CovaU Energy Omdömen 2 076

TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Called CovaU Energy on 10/04/2026 regarding price plan change . Spoke with Grace , she was very helpful in her communication , explaning the new plan and making the necessary changes . Many thanks .

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jelly was such a pleasure to deal with. I called last week and unfortunately the consultant I spoke to didn’t record my details correctly and nor did they send me the promised follow up email. Due to... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had experienced great customer care support from COVAU energy which I was not expecting while I had the connection and that’s not it. They also helped me twice to fix our meter board problems. The... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I had an issue with my account and extra charges incorrectly sent to me in a bill, I ranged them on the phone and managed to get things sorted. The support team showed respect, understanding and coope... Se mer

Företagsinformation

  1. Elbolag
  2. Energileverantör
  3. Bränsleföretag
  4. Solenergiföretag

Om CovaU Energy

Skrivet av företaget

Covau Energy

CovaU Energy is a top-rated energy provider in Australia. We provide competitive electricity and gas plans in NSW, VIC, QLD, TAS, ACT, and SA.

What You Can Get
  • Low Rates, More Savings
  • No Lock-in Contract
  • 24/7 Customer Support
  • Rewards from Over 4,500 Business Partners


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and efficient

Quick and efficient. No call centre delays. Increased discount immediately (IE next bill). Thanks for not wasting my time

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Respectful and cooperative

I had an issue with my account and extra charges incorrectly sent to me in a bill, I ranged them on the phone and managed to get things sorted. The support team showed respect, understanding and cooperation which I quite appreciated

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outstanding customer service!

Jelly was such a pleasure to deal with. I called last week and unfortunately the consultant I spoke to didn’t record my details correctly and nor did they send me the promised follow up email. Due to this I decided to called again today to see if all details had been entered and set up correctly. From the start of the call Jelly was polite and efficient and corrected the other consultants errors and was such a pleasure to deal with. I felt after that phone call that I was in good hands and all my concerns were alleviated! Jelly even gave me her email address so that I can follow up with her one more item before we move house. Such a nice experience to deal with such a caring and courteous young lady. Thank you Jelly for helping me and your wonderful customer service!

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service from a friendly representative

The customer service rep to whom I chatted in person on the phone was very helpful to me. She told me that an increased discount - from 18% to 25 % - was available to me and, at my request, she said this new discount will apply from my next bill onwards.

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer