Parfait, 1ère commande passée sur ce site. Pâtées pour mon chat commandées le jeudi et reçues le jeudi suivant. N'étant pas sûre d'avoir assez de pâtée jusqu'à réception de la commande j'ai envoyé... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Toujours le même problème avec DirectVet : si vous êtes débité (en CB) de votre commande en quelques heures après avoir validé celle-ci, le délai de livraison va systématiquement au-delà d'une semaine... Se mer
Première commande passée sur Direct-Vet, j’appréhendais un peu mais je suis très satisfaite, le prix de ma référence de croquettes est le plus bas que j’ai pu trouver en ligne, je suis ravie. Délai de... Se mer
Malgré 7,65€ de frais d'expédition, il a fallu que je contacte l'entreprise par mail au bout de 3 jours pour que ma commande soit traitée (le débit ayant été réalisé dès le passage de commande). SAV... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Direct-Vet est une parapharmacie en ligne existant depuis 2012. Les articles proposés s'articulent autour de 3 axes : 1º) ALIMENTATION pour chien et chat 2º) PRODUITS DE SOIN et de prévention (shampooing pour chiens et chats, anti-puces et anti-tiques, vitamines, etc...) 3º) ACCESSOIRES (jouets, chatières connectées, articles d'éducation canine positive, puzzle d'enrichissement pour chats...). Tous les produits sont sélectionnés scrupuleusement par notre équipe de vétérinaires conseils pour vous garantir la qualité au tarif du web :-)
Kontaktuppgifter
Frankrike
- direct-vet.fr
3,8
Bra
669 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 5 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Très bien
Très bien. Commande conforme. Site sérieux. Ravie d'avoir trouvé le vermifuge dont j'avais besoin pour mes protégés.
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Je découvre avec plaisir direct-vet…
Je découvre avec plaisir direct-vet simple rapide et tous les essentiels sont là et même le spécifique donc parfait. Rapport qualité prix impeccable. Déjà 2 commandes car satisfaite et à suivre … Merci
19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Vous écrivez sur votre site que vous…
Vous écrivez sur votre site que vous livrez en express. Malheureusement j'ai reçu ma commande après 11jours! J'attendais le vermifuge et la commande est arrivée trop tard!
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Impossible de joindre le service client…
Impossible de joindre le service client dans les heures d’ouverture et ils ne répondent pas aux mails. Je n’ai donc reçu qu’un article sur 2 de ma commande et je n’ai aucune information pour la livraison de la suite. Quand je vais pour visualiser l’état de ma commande, il est noté que ça a été livré sauf que j’attends encore le paquet de croquettes de 12kgs.. et ça fait bientôt 15 jours. Je ne recommanderai pas sur cette application.
16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide et produit conforme
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Livraison pas rapide
Je commande régulièrement les croquettes spécifiques pour mon chien souffrant de dysplasie parce que je ne les trouve pas ailleurs. Le produit est bon, mais la livraison n'est pas rapide, le colis arrive dans le délai de 10 jours en moyenne. En cas d'épuisement de stock on n'est pas prévenu, il faut les contacter pour avoir des nouvelles.
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Rapport qualité / prix / rapidité
Rapport qualité / prix / rapidité
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Je recommande
Bonne expérience, rien à reprocher, délai de livraison OK, emballage OK, produit ok
3 oktober 2025
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La livraison n est pas à la hauteur
La livraison n est pas à la hauteur, en retard et déposé à la poste alors que j étais chez moi.
Le reste, j attends que le produit fasse effet.
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Délais de livraison abusif
Le délais de livraison annoncé de 4/5 jours ouvrés est mensongé, la commande a été préparée après 3 semaines et ce parce que je me suis plaint par message.
Les produits sont écrits en allemands, faut pas se louper sur la posologie du coup.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Envoi très rapide et soigné.
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Envoi rapide et conforme à ma commande
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Parfait envoi rapide soigné
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Produit tres efficace et entreprise au…
Produit tres efficace et entreprise au top, livraison rapide . Merci encore notre chat se porte beaucoup mieux
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande passée le 6 août, reçue le 20 septembre : inadmissible.
Commande passée le 6 août, reçue le 20 septembre : inadmissible.
J’ai commandé deux articles alimentaires pour chat hépatique, payés en ligne. Après de nombreuses relances par mail restées sans réponse, plusieurs appels téléphoniques (dont un seul a été pris en compte), j’ai dû envoyer un courrier recommandé. Malgré tout cela, aucun geste commercial, aucune excuse.
Je trouve cette attitude profondément irrespectueuse envers les clients. Ce manque de professionnalisme est tout simplement écœurant.
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Harnais anti traction
Commande conforme,expédition rapide.le harnais anti traction fonctionne bien, à voir sur la longueur.je suis pleinement satisfait.merci pour la chaîne Youtube
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Service client catastrophique.
Service client catastrophique.
Renvoi d'un harnais pour chien car taille non adaptée et je n'ai reçu aucun remboursement à ce jour alors que ça fait un mois que l'article a été renvoyé et que j'ai eu la confirmation qu'ils l'ont bien reçu. Très très déçue de ce site, à fuir!!!!
Service client très difficilement joignable, boîte mail pleine tellement ils ont de réclamation.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
livraison rapide et article conforme à…
livraison rapide et article conforme à ma commande, merci
14 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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