BOLIA Omdömen 291

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fuimos atendidos cuando consultamos por la mañana y nos ayudó a seleccionar tapicería, patas, etc para el sofá cama que habíamos visto. Nos gustó mucho su trato, y su profesionalidad. Por desgrac... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

"BOLIA" es una tienda que destaca por sus diseños y calidad en sus productos. Siendo su atención al cliente extraordinaria. Me gustaría felicitar al Sr. Émile Senán (Sales Consultant) por su profes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En mi primera visita trabajé con Bruno; fue muy atento y servicial. Ese día, solo estaba allí para ver opciones y comparar con otras marcas (visité varias tiendas ese día). Luego volví y trabajé con A... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Productos increíbles, pero sobre todo un equipo que realmente escucha y te trata con amabilidad y respeto. Te reciben con una sonrisa cálida desde el primer momento en que entras. Todo el personal hab... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Möbelaccessoarer
  4. Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Utemöbler
  6. Soffbutik

Skrivet av företaget

Bienvenido/a a Bolia. Un universo de diseño escandinavo inspirado en la naturaleza cambiante que nos rodea. Nuestros diseños son obra de diseñadores reconocidos de todo el mundo y son creados por las manos de los ebanistas más competentes en los mejores y más duraderos materiales exclusivamente. Diseños atemporales personalizados a tu medida y fabricados para durar generaciones. // Et donem la benvinguda a Bolia. Un univers de disseny escandinau inspirat en la natura canviant que ens envolta. Els nostres dissenys han estat creats per dissenyadors reconeguts de tot el món i elaborats a mà pels millors ebenistes, emprant només els materials més duradors i de la millor qualitat. Disseny atemporal, fet a mida per a tu i creat per durar generacions.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

291 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experiencia perfecta

Muy atentos a nuestras necesidades y gustos. Nos ayudaron a encontrar la combinación perfecta!

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Buenos días Pau,

Muchas gracias por la reseña y nos alegra mucho saber que los compañeros ayudaron a que encontrara la combinación que mejor les funciona.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muebles de muy alta calidad y muy buen…

Muebles de muy alta calidad y muy buen servicio

7 maj 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Muchas gracias por la reseña Johan,

Nos alegra saber que tanto el producto como el servicio ha estado a la altura de lo que queremos ofrecer a los clientes.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molt bona atenció i amabilitat.

Molt bona atenció i amabilitat. Tracte exquisit.

9 maj 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Buenos días,

Muchas gracias por la valoración y esperamos que disfrute mucho de la compra.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Calidad del producto

Calidad del producto. Diseño. Atención en tienda y opción de descuento de precio.

1 maj 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Muchas gracias por la valoración y nos agrada saber que la experiencia ha sido positiva tanto por parte del trato recibido, como por parte de los descuentos.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El personal muy amable.

El personal muy amable.

5 maj 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Buenas tardes Paula,

Muchas gracias por la valoración y nos complace saber que los compañeros le han atendido tan bien.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good customer service

Good service and nice experience

30 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Dear Jose Luís,

Thanks so much for the review.

We hope you enjoy your products and have a great day.

Bests,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Premium Branding Meets Shoddy Construction: The Bolia Noora Story

The Bolia Noora sofa is a textbook example of form completely sacrificing function. For a “premium” product costing over €7,000 after tremendous discounts, the workmanship is shockingly poor: one leg snapped during basic installation, the provided screws barely engage the frame, and the wooden structure underneath is visibly cracked from missing pilot holes. Instead of receiving a flagship piece of Scandinavian design, we got something that feels like a rushed, poorly inspected assembly‑line job, where the first few hours of ownership required DIY structural repairs just to sit on it safely. At the store it looks marvelous though.

On top of the physical defects, Bolia’s post‑sale support is both dismissive and impractical. The company refuses to address the broader risk of hidden damage, will not offer local inspection in Spain, and expects customers to accept replacing only a single module while potentially living with an entire sofa that may be compromised. The lack of on‑site service, combined with an insistence on a 10‑year warranty that excludes “wear and tear” while ignoring the fact that the sofa arrived broken in the first place, makes the purchase feel less like a luxury investment and more like a high‑risk gamble.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

We’re very sorry to read about your experience with your Noora sofa, and we sincerely apologise for the frustration and disappointment this has caused. This is certainly not the level of quality or ownership experience we aim to deliver.

