CembraPay AG Omdömen 2 162

Ich bin Kundin bei der SBB und bezahle nun meine Rechnungen via CembraPay. Das hat bis jetzt bestens fundktioniert. Danke, dass Sie den Zahlungseingang per E-Mail bestätigen,

Rechnung monatlich an gleichem Datum. Sofortige Bestätigung der Einzahlung, übersichtliche Darstellung der Rechnung.

Der Erhalt bzw. die Zusendung der Zahlungsbestätigungen durch CembraPay AG ist absolut vorbildlich.

Abrechnungen sind sehr klar. Nichts zu reklamieren.

Finanzielle Entlastung

Ich bin mit verschiedener Anlaufstellen an Cembra Pay gebunden und dankbar für die Möglichkeit mich finanziell zu unterstützen mit fairer Entgeltung.

Super !! Sehr gute Firma !!
Informiert sofort bei erhaltene Zahlung.
Sehr gute empfehlung !!

Grüsse Gino Magliano

Sehr kompetente Kundenservice, gute Zahlungsmöglichkeit...Alles ist reibungslos gelaufen.
Ich bin sehr zufrieden. Man kann nur weiter empfehlen.

Du typique Swissbilling: Frais de rappels exorbitants et courriers envoyés avec des données incohérentes, à chaque reprise avec des chiffres fantaisistes pour bien vous faire perdre le fil... Je reçois le 02.02.2026 un courrier daté du 21.01.2026, avec un délai de paiement au 14.01.2026 (?!). Réponse de leur service client bien médiocre: Il faut regarder avec la Poste (donc la poste imprime vos courriers avec des chiffres et délais fantaisistes et elle les envoie elle même en courrier Z?). Si on voulait escroquer les gens on ne s'y prendrait pas autrement.

entreprise sérieuse et professionnel. Bravo.

Es müsste Minussterne geben. Cembra verdient nicht einen einzigen Stern. Für eine Auskunft bezüglich meines Online-Accounts (nach Kündigung Mastercard) brauchte es 2 eingeschriebene Briefe, 3 Emails, unzählige Anrufe. Der heute hat funktioniert nach einer Wartezeit von 41!Minuten. So einen ultral miserablen Kundendienst habe ich noch nie erlebt. Das darf nicht sein. Ein Gruss an die Geschäftsleitung: Sie sind eine Katastrophe. Note weit im Minus.

Bin zufrieden , klappt tiptop.

sehr schnelle Abwicklung und einfache Handhabung

Auch wenn ich am Tag der Transaktion nicht über das nötige Geld verfügte, konnte ich die Transaktion dank der Bank abschließen und später bezahlen. Das ist super für mich. Vielen Dank nochmal.

Ich finde es toll gibt es das unternehmen.Sie machen für mich alles richtig

Ganz schlechte Erfahrung werde Cembra Pay nie wieder nutzen! Obwohl ich bei einer Zahlung von 17Fr.- eine Zahlungsbestätigung erhalten habe, wurde mir ein Tag später eine Mahnung dafür zugestellt. Trotz erhalt der Zahlung und Bestätigung seitens Cembra Pay wurde das Mahnverfahren nicht eingestellt und der Intrum-Firma weitergeleitet. Für die Weiterleitung an die Intrum verrechnete mir Cembra Pay 40Fr.-, dazu kamen die Aufwandskosten der Intrum von 50Fr.-. Es ist absurd, dass ich aufgrund eines Fehlers seitens Cembra nun statt 17.- fast 100 Franken bezahlen muss! Ich kann nur jedem von Cembra Pay abraten, einfach nur traurig wie man so übers Ohr gehauen wird.

Ich habe versehentlich einen grösseren Betrag an Cembra Pay einbezahlt. Auf die Rückzahlung musste ich drei Wochen warten.
Für die Retourbuchung des Betrages ohne sonstige Schulden kassierte CembraPay noch Fr. 25.-ein.
Cemba Pay kommunizierte telefonisch nie etwaige anfallende Gebühren.
Was die sich leisten habe ich bei keiner anderen Institution erfahren.

Tout est claire, on vous tient au courant en temps et en heure de tous les mouvements, de plus les opératrices, sont à l'écoute, patientes, charmantes je peux le dire ça me change de Swissbiling!!

Ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit der CembraPay AG würde sie weiter empfehlen

Wir freuen uns immer an der Zahlöungsbestätigung it dem Dank.
Es klappt alles sehr gut mit der Rechnung übers mail!
Vielen Dank!