retur då chauffören blandat ihop fraktsedlarna! Inget försöka att kontakt mig gjordes!
Hur kan bythjul använda en så slarvig och obrydd speditör? Dåligt omdömme för dem också...

Bedrövligt dåligt leverans!!!!!

Jag beställde el cykel (den 23 Juni) via cdon och det står att det tar 2-8 dagar hem leverans!

Efter 1 vecka skickade jag mail och fråga om min el cykel? Fick svar att den står fortfarande i lager men är redo att skicka. Fick mail dag efter att den är ”postad” men än idag så har jag fortfarande inte fått min el cykel!!!!

***Hela veckan har jag varit i kontakt med CDON men det leder inget vart, dem har fortfarande inte koll vart min el cykel tar vägen. Bestämt mig att avbeställa den efter att jag fick vänta i över 20 dagar. Så är det problem med att behöver tillbaka varan först! CDOn kunna inte kontakta DSV och kan därför inte tar bort min order än. Jag fick själv kontakta DSV!!

Bedrövligt!