Direct-Vet FR Omdömen 

Le colis est arrivé dans les temps expédié vite et pas d'erreur sur le produits. Mais après avoir lu les autres avis et avoir vu le mail signé Charlotte Devaux, sur que je ne prendrai pas le risque de recommander là-bas 🤷

Rien à dire est mon meilleur avis possible.

Tres bien, commande traitée et expédiée tres rapidement, j'ai particulièrement apprécié le suivi du transport, impeccable 👍🤗

Przesyłka dotarła bardzo szybko. Wszystko ok

Impossible de contacter par téléphone ou par mail le service client !!!
Du coup impossible d'annuler une commande alors que le souhait a été expressément écrit par mail et des dizaines de tentatives d'appel mais lignes toujours occupées!!

C'est la première fois que je commandais sur ce site. Finalement, ce n'était pas le produit que je recherchais. Je cherchais des croquettes steradin et non des pastilles, que j'ai beaucoup de mal à faire avaler à mon chat. Sur la présentation du produit, il n'y avait pas de photo ou de description . Comme je m'en suis aperçue en ouvrant le paquet, je ne pouvais pas le renvoyer.

Commande le 24/08/25 , livraison le 03/09/25. Il y a eu un problème je pense. Les produits correspondent à mon attente par contre. Je ne recommanderais pas.

Commande passée le 15/08 ... livrée le 04/09 !
Il aurait été de bon ton de m'envoyer un message de suite puisque les médicaments n'étaient pas dispos !
D'ailleurs, merci de mettre votre stock en ligne à jour ça nous évitera de commander des médicaments qui sont au final indisponibles :-(

Aucun problème depuis 2 ans .Merci pour vôtre sérieux.

La commande a été réalisé rapidement mais la livraison a pris du temps. J'ai du contacter le service client qui m'a rapidement répondu et à partir de ce moment le problème a été réglé.

J ai déjà commandé ce sirop pour ma chienne efficace.
Expédition rapide.

N expédie pas les commandes, service téléphonique constamment occupé.
Ne pas commander aucun suivi, aucun rappel malgré une demande écrite

Ce sont les croquettes préférées de mon chien, recommandées par le vétérinaire pour ses vertus anti-dépôt de tartre; aucun souci de la commande à la livraison rapide.

Commande reçue dans les temps....un seul inconvénient notice en allemand pour Panacur 250

très bon produit

1ere commande et livrée rapidement en bon état.

site recommander par mon vétérinaire j ai trouvé tout ce qu'il me fallait pour mon toutou et bien plus

Excellent service rendu , économique pour nos amis à quatres pattes .
De la commande à la logistique de livraison ,tout est impeccable .
J'ai toujours été satisfait , livraison dans les délais .
Cordialement .

Commande de vermige pour chat. Envoi rapide et prix attractif.

Voici un feedback honnête et constructif, tout ce que je relate est vérifiable
J'ai passé une commande de nourriture spéciale chien médicalisé
J'ai envoyé un email afin d'avoir des précisions, j'ai été étonné de constater que l'adresse email indiquée sur le site est "over quota" et donc, ne fonctionne pas...
le lendemain, j'ai essayé d'appeler le numéro (disponible 1h le matin et 2h l'après-midi, visez bien.......)
on me réponds que concernant le problème d'email, ils vont faire remonter au service informatique (mais biensur, et la petite marmotte....etc etc)
je pose des questions sur ma commande dont le statut semble définitivement congelé ! et là, on me sort les violons de la réassurance, on est les meilleurs, on est les plus beaux, votre commande est en cours et va être expédiée demain matin et fedex va vous envoyer un email...ah bon....et pourquoi le statut ne change pas dans ce cas ? oh, ne vous inquiétez pas, il ne faut se fier au site internet qui a souvent un décalage avec la réalité...
ok, j'attends encore 24h, et oh...bizarre, toujours rien !!
je rappelle, et on me sort les plus plates excuses en me disant qu'on est désolé de m'avoir raconté des bêtises (menti donc)
résultat, litige sur paypal ouvert, litige sur la plateforme Webshoptrustmark
Donc, si vous vous être pris pour un idiot, si vous voulez ne pas pouvoir envoyer d'email, si vous voulez joindre très difficilement ce site sur des créneaux hyper restreint, si vous voulez ne pas recevoir votre commande....alors foncez ! pour les autres, tant mieux si vous payez par PayPal, vous aurez au moins la garantie PayPal pour vous en sortir