We would very much like the opportunity to review your case in full and ensure it is handled appropriately. Please contact our Customer Care team at atencionalcliente@bolia.com, and include your order number and any additional details or documentation you may have. This will allow us to investigate thoroughly and follow up with you directly.
Thank you for taking the time to share your feedback. While we regret the circumstances, we do appreciate you bringing this to our attention so we can address it properly.

Kind regards,
Pamela, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me gusta el diseño y la calidad de los…

Me gusta el diseño y la calidad de los productos Bolia. Esta es la tercera vez que compro un sofá. Los vendedores son amables, discretos y serviciales.

15 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Buenos días,

Muchas gracias por la reseña y nos alegra mucho saber que está muy contento con los productos y los compañeros.

Esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

MUY PROFESIONALES

Fueron amable, serviciales y tenían todas las variantes del producto objeto de compra para poder ver cual de los formatos se adaptaba mejor a nuestras necesidades

15 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Buenos días Isidora,

Nos alegra mucho saber que la experiencia en la compra cumplió las expectativas y ayudó a decidir su compra.

Esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena atención

Muy buena atención y amabilidad de la chica que me atendió

10 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Buenos días Nuria,

Muchas gracias por la reseña.

Esperamos que disfrute mucho de los productos y tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Buenos días Anna,

Muchísimas gracias por la reseña y nos alegra saber que ha sido tan positiva la experiencia.

Espero que tengas un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buen servicio

8 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Muchas gracias por la valoración Gabriela,

Esperamos que disfrute mucho de su pedido y tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buena experiencia pero mejorar condiciones de entrega

La web funciona muy bien, la atención en tienda tmb , lo único que mejoraría son los plazos de entrega cuando no lo tenéis disponible en tienda. Por otra parte, los gastos de envío son excesivos. Gracias

30 mars 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Buenos días Sara,

Muchas gracias por la reseña y nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido tan positiva.

Gracias por los comentarios, parte de nuestro catálogo no se encuentra disponible para recogida inmediata.

Esto se debe a que no se producen los muebles y se envían a los almacenes para que esperen un comprador, si no que se fabrican para nuestros clientes.

Esto hace que el plazo de entrega sea de entre 4 y 6 semanas normalmente.

No obstante, veo que en el pedido que realizó no hay ningún coste de entrega ya que son pedidos que se pueden recoger en tienda.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente vendedora

Fuimos atendidos cuando consultamos por la mañana y nos ayudó a seleccionar tapicería, patas, etc para el sofá cama que habíamos visto.
Nos gustó mucho su trato, y su profesionalidad.
Por desgracia, no recuerdo ahora el nombre, pero debe de estar en la reserva que hicimos.
Llevamos muestras del tapizado a casa para cotejarlo con el suelo y tardamos poco en decidirnos. Esa misma tarde compramos el sofá

22 mars 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Muchas gracias por la reseña Albert!

Nos alegra que haya tenido una experiencia tan agradable con nuestra compañera.

Esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

La página funcionaba fatal

La página funcionaba fatal. Tuvimos problemas para el pago dos personas diferentes. Tampoco pude acceder a mi cuenta de usuario. Un desastre.
La compra fue posible gracias a la ayuda de Marta Moreno que nos asistió telefónicamente desde Bolia Sevilla (no pudimos contactar con Bolia Barcelona). La atención de Marta fue de diez pero la gestión online deja mucho que desear.

31 mars 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Muchas gracias por la reseña Sara,

Lamentamos que no pudiera realizar el pedido a través de la web, pero nos alegra saber que nuestra compañera Marta de la tienda de Sevilla le pudiera ayudar con la realización del mismo.

Espero que tenga un muy buen día y disculpe las molestias.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer