Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ja, tiptop Zahlungsportal für den Laden Zürich Hauptbahnhof, alles einfach, zuverlässig, gewissenhaft, kompetent, klar und logisch strukturiert. Danke für die perfekte Arbeit. Merci, dass ich hier mei... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

CembraPay ein Geschäftsbereich von Cembra Money Bank kann nur TOP sein. Seit vielen Jahren bin ich Kundin von Cembra Money Bank und habe bis heute nur gute Erfahrungen gemacht!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A Racket !! Complete disaster from start to finish with this bank. Ended up financing something that I should have just purchased outright - lesson learned. Was on holidays for three weeks and missed... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

On prend son billet de train sans faire la queue au guichet ou s'enerver devant une machine trop compliquée. Facture par mail = excellent. En fait, pas de stress. Merci beaucoup. Joyeuses fêtes à vous... Se mer

Företagsinformation

  1. Betalningstjänster

Skrivet av företaget

CembraPay AG ist ein führender Schweizer Anbieter für flexible Zahlungsoptionen im Bereich "Buy Now, Pay Later". Als Teil der Cembra Money Bank AG bieten wir in der Schweiz innovative Lösungen wie Kauf auf Rechnung, Ratenzahlungen und eine übersichtliche Monatsrechnung. Unser Ziel ist es, den Einkauf für die Kundinnen und Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten und Händlern zu helfen, ihre Umsätze zu steigern.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 15 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zahlung in Raten

In Raten zahlen können finde ich sehr gut 👍.

Dankeschön CembraPay🤗

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CembraPay AG

Svar från CembraPay AG

Vielen Dank für Ihre liebe Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Möglichkeit, in Raten zu zahlen, weiterhilft. Schön zu hören, dass Sie mit CembraPay so zufrieden sind 🤗. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

So komplizierte Bank zum online kaufen.

So komplizierte Bank zum online kaufen.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CembraPay AG

Svar från CembraPay AG

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Online-Kauf hatten. Das soll natürlich nicht so sein.
Damit wir Ihnen weiterhelfen und die Ursache genauer prüfen können, wäre es sehr hilfreich, wenn Sie uns kurz schildern könnten, an welcher Stelle es kompliziert wurde oder welche Fehlermeldung angezeigt wurde.
Wir möchten sicherstellen, dass der Prozess für Sie so einfach und angenehm wie möglich ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Is not worth it to post this method it…

Is not worth it to post this method it is not efficient.

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CembraPay AG

Svar från CembraPay AG

Thank you for your feedback. We're sorry to hear the method wasn’t efficient for you. Could you share what exactly didn’t work as expected? Your input helps us improve.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Clair

Clair, facile, simple, efficace..

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ils ne respectent pas leurs conditions

Ils ne respectent pas leurs conditions. Le paiement de ma facture s'est croisé avec le prochain rappel, alors que c'est écrit noir sur blanc "ce rappel est a considérer comme nul si notre lettre s'est croisée avec votre paiement" et ils ne veulent pas annuler les frais. La personne qui m'a répondu m'a carrément raccroché au nez avant de convenir d'une solution. Service exécrable, c'est une honte de la part des CFF de travailler avec ce genre d'entreprise.

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Malheureusement inefficace et peu professionnel

Malheureusement, leur système de comptabilité s'est avéré catastrophique. J'ai reçu plein de rappels injustifiés et leurs opérateurs téléphoniques sont incapables de résoudre le problème en ligne et lorsque j'envoie des mails ils mettent un temps fou à repondre. Ils ont un service clientèle qui semble ne pas pouvoir communiquer correctement avec le service comptabilité. Ils me doivent de l'argent et ne m'ont toujours pas remboursé. Cela fait 3 mois que cela dure. Perte de temps et d'argent.

22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr nützlich…

Dank Cembrapay kann ich meine Käufe über die SBB App per Rechnung bezahlen. Ausserdem wird der Zahlungseingang bestätigt, so weiss ich, dass alles funktoniert hat.

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer