Catharsis Brand Omdömen 322

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ordered 3 t-shirts all unisex Loose fit in size XXL, one was considerably larger than the other two. Fabric is decent, print is low grade, inside printed label of the brand can be seen on the out... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I made a mistake while ordering which I only realised 1.5 days later. I reached out via mail to them and they directly helped me out by changing my order to my correct before it being shipped out so... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ordered 2x shirts for around £85 on 2nd August and still order not shipped. Have emailed several times with 1 response saying delays with shipping times 2 weeks ago, but nothing since. Now emailing, t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelent quality, thick cotton t-shirts which is not usual anymore. Timely delivery.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med streetwear-kläder

Skrivet av företaget

At Catharsis, we believe in the power of emotional journeys and the importance of trusting your process. Our clothing brand is more than just a fashion statement; it's a testament to the strength of vulnerability and the power of sensitivity. Our collection includes a range of t-shirts and hoodies, each carrying a meaningful message. From "Yes, You Need Therapy Too" to "Sensitivity is a Power", our clothing is designed to spark conversations and challenge societal norms around mental health. We are proud to offer 100% organic and vegan products that are sustainably and ethically made. We also provide free worldwide shipping on all orders over 70€, making our products accessible to customers around the globe. We invite you to join our community on Instagram at @catharsisbrand_clo, where we continue to promote the importance of emotional health and self-discovery. At Catharsis, we're not just a clothing brand, we're a movement towards understanding and embracing our emotions. Join us in our journey towards emotional catharsis.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

322 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The grey one had a pretty strange…

The grey one had a pretty strange collar and lost much of its color the first wash. Otherwise everything was fine.

21 augusti 2025
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Hi Johan! If you have received a defective item, please contact us using the contact form on our website so we can immediately assist you with your order.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Love the shirt, extremely slow delivery

I really like the product and the design. Getting it though was not a good experience. I wasn't told anything about expected delivery time but it took forever. It felt like I was getting scammed, and I felt like my shirt wouldn't show up anymore. Dropshipping? High demand? No clue, but it would be nice if they communicated anything about it. I tried to get in touch but that didn't work either.

21 augusti 2025
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Hi Pasquale! We're deeply sorry for your shopping experience and appreciate your writing to help us continue working to improve. We hope this doesn't happen again.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mal pero al final bien

La verdad es que anteriormente había comprado camisetas de esta marca y siempre me habían parecido geniales. Sin embargo, en mi último pedido noté que la calidad había bajado bastante: el tejido era casi transparente, el estampado estaba mal hecho y el cuello mal acabado.

Hice una reclamación y, para mi sorpresa, me enviaron otra camiseta totalmente diferente: muy bonita y con la misma calidad de las que había comprado antes.

No sé si fue un problema puntual o un cambio de proveedor, pero en cualquier caso fue un tropiezo. Eso sí, quedé satisfecha con la atención y la rápida resolución del problema.

20 augusti 2025
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

¡Hola Alba! Lamentamos muchísimo lo ocurrido con tu entrega y nos alegramos de haber podido ayudarte. Gracias por escribirnos.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ha tardado muchísimo tiempo en llegar

Ha tardado muchísimo tiempo en llegar, 22 días hasta que me llegó el pedido

20 augusti 2025
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

¡Hola Diana! Lamentamos muchísimo lo ocurrido y la demora en tu entrega. Trabajamos para que no vuelva a suceder. Gracias por escribirnos.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima shirt

Prima shirt, erg lange levertijd

28 juli 2025
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Thank you for your feedback, Rick!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estafa

Suena a estafa. Hice mi pedido hace unas dos semanas. Dan plazo de entrega de 1-3 días, pero no ha sido asì. En la app aparece como entregado, eso me mosqueó. Busqué opiniones y efectivamente los pedidos no llegan. Iré a la OCU para que me informen de cómo proceder

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

¡Hola Cris! Lamentamos no poder ayudarte por este medio, ya que no disponemos de tu nombre ni tu número de pedido. Si lo necesitas, por favor, escríbenos a help@catharsisbrand.com y estaremos encantados de ayudarte.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

placed an order on August 25th

placed an order on August 25th. The website stated delivery within 2–3 business days, but I still haven’t received anything after more than three weeks. I only got a reply to my first email, where they said there were delays due to a high number of orders. Since then, no updates and no delivery.

