Foto.com Deutschland Omdömen 

Das ist einfach super ich bin sehr zufrieden damit Danke!!

Nach Absenden des Auftrags erschien eine Fehlermeldung, mein Auftrag ist nie in deren System aufgetaucht, das Geld wurde aber trotzdem abgebucht.. Auf Nachfragen was denn nun mit meinem Auftrag sei erhielt ich sogar Rückmeldungen, die Suche ergab aber scheinbar keinen Erfolg. Dann wurden weitere Nachfragen nicht mehr beantwortet. Habe weder die Fotos noch das Geld (zurück) erhalten.

Update: über PayPal habe ich das Geld zurück erhalten.

Bin stinksauer. Seit Jahren dort bestellt. Auch dieses Jahr. Antwort: ist in Bearbeitung. Alle weiteren Mails blieben unbeantwortet. Auf der Facebook Seite von foto.com schreiben die User, dass die Firma insolvent ist seit 6.12. Und das Inventar schon verkauft wird. Hoffentlich zahlt Paypal das Geld zurück. Bin so enttäuscht, dass die Käufer auch noch getäuscht wurden.

Am 13.12.2021 2 Fotokalender bestellt und mit PayPal bezahlt. Trotz Bestellbestätigung Ware bis heute nicht erhalten. 3 Urgenzen über die Support- bzw. Helpdesk
-Mailadresse blieben unbeantwortet. Das ist Betrug!!

Geld für Fotobuch am 06.12.21 einkassiert und danach auf "Tauchstation" gegangen. Geld weg - Fotobuch auch nicht erhalten.

Der Stern ist noch viel zu viel, aber ohne ging nix. Wir haben im Wert von 420 € Fotokalender bestellt. Keine Ware erhalten, leider über PayPal nur 106 € gerettet, wobei die auch noch nicht gebucht sind. Wir sind maßlos enttäuscht, wütend, frustriert..... Reaktionen gab es auch keine, selbst das Laden der Bilder funktioniert nicht mehr.
Wie kann man nur so mit Menschen und deren Gefühlen umgehen??????
Bodenlos!!!!!!

Ich habe gefühlt 10 Jahre dort bestellt, alles war immer perfekt. am 27.11.2021 habe ich Kalender für 50 EUR bestellt. Seit Anfang Dezember ist die Website und der Bestellstatus nicht mehr erreichbar, egal für welches Land. Bezahlt ist über Paypal. Ich denke, die Firma ist bereits insolvent :-(

Auch ich habe jahrelang über Foto.com Fotokalender bestellt und war immer zufrieden. Aber dieses Jahr warte ich auf die Zustellung....Die Internetseite funktioniert nicht mehr und auch der Link für die Bestellnachvollziehung zeigt keine Ergebnisse mehr an. Wirklich sehr enttäuschend!

Ich habe am 5.12 Fotos bestellt und Collagen erstellt, den Kauf abgeschlossen und bezahlt. Ich habe nie eine Bestätigung erhalten, am 14.12 hab ich mich an den Kundensupport gewendet. Bis heute keine Antwort und keine Ware. Heute war die Bestellung aber auf der Kreditkartenabrechnung. In der Vergangenheit hatte ich immer hier bestellt, aber was hier gerade los ist ist das letzte, Ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück und das wars.

After I made the payment of my order, I receive a blank email. I send immediately an E-mail to the support, saying that I think there was a problem with my order, because the confirmation email was empty and I am afraid your website couldn't upload some photos. The E-mail was on 6/12/21 and I am still waiting for a refund in the amount of 100 €.

Anfang Dezember Fotokalender bestellt und leider noch immer nicht erhalten. Vom Helpdesk auch keine Rückmeldung , obwohl bereits zwei urgiert. Gibt es die Firma noch?

Ware vor Wochen bestellt und bezahlt, nichts kommt, dazu kein Support, der antwortet.
Bin langjähriger Kunde.
NULL Sterne und NIE WIEDER

Am 12.12.21 habe ich 4 Tischkalender im dreistelligen Wert bestellt. Nach Abgabe der Bestellung kam die Mitteilung, dass die PayPal Zahlung nicht funktioniert hat. Bei PayPal wurde es aber sehr wohl verbucht und somit das Geld abgebucht.
Auf eine Auftragsbestätigung warte ich heute noch.
Auf Emails wird nicht reagiert. Die Website ist nicht erreichbar.
So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt !!!
Hier ist 1 Stern noch zuviel !!!!
Habe jetzt PayPal eingeschaltet und hoffe auf Rückzahlung meines Geldes.

Absolute Katastrophe!!!

Seit Jahren mache ich hier unsere FotoKalender. Dieses Jahr habe ich dann noch 2 Fotobücher bestellt und wie hier jetzt schon öfters geschrieben wurde…Die Ware kommt nicht an.
Keine Kommunikation und die Seite offline! Hallo???
Wir werden versuchen unser Geld über PayPal zurück zu holen.

Die ganze Arbeit umsonst! Alles nochmal machen und leider fehlen jetzt Weihnachtsgeschenke!

Nie wieder hier!

Seit 15 Jahren zufriedener Kunde und nun: Waren für 3stelligen Betrag bestellt und bezahlt, Versand bestätigt, aber nichts kommt an. Seite offline und ansonsten Funkstille.
Mysteriöses Verhalten und null Kundenkommunikation.
Das lässt Böses ahnen!

Ware bezahlt, angeblich versendet....kam nie an. Hole seit Jahren nun immer zur selben Jahreszeit das selbe Produkt bis zu diesem Jahr immer top. Dieses Jahr flop. Keine Erreichbarkeit mehr, keine Webseite seit Wochen. Suche mir jetzt neuen Anbieter für benötigtes Produkt, sehr schade.

Habe am 3.12 21 meine Bestellung erhalten und gleich noch ein neues Bestellung aufgegeben und bezahlt. LEIDER gibt es bis heute keine Bestätigung und die Seite ist seit Tagen durch angeblichen Wartungsarbeiten (und das im Weihnachts-
geschäft) nicht erreichbar.
Es gibt keine Info wie lange das so bleibt, nix. Sehr unseriös.
Keine Ahnung was da los ist, hoffe aber mein Geld über Paypal zurück zu bekommen.

Ich habe per Paypal bezahlt und bis heute nix erhalten!! Auf meine E Mails wird nicht geantwortet! Ich habe bezahlt und nie eine Bestätigung erhalten per E Mail. Es passiert einfach nix!! Aber habe nun ein Fall eingeschaltet bei Paypal und hoffe mein Geld zurück zu bekommen!!
Komischerweise geht die Internet Seite von Foto.com seid Tagen auch nicht mehr!!
Für mich absoluter Betrug!!aufpassen nicht bestellen dort!!

Die Kalender sind schön keine Frage aber jedes Jahr aus selbe ärgere ivh mich aufs neue. Der Versand und die Ankuft dauern ewig lange und der Kundenservice ist echt miserabel. Dies wird definitiv das letzte Jahr gewesen sein das ich bestellt habe.

Der Dienst hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Jedoch dauert eine Bestellung unglaublich lange. Ich befürchtete schon einem Betrug aufgesessen zu sein. Bei der Bezahlung über PayPal warnte mich der Dienst, dass die Datenübertragung unsicher und nicht verschlüsselt sei. Foto.com wirbt jedoch damit, die Übertragung sei verschlüsselt. Das gab es bei keinem anderen Fotodienst, immer war auch der Bezahlvorgang verschlüsselt.