HeyLight Omdömen 2 108

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Risultato finale ottimale. Purtroppo non ho gestito in prima persona le operazioni quindi non so dire se la lentezza è dovuta all'operatore che inseriva i miei dati o alla piattaforma della società.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avevo la necessità di dare un'aria nuova al giardino in previsione della primavera, e così ho fatto. Il sito dove ho acquistato mi proponeva come formula di pagamento HeyLight, 12 piccole rate per ren... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un ottimo metodo di pagamento. App poco intuitiva ma comunque dopo vari tentativi sono riuscita a visionare il mio acquisto.

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Do 3 stelle solo perché  non è possibile anticipare il pagamento delle rate. Se uno vuole anticipare non è possibile......dovrebbe esserci la possibilità! Del resto tutto ok!

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe einZahlungssystem fehlerhaft – Support reagiert nichte laufende Finanzierung bei…

Ich habe eine laufende Finanzierung bei HeyLight, jedoch wird die monatliche Rate trotz korrekt hinterlegter und funktionierender Kreditkarte nicht abgebucht.

Die Karte ist aktiv, verfügt über ausreichend Limit und wurde mehrfach neu hinterlegt. Trotzdem wird die Zahlung ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt.

Der Support reagiert entweder sehr spät oder gar nicht. Statt einer konkreten Fehleranalyse erhält man nur Standardantworten wie „nicht genügend Guthaben“, was nachweislich nicht zutrifft. Ein konkreter Ablehnungsgrund oder Fehlercode wird nicht mitgeteilt.
Ein derart intransparenter und langsamer Support ist für ein Finanzierungsprodukt absolut unzureichend. Sollte keine zeitnahe Klärung erfolgen, werde ich weitere Schritte prüfen.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Facile e veloce

Facile e veloce

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Hey Ivanha, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sconfinato di 20 euro senza nemmeno…

Sconfinato di 20 euro senza nemmeno saperlo carta bloccata x 1 mese senza nemmeno un preavviso mi trovavo in giro e non ho potuto nemmeno pagare il benzinaio. ..ora devo anticipare circa 500 euro x coprire solo 20 euro.. addio a mai piu'.. saldo il tutto e passo e chiudo...

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Ciao Andrea, siamo spiacenti della tua insoddisfazione e vorremmo approfondire quanto accaduto. Compila il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Risultato finale ottimale

Risultato finale ottimale.
Purtroppo non ho gestito in prima persona le operazioni quindi non so dire se la lentezza è dovuta all'operatore che inseriva i miei dati o alla piattaforma della società. Comunque, risultato finale più che soddisfacente.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Hey Giovanni, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo cosa

Ottimo cosa, mi sono trovato benissimo,
Grazie mille

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Veloce ed efficiente

Veloce ed efficiente. Esperienza positiva

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima

Ottima e conveniente, non è la prima volta che la uso

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Hey Antonietta, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo sono straordinari

Ottimo sono straordinari

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Do 3 stelle solo perché  non è…

Do 3 stelle solo perché  non è possibile anticipare il pagamento delle rate. Se uno vuole anticipare non è possibile......dovrebbe esserci la possibilità! Del resto tutto ok!

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Ciao Natacha, ti confermiamo che l’anticipo del pagamento delle rate è possibile. Per permetterci di fornirti assistenza in merito, ti invitiamo a compilare il seguente form
https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT così da poter essere ricontattata. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

molto semplice

L app è veramente molto semplice ed intuitiva da usare

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Hey Leonardo, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza eccellente

Esperienza eccellente. Processo veloce e intuitivo. Lo consiglio.

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HeyLight

Svar från HeyLight

Hey Elisa, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer