Very helpful service in the store at Danseart Brussels. Deliver within the scheduled window with a company that kept me abreast of their progress. Great looking sofa. This is my second buy from this... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het bezoek aan de winkel in Antwerpen was aangenaam, de medewerkster in de winkel heeft ons ons ook vriendelijk geholpen met duidelijke informatie. De bestelling verlief vlot, net zoals de levering.... Se mer
Företaget har svarat
Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringste... Se mer
Företaget har svarat
De zetel zelf is perfect. De levering daarentegen kon beter. Men zou voorafgaand verwittigen ivm het uur van levering, maar dat gebeurde omstreeks 04u30 in de nacht. De levering zelf was dus nog voor... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om SOFACOMPANY België
Skrivet av företaget
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Kontaktuppgifter
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgien
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
SofaCompany scores again
Very helpful service in the store at Danseart Brussels.
Deliver within the scheduled window with a company that kept me abreast of their progress. Great looking sofa. This is my second buy from this company and I'm totally delighted with my original purchase. The new ones will be sitting in a new apartment to be rented shortly.
26 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu le sentiment de ne pas recevoir de réponse. Après vérification, nous avons bien répondu à votre e-mail reçu le 28/06, dès le 29/06. Nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse par la suite. Nous avons également constaté que certains de vos précédents messages avaient été envoyés à notre adresse no-reply, ce qui explique pourquoi ils ne nous sont jamais parvenus.
Nous restons bien entendu à votre disposition via info-be@sofacompany.com et serons heureux de répondre à toutes vos questions.
Bien cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Het bezoek aan de winkel in Antwerpen…
Het bezoek aan de winkel in Antwerpen was aangenaam, de medewerkster in de winkel heeft ons ons ook vriendelijk geholpen met duidelijke informatie.
De bestelling verlief vlot, net zoals de levering. Goede communicatie.
En de zetel is de kers op de taart, heel mooi, past prima bij het interieur en wordt door alle bezoekers bewonderd :-)
17 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u zich goed geholpen voelde in onze showroom en dat zowel de bestelling als de levering vlot zijn verlopen. Het doet ons veel plezier te horen dat uw nieuwe sofa zo'n blikvanger is geworden in uw interieur. Geniet ervan!✨
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Wat een fijne review, bedankt! We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed geholpen voelen, vanaf het eerste contact tot de levering. Geweldig om te lezen dat dit ook uw ervaring is geweest. Heel veel plezier met uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Een snelle levering van een product dat…
Een snelle levering van een product dat volledig beantwoordt aan de op internet aangekondigde kwaliteiten.
11 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Wat leuk om uw review te lezen! We wensen u veel plezier met uw nieuwe meubel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij SOFACOMPANY.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
geen sprake van montage bij levering ! 99 euro voor niets !
99 euro betaald voor levering èn installatie van sofa en 4 stoelen. Post NL kwam, deed met mijn messen (ze hadden er geen bij) de verpakking er snel af, nam foto's en was weg. Ik moest er nog op aandringen om de verpakking, vreselijk grote dozen, terug mee te nemen. Plastic en andere verpakking achtergelaten. GEEN MONTAGE gebeurd. We hebben alles zelf gedaan, per pootje duurde het toch 10min. De manipulatie van 2 grote sofa stukken was erg zwaar. Het in elkaar haken van de 2 stukken was een martelgang. Na 3 uren waren mijn dochter en ik geradbraakt. Het zou zou simplel zijn zei het winkelpersoneel toen ik hen op voorhand een email stuurde. Ik wil mijn 99 euro terug !! Voor deze dure aankoop nog eens bijbetalen voor niets is echt grof.
17 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Beste Anneke,
Bedankt voor je review.
Inmiddels hebben we uitgebreid contact met je gehad en zijn we samen tot een passende oplossing gekomen. We hopen dan ook dat hiermee alles naar tevredenheid is opgelost.
We wensen je veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Prima kwaliteit
Makkelijk online te bestellen, levering vroeger dan verwacht. Goede kwaliteit
16 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Fantastisch om te horen dat uw bestelling eerder arriveerde dan verwacht! Bedankt voor uw review en veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Mooie zit bank en snelle levering
Vriendelijke service en snelle levering!
De bank en hocker ziet er super uit, mooie kleur en zit lekker
16 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Wat een plezier om zo'n positieve reactie te ontvangen! We wensen u heel veel gezellige en comfortabele momenten toe op uw nieuwe bank. 💛
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De zetel zelf is perfect, maar de levering kon beter.
