Colis Privé ne respecte pas les instructions quant aux choix des livraisons. Lors de ma dernière commande, J avais bien spécifié le mode livraison à domicile et comme tout le monde sait, les frais de... Se mer
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Det här tycker kunderna
Colis annoncé livré dans boîte à lettre et non recu. Adresse sur maison individuelle peu de risque de se tromper. La réponse à la réclamation ne fait aucun doute sur le fait que l'entreprise a raison... Se mer
Pendant deux jours Colis prive m'a annoncé n'avoir pas pu livrer mon colis Amazon.Quand on appelle pour explication,on tombe sur un chatbot qui ne sait rien comme souvent et qui vous annonce que la l... Se mer
J'ai déposé une réclamation le jour même sur colisprive.com. En fait le livreur à sonné mais ne m'a pas laissé le temps d'ouvrir le portail (moins de 30 secondes entre la sonnerie et son départ !). Je... Se mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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le feuilleton avec colisprive...suite
Suite à un retard (calendrier Cewe commandé le 4 Dec) avec le colis annoncé livré le 19 dec, ce qui n'était pas le cas, j'ai fais une réclamation sur le site colisprivé; je reçois la réponse, colis considéré comme perdu.... dommage je l'ai trouvé devant ma porte le 20 dec; colis prive ne sait même pas ce qu'ils font avec les colis.....avec les avis de passage fantômes, le numéro surtaxé à 2,5 euros l'appel, et les dépôts imposés dans des relais à 15 kms du lieu de livraison (sans baisse de tarif) ca fait beaucoup; Vive Colis PUBLIC (= la Poste!)
LAMENTABLE
Je commande régulièrement sur Amazon mais depuis quelque temps c'est Colis Privé qui prend en charge les colis. Je ne suis pas livrée dans les temps hors je prends des jours exprès pour réceptionner lesdits colis.
Le livreur ose me dire qu'il est venu à 20 heures 45 et que je n'y étais pas. Enfin après avoir négocié quatre jours après la livraison de mes colis, j'ai dû faire 5 kilomètres pour aller les chercher. Il ne trouvait pas mon adresse et aller les donner à une personne qui n'était même pas de ma commune. LAMENTABLE. C'est HONTEUX.
Je ne commanderai plus sur Amazon si ce site persiste à confier les colis à cette maison où le sérieux n'existe pas. Que dis-je sérieux n'est pas assez fort pour parler de ces personnes là.
J'attends aujourd'hui encore des colis et malheur pour moi c'est encore la même maison qui a pris en charge la livraison.....je viens de prendre encore une journée pour rien. Je suis FURIEUSE !!!!!!!!!!!
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