Die Glasduschwand hat eine beschädigte Ecke. Da diese nicht getauscht werden kann bat ich zweimal per Mail und per Whatsapp um Kontaktaufnahme wegen einem eventuellen Nachlass des Preises. Leider hat... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik kwam gewoon even wat LED-panelen halen, maar ene Ercan of Airkan?(ik weet niet meer hoe die heet) dacht blijkbaar dat ik me had aangemeld voor een wandelvakantie. Wat begon bij de balie eindigde... Se mer
Företaget har svarat
Na de bestelling kreeg ik een mail met de vraag of ze nog ergens mee konden helpen. Later bleek een ledlampje defect te zijn, er werd meteen een nieuwe verzonden plus een persoonlijke mail met excuus... Se mer
Företaget har svarat
Mooie spots tegen een eerlijke prijs.En zeer snel verstuurd. Ik had eerder elders spots gekocht, maar zowel qua constructie als qua afwerking zijn de spots van BESLED aanmerkelijk beter. En ze zijn oo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BES LED is een webwinkel gespecialiseerd in hoogwaardige LED verlichting voor zowel bedrijven als particulieren. Omdat wij een nieuw en innoverend bedrijf zijn zorgen wij ervoor dat u als klant een ruime keuze heeft uit onze brede assortiment zodat u altijd de juiste LED verlichting zult vinden waar u naar op zoek bent. Bij ons zult u altijd de juiste verlichting vinden die perfect bij uw interieur en persoonlijke smaak aan zal sluiten. Op al onze producten ontvangt u 1 jaar garantie, heeft u 100 dagen retourrecht en bent u gegarandeerd van een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Ervaar het zelf en bekijk onze webshop!
Kontaktuppgifter
Corkstraat 11, 3047 AC, Rotterdam, Nederländerna
- 085 301 0874
- info@besled.nl
- besled.nl
4,1
Bra
392 omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Uiteraard de goede en snelle service…
Uiteraard de goede en snelle service alsook de levering
Bedankt BES LES B.V.
7 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Bedankt voor je review, Rudy!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Service is erg goed
Service is erg goed. Enkele producten bleken niet helemaal goed te werken maar zijn zonder enige gedoe direct vervangen.
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Super bedankt voor je review, Peter!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Prima webwinkel met prima goede prijs
Prima webwinkel met prima goede prijs. Is veel te krijgen op electra gebied.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Bedankt voor je review, W.H. Schuurmans!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Snel geholpen en goed advies
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Heel erg bedankt voor je beoordeling, M.!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Svar från BES LED B.V.
Bedankt voor je review, Vida!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Bedrijf geeft aan boven de 100 euro …gratis verzending
Bedrijf geeft aan boven de 100 euro is gratis verzending, dat is niet zo .wil ik 2 spiegels bestellen. Want het is black friday. Moet ik toch 40 euro verzendkosten betalen slaat nergens.
Duidelijk aangegeven de verzendkosten en niet reclame maken gratis boven 100 euro
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Hallo Hein,
Bedankt voor je review - We hebben telefonisch duidelijk aangegeven waarom dit zo is. De kosten worden ook niet "stiekem" berekend, maar worden duidelijk vertoont voordat je een bestelling plaatst. We kunnen dan ook helaas niets met deze feedback.
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Fjn bedrijf
Fjn bedrijf. Groot assortiment tegen redelijke prijzen. En hele snelle bezorging. Een absolute aanrader!!
16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Goedemorgen J.I.,
Bedankt voor je beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
LED-panelen cct
Ik kwam gewoon even wat LED-panelen halen, maar ene Ercan of Airkan?(ik weet niet meer hoe die heet) dacht blijkbaar dat ik me had aangemeld voor een wandelvakantie. Wat begon bij de balie eindigde drie postcodes verder in het magazijn. Dat ding is zó groot dat ik halverwege serieus dacht dat ik in een andere tijdzone zat.
Onderweg kwam ik een heftruck tegen zonder bestuurder (waarschijnlijk ook verdwaald) en een stagiair die naar eigen zeggen “sinds maandag” op zoek was naar de uitgang.
Goede service hoor, niks op aan te merken en bedankt nog voor de koffie.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Hey Tarik,
Fijn dat je de uitgang hebt weten te vinden en op tijd deze review heb kunnen schrijven. Wel gelijk je training gehad voor de week!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Svar från BES LED B.V.
Bedankt voor je beoordeling, Horst!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Schnelle Lieferung, sicher verpackt, gute Produktqualität
Schnelle Lieferung
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Heel erg bedankt voor de review, Steffen!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Snelle levering en uitstekende…
Snelle levering en uitstekende kwaliteit kabels.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Bedankt voor je review, R. Stigter!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Oplichters, niet bestellen.
Leveren een defect artikel, vervolgens alleen maar asociale “klantenservice” medewerkers gesproken, om vervolgens je geld niet terug te krijgen…
Stelen gewoon je geld, niet bestellen dus.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Klant is een jokkebrok; stuurt 2 TL lampen retour die defect zouden zijn, maar blijken na een uitvoerige test prima te werken.
Dit betekend dat een retour niet kosteloos is (zie onze voorwaarden op www.besled.nl/retourneren). Ook hebben we een alternatieve optie aangeboden dat de klant de producten retour kan krijgen, maar beide opties waren niet van toepassing volgens de klant.
Ook heeft de klant gedreigd met juridische stappen, wat natuurlijk een lachertje is voor 2 TL buizen. Aangezien we daar geen gehoor aan geven besluit de klant maar reviews achter te laten. Je verhaal komt natuurlijk geloofwaardiger over als je onzin uitkraamt op een review site zonder de waarheid te vermelden.
