BOLIA Omdömen 291

TrustScore 4.5 av 5

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fuimos atendidos cuando consultamos por la mañana y nos ayudó a seleccionar tapicería, patas, etc para el sofá cama que habíamos visto. Nos gustó mucho su trato, y su profesionalidad. Por desgrac... Se mer

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"BOLIA" es una tienda que destaca por sus diseños y calidad en sus productos. Siendo su atención al cliente extraordinaria. Me gustaría felicitar al Sr. Émile Senán (Sales Consultant) por su profes... Se mer

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En mi primera visita trabajé con Bruno; fue muy atento y servicial. Ese día, solo estaba allí para ver opciones y comparar con otras marcas (visité varias tiendas ese día). Luego volví y trabajé con A... Se mer

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Productos increíbles, pero sobre todo un equipo que realmente escucha y te trata con amabilidad y respeto. Te reciben con una sonrisa cálida desde el primer momento en que entras. Todo el personal hab... Se mer

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Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Möbelaccessoarer
  4. Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Utemöbler
  6. Soffbutik

Skrivet av företaget

Bienvenido/a a Bolia. Un universo de diseño escandinavo inspirado en la naturaleza cambiante que nos rodea. Nuestros diseños son obra de diseñadores reconocidos de todo el mundo y son creados por las manos de los ebanistas más competentes en los mejores y más duraderos materiales exclusivamente. Diseños atemporales personalizados a tu medida y fabricados para durar generaciones. // Et donem la benvinguda a Bolia. Un univers de disseny escandinau inspirat en la natura canviant que ens envolta. Els nostres dissenys han estat creats per dissenyadors reconeguts de tot el món i elaborats a mà pels millors ebenistes, emprant només els materials més duradors i de la millor qualitat. Disseny atemporal, fet a mida per a tu i creat per durar generacions.

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Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

291 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

recuerda que tendras que añadir el transporte

el trato y la atención de todo el personal de la tienda han sido perfectos, amables y dispuestos a ayudar. Sin embargo, hay un aspecto negativo, el transporte: da igual el importe del pedido. Nunca es gratuito.

29 mars 2025
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Svar från BOLIA

Buenos días Elena,

Muchas gracias por su reseña.

Lamentablemente no podemos realizar entregas sin coste, este precio no lo incluimos en el precio del pedido.

Se pueden recoger normalmente en uno de nuestros puntos de recogida que tenemos en varias ciudades de España de manera gratuita.

El importe de la entrega varía en función del tamaño y peso del pedido pero no es gratuita en ningún caso como indicas.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo.
Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Bien!

30 mars 2025
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Svar från BOLIA

Buenos días Niels,

Muchas gracias por su valoración.

Esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,
Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

la mesa esta rota

14 februari 2025
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Svar från BOLIA

Buenos días José,

Agradecería si pudiera especificar mejor en su reseña que la mesa en sí no está rota, tiene una marca (pequeña imperfección).

Me alegra decirle al igual que en el email que le he enviado hace unos minutos que el tablero de la mesa será reemplazado y tendrá la mesa en perfecto estado en cuanto se reemplace.

Le ruego considere modificar la reseña cuando pueda.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,
Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La incertidumbre de la entrega

La incertidumbre de la entrega. Por parte de la vendedora no hay más opciones, eso es lo que hay. Que el transporte no te llame y que tengamos que estar todo el día “que no se sabe que día es” pendiente. Creo que es obsoleto.

22 mars 2025
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Svar från BOLIA

Buenos días Rosana,

Seguramente los compañeros de la tienda le informaron que su pedido lo entregaba GLS y que tendría un correo en el que podía ver el nº de seguimiento.

Lamentablemente, GLS no llama a los clientes antes de realizar la entrega y es algo que no podemos pedirles.

Sin embargo, su pedido fue entregado el pasado Viernes 28 satisfactoriamente.

¡Espero que tenga un muy buen día!

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Calidad

Calidad
Calidez
Profesionalidad de los dependientes
Buen trato y asesoramiento

16 mars 2025
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Svar från BOLIA

Buenas tardes Cristina,

Muchas gracias por tu reseña. Tenemos en cuenta las valoraciones y nos ayuda mucho los comentarios y la opinión de nuestros clientes.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,
Joaquín. BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estoy encantada con BOLIA!

Estoy encantada con BOLIA!. Sus productos y servicio son excelentes. Lo recomiendo. Diseño único.

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från BOLIA

¡Muchísimas gracias Wa!

Nos alegra mucho que su experiencia sea tan positiva y esperamos recibirle en nuestra tienda con nuestra mejor sonrisa.

Que tenga un muy buen día.
Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good shop and staff.

It is always nice to go into the shop, the staff is amazing, I had Emanuelle and she is very kind. The other woman is also kind and they are all so helpful.

2 mars 2025
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Svar från BOLIA

Dear Arielle,

Thank you so much for your review!

We're glad to know that the experience was so positive and we hope you have a great day!

