Heel vriendelijke service! Ik had vooraf gebeld voor een cadeaubon en werd bij Bolia heel vriendelijk geholpen. Een extra pluim voor de jobstudente die nog maar net begonnen was en mij zo hartelijk... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lisa en Lore zijn enthousiaste en vriendelijke collega's . Geen moeite is teveel. Ze hebben ook een 3D plan voor ons gemaakt. En ze houden contact , via een telkens correcte en vriendelijke mail. Z... Se mer
Företaget har svarat
het was niet duidelijk of mijn bestelling was klaargezet of niet. Geen enkele SMS ontvangen. Verder klopten de afmetingen online niet met de realiteit. Voor planten willen we weten of de pot in de cac... Se mer
Företaget har svarat
Super personeel,professionele uitleg,zeer aangename winkel. Wij zijn nieuwe klant bij jullie en zullen zeker nog aankopen doen Wij hadden onze meubels 30 jaar en vernieuwen ons volledige inter... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Möbelaffär
- också i
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Dekoration- och inredningsbutik
- Möbelaccessoarer
- Soffbutik
- Utemöbler
Skrivet av företaget
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Expérience d'achat
Le concept des meubles designer est de bonne facture. Dommage que les prix sont pas fixe mais soumis à des remises qui varient très souvent. Ce qui pour ma part dévalorise les produits.
18 oktober 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Heel vriendelijke service!
Heel vriendelijke service!
Ik had vooraf gebeld voor een cadeaubon en werd bij Bolia heel vriendelijk geholpen. Een extra pluim voor de jobstudente die nog maar net begonnen was en mij zo hartelijk bediende. Een fijne winkelervaring, bedankt!
3 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn te horen dat u zo goed werd geholpen, we zien u in de toekomst gaag terug in een van onze BOLIA winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Hele vriendelijke hulp in de winkel die…
Hele vriendelijke hulp in de winkel die je gericht helpen de beste combinaties uitzoeken met kennis van materiaal en met praktisch inzicht.
25 oktober 2026
Svar från BOLIA
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en ons advies je heeft geholpen bij het maken van de juiste keuzes. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Heel behulpzame en vriendelijke…
Heel behulpzame en vriendelijke medewerkers . Uitstekend professioneel advies
18 oktober 2026
Svar från BOLIA
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service en ons advies zo waardeert. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw BOLIA ervaring met ons te delen.
We hopen u in de toekomst weer in een van onze winkels te verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Svar från BOLIA
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en ons team.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Heel vriendelijke verkoopsters en…
Heel vriendelijke verkoopsters en ontzettend behulpzaam zonder verkoopsdruk wat resulteert in een aankoop .
9 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring in de winkel met ons te delen. Fijn te horen dat deze fijn is verlopen. We verwelkomen u graag terug in een van onze winkels in de toekomst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Vlug en goed ingepakt artikel
8 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw feedback over onze artikelen te delen. Fijn te horen dat alles goed is aangekomen.
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Disappointing customer service from Bolia
I was looking for a rug and came across the rectangular Zana rug in Bolia’s outlet store in Bruges, advertised for €299 with an 80% discount. Since I was unable to collect it in person, I contacted Bolia’s central customer service on September 20 to ask whether delivery could be arranged. I was even willing to pay the additional shipping costs.
I received an automatic confirmation from customer service, stating that the response time was approximately 3–5 working days, but I never received a personal response from them.
On September 30, the Bolia store in Bruges contacted me directly. I explained which rug I was interested in and asked them to check its availability and confirm the exact delivery cost to my address. The estimated delivery cost was €129.
After receiving no further response, I followed up myself on October 9, explaining that I was still interested in purchasing the rug and asking whether it was still available and whether the exact delivery cost had been confirmed.
Only then did the store respond, apologising for overlooking my previous email and informing me that the rug had already been sold after my initial enquiry.
I find this extremely disappointing. I made several efforts to purchase the rug, was willing to pay the delivery costs, and followed up when I received no response. Better communication could have avoided this frustrating experience.