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Dit is nog eens service
Spot voor buiten binnen 2 mnd kapot .
een mail gestuurd en meteen geholpen om het probleem op te lossen
Dit noem ik nog een een service
Bedankt besled
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Super bedankt voor je beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Svar från BES LED B.V.
Heel erg bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Verkeerde spullen
Ik krijg een verkeerde dimmer toegestuurd zoals op de afbeelding
Er staan hele vreemde strepen op de draaiknop.
Uitermate vervelend als je deze de volgende dag moet monteten bij een klant.
Waarschijnlijk een oud type die ze kwijt moesten.
Terugsturen i geen optie dat kost €6,96 dus dan bestel je ergens anders maar een andere.
Een verkeerde artikel sturen vind ik echt niet kunnen hoe moeilijk is het om dat goed te doen
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Bij dit soort zaken kun je een retour kosteloos aanmelden via onze klantenservice. Het kan zijn dat ze wat vragen stellen over wat je ontvangen hebt, maar dat is het dan ook.
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Billigware vom äußeren Anschein
Billigware vom äußeren Anschein, zudem kein Installationsmaterial beiliegend: Dübel, Schrauben und elektrische Kabelverbinder fehlen - Besuch im Baumarkt hierfür erforderlich
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Hallo Klaus,
es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider können wir über diese Bewertung nicht erkennen, um welchen Artikel es sich handelt. Sollten Sie Anmerkungen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail, Telefon oder WhatsApp – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
Correct en netjes
Niet alleen zijn de producten zoals verwacht en snel in huis, ook hun klantenservice handelt netjes wanneer iets niet goed verloopt. Heb nu meerder bestellingen gedaan.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Super bedankt voor je positieve review, Ronald!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Vorsicht bei Gewährleistungsthemen! Artikel defekt, Geld weg.
Artikel ist nach Feuchtigkeitseintritt leider defekt.
Der LED-Streifen wurde mit IP67-Zertifizierung beworben und auf den Artikelbildern ist die Verwendung eines Eck-Verbinders zu sehen - dieser Verbinder wurde ebenfalls bestellt und verwendet.
Nun ist an den Verbindungsstellen Feuchtigkeit eingetreten. Der Händler sagt, es sei nirgends beworben worden, dass mit Eckverbinder die IP-Zertifizierung erhalten bleibt - allerdings ist auch nicht das Gegenteil der Fall.
Nirgends wird darauf hingewiesen, dass der Eckverbinder ein Problem darstellen kann.
Letztendlich wird mit diesem noch in den Produktfotos des LED-Streifens geworben.
Laut geltendem Recht, müssen Produktbilder die tatsächliche Beschaffenheit eines Artikels darstellen, inklusive etwaiger Kompatibilitäten etc.
Der Händler gibt weiterhin mir die Schuld und bietet bis auf 5% Rabatt für die nächste Bestellung, keine anständige Gewährleistungsbearbeitung an.
Update 05.09.2025:
Das Produkt wurde nicht unter Wasser getaucht - absolute Lüge.
Es wurde ein als wasserdicht beworbener LED-Streifen mit einem auf einem Produktbild abgebildeten Eckverbinder verbaut.
Es ist Feuchtigkeit eingedrungen und in den Beschreibungen steht mit keinem Wort beschrieben, dass der Verbinder die IP-Zertifizierung beeinflusst.
Auch nach Wochen der Kommunikation hält es der Händler nicht für nötig, auf diesen Umstand in den Beschreibungen hinzuweisen.
Natürlich muss ich mit rechtlichen Schritten "drohen", wenn ihr euren Gewährleistungspflichten nicht nachkommt!
Mit meinem Vorschlag mir einen Rabatt von 50% anzubieten, bin ich euch letztendlich entgegengekommen, um die Sache schnell lösen zu können - das wolltet ihr nicht.
Den Rest wird ein deutsches Gericht klären.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Update 05-09:
Onzin update, hier kunnen we niets mee. Bovenstaand verhaal blijft staan. We hebben foto's van jou zelf gehad, en dat is onzin? Voor mensen die de foto's willen zien mogen ons mailen op info@besled.nl.
Unsinniges Update, damit können wir nichts anfangen. Die obige Geschichte steht immer noch. Wir haben Fotos von Ihnen, und das ist Unsinn? Wer die Fotos sehen möchte, kann uns eine E-Mail an info@besled.nl senden.
-------------------------------------
Deze klant heeft een niet waterdicht product volledig ondergedompeld onderwater en EIST 50% korting als toedoen van zijn onkunde. Daarnaast dreigt hij ook nog eens met juridische stappen. Volledig de weg kwijt- Met dit verhaal gaan wij dan ook niet mee in zee.
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
---------------------------------------
Dieser Kunde hat ein nicht wasserdichtes Produkt komplett unter Wasser getaucht und verlangt nun aufgrund seiner Inkompetenz einen Rabatt von 50 %. Er droht zudem mit rechtlichen Schritten. Völlig hilflos – mit dieser Geschichte machen wir keine Geschäfte.
Mit freundlichen Grüßen
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Goede service en leveringGoede kwaliteit
Goede kwaliteit, snelle levering en goede communicatie
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BES LED B.V.
Bedankt voor je review, Ria!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Svar från BES LED B.V.
Super bedankt voor je review, Sharief!
Met vriendelijke groet,
Team BES LED
info@besled.nl
085 - 301 08 74
https://www.besled.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.