Bests,
Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Una vez hecha la venta

Una vez hecha la venta, cesó la amabilidad, e incluso las respuestas en el chat apreguntas acordadas previamente como el transporte

19 februari 2025
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Svar från BOLIA

Buenos días David,

Lamento que tenga esa experiencia al comprar con nosotros.

En el pedido asociado solo puedo ver un macetero para recoger en tienda.

En caso que se refiera a otro pedido y le podamos ayudar con ello no dude en contactar con nosotros en atencionalcliente@bolia.com.

Espero que tenga un muy buen día.
Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena atención

Muy buena atención, por parte de todas las dependientas pero sobre todo la de Carlota, que tuvo mucha paciencia y siempre con una sonrisa.

16 februari 2025
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Svar från BOLIA

Buenas tardes Sergio,

Muchas gracias por su valoración y nos alegra saber que recibieron una muy buena atención.

Esperamos que tengan un muy buen día y no duden en ponerse en contacto con nosotros si podemos ayudar en cualquier cosa.

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Well made, beautiful products

Well made, beautiful products. The sales staff are very friendly and helpful. We've bought a number of pieces at Bolia and still go back when we need something

8 februari 2025
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Svar från BOLIA

Hi Eric!

Thank you for your review, We're happy to hear that your experience has been satisfying.

I hope you have a great day and don't hesitate to get in contact with us.

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena atención

Muy buena atención

11 februari 2025
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Svar från BOLIA

Buenos días Lola,

Muchas gracias por su valoración!

Esperamos que pueda disfrutar al recibir los productos que ha comprado y esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,
Joaquín. BOLIA.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Coste de transporte por entregar a casa…

Coste de transporte por entregar a casa muy alto (no hablo de entregar un sofa o un mueble) y pocas o NINGUNA facilidades para recogerlo. No se puede recoger en tienda y hay que ir a un almacen fuera de Barcelona donde solo entregan dos dias a la semana y con un horario muy limitado. Todo impedimentos para que les pagues a ellos el transporte con una justificacion muy pobre: el producto llega de Escandinavia o de la india, pero si te los vas a buscar a un almacen entonces el viaje desde Escandinavia o desde la India no te lo cobran??? argumentos pobres y sin sentido.
Respuesta poco convincente con respecto a como se calcula el coste de tranporte cuadno he comprado 4 modulos de un sofa y me ha costado el transporte practicamente lo mismo que me piden por llevar una alfombra en la misma ciudad de Barcelona (no a 50-100 kms de la ciudad.

8 februari 2025
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Svar från BOLIA

Buenos días Marta,

Lamentamos que los costes de entrega le parezcan muy altos.

Los costes de entrega se calculan en base a la distancia desde el almacén, tamaño del pedido, etc.

Los gastos desde la fábrica no se añaden al precio de la entrega. Por esto no se cobran si decide recogerlo en nuestro almacén.

Este almacén se encuentra siempre en las afueras de las ciudades donde tenemos tiendas puesto que logísticamente tiene sentido para facilitar la llegada y salida de productos al almacén.

Lamentamos que esto le moleste y esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,
Joaquín. BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atenció impecable

Més enllà del producte l'atenció que hem rebut ha sigut senzillament perfecta ! Gràcies

5 februari 2025
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Svar från BOLIA

Muchas gracias por tu valoración Miquel.

Nos alegra mucho saber que recibió una atención tan buena.

Espero que tenga un muy buen día y disfrute mucho de su compra.

Un saludo,
Joaquín. BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena

Muy amables , atentos, y eficientes .

5 februari 2025
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Svar från BOLIA

Muchas gracias por su valoración Jackelin!

Nos alegra saber que la atención recibida ha sido satisfactoria y esperamos pueda disfrutar su pedido.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,
Joaquín. BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buen trato

Buen trato. Lo único es que tardan 7 semanas en traerlo.

18 januari 2025
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Svar från BOLIA

Hola Isabel,

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra mucho que el trato recibido le agrade.

Los plazos de producción y entrega desafortunadamente suelen tomar 7 semanas debido a que intentamos ser una empresa más sostenible día a día.

Para ello en vez de producir los productos en grandes cantidades y enviarlos a nuestros almacenes, casi todos nuestros productos se crean desde que se realiza el pedido para nuestros clientes.

Espero que esta respuesta sea útil y pueda disfrutar de los productos en cuanto lleguen.

Un saludo,
Joaquín. BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best service ever

I can’t complain about anything, the service was perfect 😁

7 januari 2025
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Svar från BOLIA

Thank you so much for the feedback!

It's great to know that the experience was so positive.

I hope you have a great day Ainett.

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La persona que me atendió muy amable

La persona que me atendió muy amable.
Toda la tienda es preciosa.

28 december 2024
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Svar från BOLIA

Hola Marta,

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que el trato recibido y la tienda le gustó.

Esperamos que disfrute mucho de los productos que compró.

Un saludo,
Joaquín, BOLIA.

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