Foto.com Deutschland Omdömen 

Vielen Dank, ich freue mich, dass der Kalender heute ankam.
Ich habe neun Tage gewartet und hoffte, er wäre schneller hier.
Mein Bild auf dem Deckblatt hätte größer sein können und Ihre Werbung, wenn überhaupt, sollte NICHT auf dem Deckblatt plaziert sein.

Bestelltes Foto kam nie an. Versandbestätigung kam am 24.11 per Mail. Heute, am 3.12 ist es immer noch nicht da. Als Kontakt wird eine Mailadresse angegeben, die aber nicht existiert. Es kommt nur „mail delivery“ zurück. Auch keine Telefonnummer. Also Foto nicht da, Geld aber sofort einkassiert. Absoluter Saftladen!!!!! Bitte lasst die Finger davon!

Nie wieder....Schlechteste Kundenservice ever!!
Ich habe am 23.11 Fotos und ein Poster bestellt, nach der Bezahlung mit PayPal waren die Sachen noch immer in meinem Warenkorb und die Bestellung war nicht abgeschlossen. Ich habe sofort ein Mail an Helpdesk geschickt, als Anwort bekomme ich dass einige Bestellungen 48 Stunde brauchen um zu validieren...Quatsch, habe noch nie sowas erlebt!! Natürlich war nach 48 Stunden keine Änderung, Bestellung noch immer nicht bestätigt... Da ich das Black Friday Angebot nutzten wollte, habe mir gedacht, ich bestelle es nochmal und verlange eine Rückerstattung, natürlich funktioniert am Montag die Seite nicht. Heute ist schon 02.12, ein und halb Woche später haben die meine Bestellung noch immer nicht bestätigt obwohl angeblich der IT Mitarbeiter seit 26.11 daran arbeitet. Und auf meine Frage was dauert so lange, kommt immer dasselbe Antwort: "Unser Team arbeitet daran, Ihre Bestellung zu bestätigen.". Es ist einfach ein Betrug!! Gott sei Dank habe ich mit Paypal bezahlt und ich kann mein Geld zurückholen.
Nie wieder bestelle ich von dieser Seite.

Wiederholt Lieferzeiten von 2 Wochen und mehr. Diesmal sind beide Fotobücher trotz meiner Bitte diese bis Anfang dieser Woche zuzustellen weiterhin bis heute Donnerstag nicht angekommen. Der Service ist leider so unzuverlässig, dass ich mich trotz guter Qualität, nach einem anderen Fotolieferanten umsehen werde.

Bestellung nach über zwei Wochen immer noch nicht erhalten. Angeblich liegen die Sachen noch bei der belgischen Post. Preise attraktiv aber wenn Termine nicht eingehalten werden, wird es schwierig.
War ein Versuch, aber wir werden nicht mehr bei Foto.com bestellen.

Fotos am 21.11 bestellt und angeblich am 22.11. versnd, aber am 1.12. immer noch nicht da. Zur Foto Qualität kann ich noch nichts sagen - nur zum Stress jetzt alle Kalender rechtzeitig vor Weihnachten fertig zu haben...

Die Lieferzeit war diesmal phänomenal. Leider wird die Qualität von Jahr zu Jahr schlechter. Wir geben nun schon das vierte Jahr in Folge einen Fotokalender in Auftrag und werden uns für nächstes Jahr einen anderen Anbieter suchen. Die Fotos haben keine gute Qualität und es lag nicht an den Fotos an sich. Anderenfalls hätte die Software schon bei der Erstellung des Kalenders "gemeckert". Schade ist auch, dass der Lieferant das Paket jedes Jahr in unseren Briefkasten quetscht und mindestens einer der insgesamt sieben Kalender verknickte Ecken hat. Das könnte man doch vermeiden, indem man die Zustellung an Packstationen ermöglicht!

Dieses Mal ging es bei dem Fotobuch ohne Fertigungsprobleme und mit umgehender Lieferung gut. Qualität wie bekannt gut.

Die Lieferzeit ist eine Katastrophe. Dann bitte die Versandbestätigung erst versenden, wenn wirklich versendet worden ist.

Meine Bestellung, ein Fotoposter mit Rahmen, welches ich vor 14 Tagen bestellt und per PayPal bezahlt habe, ist bisher nicht geliefert. Auf mein Schreiben an den Kundendienst kam keine Antwort. Da es sich um ein Foto für eine Trauerfeier handelt, finde ich es sehr ärgerlich. Das Tracking gibt keine konkrete Auskunft, wo das Produkt hängt.

Handhabung einer Online-Bestellung ist sehr gut.
Lieferzeit ist auch OK.

Was sollte verbessert werden?
Auf der Bildrückseite ist der Dateiname gedruckt.
Diese Nummer ist für uns sehr wichtig.
Leider ist sie sehr schlecht lesbar.

Ansonsten alles bestens.

alles super, immer wieder

Schnelle Lieferung, gute Qualität, Preis Leistung mittelmäßig. Gerne wieder

Seit Jahren gestalte ich einen Terminplaner. Ein wirklich tolles Produkt, das ich bisher bei keinem anderen Anbieter in dieser Form gefunden hab. Außerdem werden Anliegen bzw. Probleme schnell und unbürokratisch erledigt. Alles in allem: Tolles Produkt, super Service und schnelle Lieferung.

Seit einigen Jahren nutzen wir den Dienst von FOTOCOM nd sind sehr zufrieden. Sehr gute Qualität, schnell und preiswert.

Schnell und in gewohnter Qualität. Bin wie immer sehr zufrieden. Gerne wieder einmal.

Superschneller Verstand.
Man wird über jeden stritt sofort informiert.
Klasse Qualität. Ich bin sehr zufrieden.

Habe schon öfter bei foto.com Bilder und Fotobücher bestellt! Bin immer wieder mit sehr guter Qualität und tollen Ergebnissen
belohnt worden!
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

Alles bestens, gute Qualität, schnelle Lieferung, immer gerne wieder.