I’m very disappointed, especially because this was supposed to be a birthday gift that never arrived on time. Poor communication and failure to meet the promised delivery timeframe.

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Hi Carolina! We're very sorry about what happened. We've verified that your order is in the process of being delivered and you will receive it today. We hope it doesn't happen again.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fatal! Fas el pagament però no reps res! ¡Fatal! Haces el pago ¡pero no recibes nada!

Hola! Vaig fer el pagament de dues samarretes fa una setmana i no només no he rebut cap paquet, sinó que no em contesten cap dels seus correus, ni per la pàgina web…. Si us plau feu-me enviar la meva comanda!!! Sinó vindré presencialment a la botiga de bcn. 😡😡😡

Mi pedido: CAT#20342

¡Hola! Hice el pago de dos camisetas hace una semana y no sólo no he recibido ningún paquete, sino que no me contestan ninguno de sus correos, ni por la página web…. Por favor háganme enviar mi pedido!!! Sino vendré presencialmente en la tienda de bcn. 😡😡😡

Mi pedido: CAT#20342

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

¡Hola Cristina! Lamentamos mucho no poder ayudarte por este medio, ya que no disponemos ni de tu número de pedido ni de tu nombre al completo para poder hacerlo. Si lo necesitas, por favor, escríbenos a help@catharsisbrand.com, y estaremos encantados de hacerlo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Seit zwei Wochen warte ich auf meine Bestellung - keine Reaktion.

Ich warte seit knapp zwei Wochen auf meine Bestellung. Es heißt, dass es 5 Werktage dauert. Ich habe bereits nachgehakt per Mail, aber keine Reaktion. Aber schön Geld abbuchen. Ich will mein Geld zurück.

27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Hi Lukas! We've checked our email and haven't received any messages from you. Therefore, we've contacted you via email to assist you with your order.
We appreciate your contact and apologize for any inconvenience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommended

Delivery in time, quality of the products is excellent and design as shown in the website. Highly recommend!

28 juli 2025
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Thank you very much for your feedback, M!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Major spelling mistake on one of their…

Major spelling mistake on one of their designs. They offered me a refund eventually but initially argued about the spelling mistake instead of admitting fault and have yet to rectify it. I counter offered by asking for a replacement with the correct spelling but they never came back to me. Shame, I really like their branding.

16 juli 2025
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Hi Jack! We greatly appreciate your message and apologize for any inconvenience caused.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Almost 3 weeks ago I Ordered my…

Almost 3 weeks ago I Ordered my shipment, still not delivered or status has nog changed!!

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Hi Tim! We're deeply sorry for the delay in your delivery. We've checked and we've sent you an email with all the information about your order.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No se envia ni se informa

12 días después de hacer el pedido sigo sin recibirlo porque no se ha enviado, cuando al comprarlo dicen que se entregara en 1-3 días. La única respuesta fue que estaban sufriendo retrasos, pero han pasado 4 días y sigue sin ser enviado.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

¡Hola Nuria! Sentimos muchísimo lo ocurrido con tu pedido. Hemos comprobado que te hemos enviado la información a tu email. Lo sentimos mucho.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PESISMA PÉSIMA

PESISMA PÉSIMA , NO COMPRÉIS , He realizado mi pedido el día 12 de agosto 2025 y les he escrito ya varias veces para que me lo envíen y pasan de todo , ni UNA SOLA RESPUESTA , eso si cobrado esta … una pena la verdad , después dicen que si no apoyamos las firmas españolas …. Mi pedido es el CAT#20024 para que después no digáis que es una falsa opinión . ESTAFADORES

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

¡Hola K G! Lamentamos mucho tu experiencia y lamentamos no poder ayudarte por este medio, ya que no disponemos ni de tu nombre ni de tu número de pedido. Si lo necesitas, por favor, escríbenos a help@catharsisbrand.com y estaremos encantados de ayudarte.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordine in ritardo e nessuna risposta dal servizio clienti

Ho ordinato una maglietta il 2 agosto che sarebbe dovuta arrivare in 5 giorni lavorativi, siamo al 25 agosto e ancora non ho nessuna informazione sullo stato della consegna che, dal sito, risulta non ancora partita. Ho mandato mail al supporto senza ricevere alcuna risposta.

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catharsis Brand

Svar från Catharsis Brand

Hi Giulia! We regret that we cannot help you through this channel, as we do not have your order number. If you could write to us at help@catarsisbrand.com, we would be happy to assist you.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer