Samtalet dagen innan leverans var väl så där. Inte alls otrevligt, men det lät som att han som ringde, var väldigt less på sitt jobb. Fick välja om jag ville ha leveransen Fredag eller Måndag, v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Det hade varit till stor hjälp om ni hade lagt ut öppettider för hämtning klockan 7. Det hade gjort dagen lite lättare för mig. I messet som jag fick stod det 8-17. Dessutom hade jag angett mitt mobi... Se mer
Företaget har svarat
Toppenschysst chaufför som hjälpt till medavlastningen och sen tog sig tid att ställa av leveransen där jag bad honom. Hade varit ännu lite bättre om han ring en stund innan han dök upp, nu ringde han... Se mer
Företaget har svarat
Trevlig personal som hörde av sig i förtid. 5 stjärnor om det inte hade behövts väntas 4 arbetsdagar på hemkörning från lokalt lager.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, Sverige
- 0771-40 40 46
- https://www.dbschenker.com/se-sv/foretag/kontakta-oss/e-post
- dbschenker.com/se-sv
4,1
Bra
17 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 74 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Utmärkt
Valde att leverans skulle ske utan personlig mottagning då jag inte var säker på att jag skulle vara hemma, smidigt att identifiera med BankID. Leveransen skedde mitt i tiden jag fått med ett mail med bekräftelse. Paketet stod så fint på trappan.
16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Sara!
Tack för ditt omdöme.
Vi blir mycket glada för att du är nöjd.
Ha en fin dag!
Denina
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Magnus!
Tack för ditt omdöme.
Vad bra att leveransen gick snabbt.
Ha en fin dag!
Denina
Jag kan inte vara hemma
Jag kan inte vara hemma, när ni säger er kunna leverera. Ni kräver att jag är det för legitimation o därför är ett personligt möte med er chaufför nödvändigt. Mig hade det gjort detsamma.
Därför måste jag åka till er terminal. Det finns en terminal 5 km från mig i Länna. Men nu skickar mig 5 mil till Almnäs istället. Totalt 10 mil ist för en mil. I det läget kan jag nästan åka direkt till avsändaren nästa gång.
16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Jonas!
Tack för ditt omdöme.
Förstår att detta skapade besvär för dig.
Ha en fin dag!
Denina
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Karin!
Tack för ditt omdöme.
Vad bra att du är nöjd.
Ha en fin dag!
Denina
Bra leverans och helt paket.
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Maria!
Tack för ditt omdöme.
Vad bra att leveransen gick bra.
Ha en fin dag!
Denina
Fanns i Stockholm 15 okt skulle…
Fanns i Stockholm 15 okt skulle levereras 21 okt varför inte innan det var till södermalm inte ute i skogen .
Klar missnöjd har hämtat det själv i Spånga idag .
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Tommy!
Tack för ditt omdöme.
Förstår att detta skapade besvär för dig. Till vissa områden levererar vi endast vissa dagar i veckan.
Ha en fin dag!
Denina
Mycket märklig leverans
Mycket märklig leverans. Först skulle paketet komma mellan 10-13 (måste vara hemma) sedan ny utkörningstid 15.26 från Södertälje !! Kom inget under kvällen men plötsligt fick vi ett SMS om Early bird på morgonen efter !! Då kom den !
14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Tomas,
Tack för din feedback! Vi beklagar att leveransen inte skedde enligt den aviserade tiden och att informationen kring leveransen var otydlig.
Vi vill gärna kika vidare på vad som gått snett och har därav skickat ett separat mail till dig där vi efterfrågar mer information.
Allt gott!
Rebecka
Super upplevelse
*Bra info om försändelsen
*Leverans inom utsatt tid
*Bra kommunikation med kvinnan som körde ut
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Härligt att höra om din upplevelse.
Ha en fin dag!
Denina
Chauffören väljer vilka paket han orkar lämna
Vi väntar på två paket. 14:55 ser vi i trackingen att chauffören har bommat leveransen på grund av att ”kontoret var stängt”.
15:03 levererar han utan problem nästa paket till samma adress. Kontoret är bemannat och det finns även telefonnummer att ringa på båda försändelserna. Något försök att ringa görs inte heller.
Paketet han lyckas leverera väger 1 kg medan det han ”misslyckas” att leverera väger 38 kg. Det är den mest troliga orsaken till att han inte orkade.
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Simon!
Tack för ditt omdöme.
Förstår att detta skapade besvär och irritation.
Ha en fin dag!
Denina
Bokar en tid mellan 8-11 ,får…
Bokar en tid mellan 8-11 ,får leveransen kl 16.15. Ringer 2 ggr under dagen och frågar om jag får varan överhuvudtaget och vad som händer. Ingen respekt för kundens tid kommer aldrig välja dsv om annan går att välja.
Mvh Lasse
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Lars!
Tack för ditt omdöme.
Jag förstår att detta skapade besvär. Våra leveranstider är alltid mellan 07:00-17:00. Tiden 08:00-11:00 är endast en beräknad tid och inget vi garanterar.
Ha en fin dag!
Denina
Snabbt levererat och bra service
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Jimmy!
Tack för ditt omdöme.
Vad bra att det blev snabbt levererat och att det va bra service.
Ha en fin dag!
Denina
Väldigt trevlig och hjälpsam chaufför
Väldigt trevlig och hjälpsam chaufför, han fixade snabbt och smidigt allt med lämning och hämtning, ingenting verkade vara problem för honom.
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Hans!
Tack för ditt omdöme.
Härligt att höra om din upplevelse.
Ha en fin dag!
Denina
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Lars!
Tack för ditt omdöme.
Härligt att höra att chauffören va trevlig och kom i tid.
Ha en fin dag!
Denina
5 stjärnor från mig!
Det skulle vara leverans mellan kl 8-14 och de kom 8.20!!!!
De var trevliga och körde upp min tunga försändelse ända in i min studio!
5 stjärnor från mig!
13 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Annee!
Tack för ditt omdöme.
Vi blir mycket glada av att höra om din upplevelse.
Ha en fin dag!
Denina
2026 hallå!
Ni måste skriva i Mail SMS att man måste ha annan leg än BankID:s varför nu inte det duger 2026…
13 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Förstår att detta skapade besvär.
Ha en fin dag!
Denina
En fantastisk upplevelse
En fantastisk upplevelse. Alltid trevlig chaufför som alltid levererar.
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Ola!
Tack för ditt omdöme.
Härligt att höra att du är nöjd.
Ha en fin dag!
Denina
Snabb och bra leverans
Snabb och bra leverans, mycket trevlig personal 👍🏻
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Weronica!
Tack för ditt omdöme.
Härligt att höra att leveransen va bra och snabb samt att personalen va trevlig. 😊
Ha en fin dag!
Denina
Chauffören var jättesnäll och duktig
Chauffören var jättesnäll och duktig, ställde däcken precis där jag frågade, hjälpte honom också med att ta av däcken av pallen.
Han tog också med sig pallen tillbaka efter som jag inte hade behov för den.
Super bra service. 😊👍🏻
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Amelie!
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada över att du är nöjd 😊
Ha en fin dag!
Denina
Trevlig chaufför
Lite sen, men vad gör det när chauffören är riktigt trevlig och kör fram det stora paketet till vår dörr !!!
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Ulf!
Tack för ditt omdöme.
Härligt att höra chauffören va trevlig och körde fram till dörren.
Ha en fin dag!
Denina
Utmärkt levererat.
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DB Schenker Sverige
Hej Boris!
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada att du är nöjd!
Ha en fin dag!
Denina
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.