For a brand like Bolia, I expected much better customer service and communication.
12 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Dear Cansu,
Thank you for sharing your experience with us.
Your feedback is important to us, and we regret that we did not meet your expectations on this occasion. We have reached out to you directly to discuss the matter further and see how we can improve your experience with Bolia.
Our apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Svar från BOLIA
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een postieve ervaring had tijdens je aankoop. We hopen je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Zowel in Bolia Bruge als in Bolia Gent…
Zowel in Bolia Bruge als in Bolia Gent hadden we een zeer aangename winkelervaring. de personeelsleden waren er deskundig en vriendelijk, zonder opdringerig te zijn.
4 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Fijn te horen dat u goed werd geholpen in beide winkels. We hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
J'ai fait un quick and collect et on…
J'ai fait un quick and collect et on m'a dit que ma commande serait disponible sous 24h. Je suis passé au magasin et finalement on m'a dit qu'il faudrait deux semaines pour que le produit arrive...
30 september 2026
Svar från BOLIA
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note du délai d'attente imprévu pour votre retrait et nous analysons ce problème afin d'améliorer la fiabilité de nos services.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Goed te horen dat er werd meegedacht bij de aankoop.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Diameter van câchepots en opvolging
het was niet duidelijk of mijn bestelling was klaargezet of niet. Geen enkele SMS ontvangen. Verder klopten de afmetingen online niet met de realiteit. Voor planten willen we weten of de pot in de cachepot past. Hier werd er opgegeven dat de doormeter 17 cm is in realiteit is dit rond de 13 cm. Wellicht is de doormeter van het breedste punt wél 17 cm. De voorziene planten pastten er dus niet in … . Daarnaast waren de ‘ingepakte potten’ behoorlijk vuil. Jammer dat ik deze ervaring moest doen temeer omdat ik normaal gezien wél tevreden ben van Bolia …
25 september 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Bij een click & collect order, ontvangt u altijd een sms wanneer de order klaar is om opgehaald te worden. De maten van de bloempotten staan op onze site aangegeven, zo ook de diameter van 17 cm en opening van 13 cm. We nemen verder contact met u op om de staat van de potten te bekijken.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Lisa en Lore zijn enthousiaste en…
Lisa en Lore zijn enthousiaste en vriendelijke collega's .
Geen moeite is teveel.
Ze hebben ook een 3D plan voor ons gemaakt. En ze houden contact , via een telkens correcte en vriendelijke mail. Ze geven goede tips, houden rekening met onze keuzes , nemen voldoende tijd, maar zijn niet opdringerig . Fijn om te winkelen bij hen😃
26 september 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn te horen dat u zo goed werd geholpen in de winkel en dat dit ook werd opgevolgd. We hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Vriendelijk
15 september 2026
Svar från BOLIA
Heel erg bedankt voor de 5 sterren! We hopen je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Svar från BOLIA
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
rapide et efficace sans dégat
4 september 2026
Svar från BOLIA
Merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! Ravi que tout se soit déroulé rapidement et efficacement, sans aucun dégât.
Cordialement,
Maren, BOLIA
Heel vriendelijke bediening
Heel vriendelijke bediening , ook telefonisch zijn wij heel goed bijgestaan voor het plaatsen van een bestelling. Alles is vlot en correct verlopen. Mooie winkel , vriendelijk personeel en correcte service! 10/10
8 september 2026
Svar från BOLIA
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je zo goed werd geholpen tijdens het platsen van je bestelling! We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Expérience positive
Après une visite chez Bolia Lille où j ai reçu un accueil plus que positif (je recommande Bolia Lille) j ai reçu toutes les explications et pourtant il savait que j étais Belge et mon recommander le magasin le Bruxelles Louise ou j ai reçu un très bon accueil et nous avons conclu mon projet
8 september 2026
Svar från BOLIA
Merci beaucoup pour votre magnifique retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu un accueil chaleureux à Lille comme à Bruxelles Louise, et surtout que votre projet ait pu se concrétiser. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre choix !
Cordialement,
Maren, BOLIA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.