De zetel zelf is perfect. De levering daarentegen kon beter. Men zou voorafgaand verwittigen ivm het uur van levering, maar dat gebeurde omstreeks 04u30 in de nacht. De levering zelf was dus nog voor 7u in de ochtend. Eigenlijk onaangekondigd, want wie bekijkt zijn mails 's nachts??
9 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe zetel!
We begrijpen ook dat het tijdstip van de levering niet prettig is verlopen. Inmiddels hebben we hier ook contact over gehad en we nemen dit zeker mee. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback.
We wensen je veel plezier met je nieuwe zetel!
Vriendelijke groet,
Lieke - team SOFACOMPANY
Heel mooie spullen aan goede prijzen
Heel mooie spullen aan goede prijzen.
Zeer vriendelijk winkelpersoneel.
Interessante solden.
15 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collectie, de prijzen en de service in de winkel. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en verwelkomen je graag nog eens bij SOFACOMPANY!
Vriendelijke groet,
Lieke - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Wat een plezier om dit te lezen! Bedankt voor uw enthousiaste feedback. We zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent over het hele traject. Geniet volop van uw aankoop!💛
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée bien emballée et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Profitez-en bien !
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Goed afgelopen
Goed afgelopen, voor de levering moest de vrachtwagen van postnl 3 opeenvolgende parkeerplaatsen hebben voor zijn lange vrachtwagen , toch gelukt door een boom wat plat te persen. In de beriorstraat is het maximum 2 plaatsen, telkens tussen 2 bomen
5 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering ondanks de beperkte parkeermogelijkheden toch succesvol kon worden afgerond. We hopen dat u volop geniet van uw aankoop en wensen u er veel plezier mee.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Lovely service and delivery
Lovely service and delivery. Inside the shop I received the right guidance and the samples helped a lot. Thank you.
15 maj 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience both in our store and with the delivery. It's wonderful to know that the fabric samples helped you make the right choice. We hope you enjoy your new furniture for many years to come!
Kind regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Een week vroeger geleverd en verwacht…
Een week vroeger geleverd en verwacht en een heel lieve verkoopster
9 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Beste Fien,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat de levering zelfs een week eerder is verlopen dan verwacht en dat je zo goed bent geholpen door onze collega’s in de winkel.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Un produit de qualité
J’apprécie l’accompagnement et la disponibilité dans mon processus de choix de canapé. Le service était vraiment bon, la rapidité de livraison et la qualité du produit sont impeccables. Seul petit bémol dans l’envoi du projet en danois et monnaie danoise, puis devis pour un autre canapé envisagé.
9 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’accompagnement, de la livraison et de la qualité de votre canapé.
Merci également pour votre remarque concernant les documents en danois. Nous en tiendrons compte afin d’améliorer notre service.
Bien cordialement,
L’équipe SOFACOMPANY
Zeer fijne service in de winkel
Zeer fijne service in de winkel. Producten worden tijdig en in perfecte staat geleverd.
29 maj 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service in onze winkel en dat de levering tijdig en in perfecte staat is verlopen. Daar doen we het voor!
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
10/10
Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringstermijn. Op de levering zelf ook geen enkele bemerking, ze waren stipt op tijd en we kregen vooraf een bericht met de tijd van levering. Ook op mijn vraag nadien had ik zeer snel antwoord van de dienst nabehandeling. En ten slotte het belangrijkste de zetel staat echt heel mooi en zit enorm confortabel.
1 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Beste Katrien,
Bedankt voor deze uitgebreide en positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je ervaring van begin tot eind zo prettig is verlopen. We geven je complimenten graag door aan Martine in onze winkel in Antwerpen. Ook zijn we blij dat de levering vlot verliep en dat je tevreden bent over onze klantenservice achteraf.
Het mooiste compliment is natuurlijk dat de zetel niet alleen prachtig staat, maar ook enorm comfortabel zit. We wensen je er nog vele jaren plezier van!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Tapijt netjes afgeleverd.
Tapijt op de afgesproken datum afgeleverd.
Jammer, in de winkel had men een verkeerd huisnummer genoteerd; gelukkig kon men mij bellen.
5 juni 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat het tapijt op de afgesproken datum is geleverd en dat alles uiteindelijk goed is verlopen. Jammer dat er in de winkel een verkeerd huisnummer is genoteerd, maar goed dat dit snel telefonisch opgelost kon worden.
We nemen je feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.