Foto.com Deutschland Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Es gab soweit nichts auszusetzen. Schnelle Bearbeitung, zügiger Versand, und die Qualität der Fotos ist ebenfalls gut. Allerdings hätte ich mir einen Link zur Sendungsverfolgung gewünscht bzw. die Sen... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nach Absenden des Auftrags erschien eine Fehlermeldung, mein Auftrag ist nie in deren System aufgetaucht, das Geld wurde aber trotzdem abgebucht.. Auf Nachfragen was denn nun mit meinem Auftrag sei... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute Katastrophe!!! Seit Jahren mache ich hier unsere FotoKalender. Dieses Jahr habe ich dann noch 2 Fotobücher bestellt und wie hier jetzt schon öfters geschrieben wurde…Die Ware kommt... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Seit Jahren bestelle ich jedes Jahr mehrere Fotokalender bei foto.com und auch schon Fotobücher. Was mich immer wieder ärgert, dass seit Jahren keine neuen und weiteren Hintergründe sowie Cliparts zu... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Media och förlag

Om Foto.com Deutschland

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Foto.com Deutschland
Foto.com ist eine benutzerfreundliche Webseite, auf der Sie Ihre digitalen Fotos entwickeln können. Gestalten Sie Ihr persönliches Foto und lassen Sie es sich direkt an Ihre Haustür liefern. Ein Foto-Album zu gestalten ist die beste Weise, Ihre Erinnerungen zu bewahren und mit Ihrer Familie zu teilen! Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und gestalten Sie Ihr eigenes persönliches Foto-Produkt mit Ihren besten Erinnerungen!

Kontaktuppgifter

3,3

Medel

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2 tn omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Qualität und guter Preis

Super Qualität der Bilder zu einem guten Preis. Der Versand ging schnell und die Abwicklung war vollkommen problemlos.

18 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback Isa :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Danke

Kurzer Kontakt mit Service...kurz und knapp alles gelöst..gerne wieder. Danke

17 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback Uwe :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima Fotobücher

Prima Fotobücher; schnelle Lieferung

17 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback Michael :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigentlich ist foto.com die Seite…

Eigentlich ist foto.com die Seite meines Vertrauens. Nur leider kommt meine Bestellung nicht an und eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich. Meine Bestellung ist seit 9 Tagen unterwegs und ich weiß nicht wo sie sich befindet. In Coronazeiten ja nicht ungewöhnlich,Bisher kam auch noch keine Reaktion auf eine Anfrage beim Kundenservice.

17 december 2020
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

War wieder alles super

War wieder alles super. Hat auch wie immer alles gut geklappt.

16 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback Mir :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Anon

Keine Bestätigung der Bestellung per Mail erhalten. Über die Webseite scheint es so als wenn wir nicht bestellt hätten. Bei PayPal würde aber abgebucht.

14 december 2020
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Foto.com Deutschland

Hallo Inga,

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter support@foto.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Am 04.12.2020 bestellt und bezahlt

Am 04.12.2020 bestellt und bezahlt. Angebliche Lieferdauer 1-3 Tage. Nach 10 Tagen KEIN Sendungsnachweiß, auf Nachfrage KEINE Reaktion, keine Rückmeldung nichts!!!! Emailadressen gibt es angeblich nicht. Alles kommt zurück!! SEHR NEGATIV!!!!!! PayPal eingeschaltet!!

13 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Hallo Andrea,

Ihre Bestellung wurde am 12.5. von unseren Teams versendet. Aufgrund der aktuellen Situation sind jedoch Lieferverzögerungen möglich, für die wir uns im Voraus entschuldigen. Unseren Kundenservice erreichen Sie immer per Messenger oder ausschließlich per E-Mail unter support@foto.com.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Programm stürzt ständig ab während der…

Programm stürzt ständig ab während der Bearbeitung meiner Kalender

13 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Hallo Anja,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice steht Ihnen unter support@foto.com zur Verfügung und hilft Ihnen, Ihren Auftrag optimal zu erledigen. Bitte zögern Sie nicht, diese zu kontaktieren.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Guten Tag

Guten Tag, die Bilder sind noch nicht angekommen.

13 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Manuela,

Ihre Bestellung wurde am 12.4. von unseren Teams versendet. Aufgrund der aktuellen Situation sind jedoch Lieferverzögerungen möglich. Unser Kundendienst ist unter support@foto.com erreichbar.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Zustellung nach 2 Wochen

Kann ich nicht bewerten, da die Fotos bis dato bei mir nicht angekommen sind!!

11 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Kitty,

Ihre Bestellung wurde am 12.3. von unseren Teams versendet. Aufgrund der aktuellen Situation sind jedoch Lieferverzögerungen möglich. Unser Kundendienst ist unter support@foto.com erreichbar.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bisher ist meine Bestellung immer noch…

Bisher ist meine Bestellung immer noch nicht eingegangen. Über Service kann ich niemanden erreichen!!!! ÄRGERLICH!

10 december 2020
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Svar från Foto.com Deutschland

Janine,

Ihre Bestellung wurde am 12.2. von unseren Teams versendet. Aufgrund der aktuellen Situation sind jedoch Lieferverzögerungen möglich. Unser Kundendienst ist unter support@foto.com erreichbar.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Das foto.com-Team

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