Belvilla Omdömen 694

Reservamos un apartamento con ellos por la plataforma booking, directamente te enlazan a ellos (Belvilla los estafadores) Esta agencia y su cliente RMS properties roquetas de mar (Almeria) sin previo aviso nos envía a unos apartamentos en otra ubicacion con un precio bastante inferior (de 945€ pagados para una semana nos alojan en unos de 490€ visto en su mismas publicaciones)y peores calidades a las contratadas, se conversa en repetidas ocasiones tanto con ellos como con el dueño de RMS properties y sin darnos una solución simplemente el reembolso de 200€ y no la devolucion de la diferencia. Al ver mi disconformidad este señor se niega a darme este dinero y tras mi asombro ponemos una hoja de reclamaciones al gerente, sorprendentemente belvilla se pone en contacto con nosotros pero para informarnos de parte de esta empresa, llamándome para comentarme que el abono lo realizará si quito esa hoja de reclamaciones. Unos auténticos ladrones que dejan que se queden con el dinero de nuestras vacaciones no disfrutadas ya que los 7 días que teníamos, los pasamos de un lado a otro poniendo denuncias, llamando a las empresas antes nombradas y perdiendo todo el tiempo de las vacaciones de mi pareja y mias, tratando con impresentables que no saben darle soluciones a sus clientes. Todo esto seguirá su curso donde compete.

Terriblemente ineptos!!!Estuvimos en la calle un día entero ya que cuando llegamos argumentaron que nos habían cancelado la reserva.Muy poco profesionales,sin tener en cuenta que juegan con el tiempo libre de las personas,ilusiones y sentimientos. Pasamos todo el día llamando a varias empresas,intentando a la vez recuperar nuestro dinero... Todavía estamos en ello...Unos impresentables !!! NADA RECOMENDABLE, UN DÍA DE NUESTRA VIDA PARA OLVIDAR gracias a esta empresa.

Incompetenza maxima,non capiscono il lavoro, inadeguati, mi hanno addebitato anche a me come molto altri soldi che non dovevo pagare,sono 5 mesi che aspetto un rimborso e ancora nulla.
Mai più non gli consiglio proprio!!!!!
Guardate altrove

Omijać!!!! Firma Belvilla już od lat jest chodzącą porażką, zarezerwowałam obiekt przez booking.com nie zauważyłam, że booking jest tylko pośrednikiem, a obiekt zarządzany jest przez belvilla( bo zawsze ją omijam). i się zaczęło, brak potwierdzenia, brak adresu. po skontaktowaniu się na infolinia belvilla byłam kilkukrotnie odysłana , nie chcieli rozmawiać bo numer potwierdzenia miałam z bookingu a nie od nich i tak byłam odsyłana z jednej infolinii na druga !!! Masakra masakra omijac Belville!!

Non ho mai avuto contatti con Belvilla, nonostante ciò mi inviano mail per dire che la mia prenotazione è cancellata e devo prenotarne un altra sul loro sito, mi hanno cancellato la prenotazione due giorni prima di partire, se ne sono lavati le mani dicendo che l'indirizzo email era chiuso e il costume service è inesistente

No reserveis ni paguéis a esta empresa de apartamentos,me han cancelado una reserva pagada hace 1 mes a 10 días de la llegada (ubicación Tenerife)…y me dicen que el reembolso tardará unos 14 días,encima…son unos simverguenzas de aquí a Lima…los denunciare ante la OCU…

Pongo uno por poner algo , pondría un 0
No dan período de carencia para devolución de la reserva, es excesivamente caro para las condiciones y las instalaciones que hay en ella ,muy poco agradables y no muy afines a los españoles , por comentarios realizados por ellos mismos , y dicho por muchos huéspedes que an estado en sus casas, son unos estafadores , se quedan con el dinero de las personas ,y para ir un poco más y tener una idea de qué clase de gente son , hacen boicot a su competencia, y haciendo cosas feas para los demás , con todo lo vivido y escuchado ya se puede saber qué clase de gente son !
Hablo de las casas que tienen en la torre de claramunt así que mucho cuidado donde alquiláis y con qué clase de personas … a mi ya me lo an demostrado
Feliz tarde

Se dedican a hacer reservas a su competencia, no dan tiempo al reembolso. Tienen propiedades en torre de claramunt y son unos piratas.Discriminan a la gente catalana y de España para captar clientes extranjeros.
No alquilo ni que me regalen la estancia

Dopo avere prenotato 1 settimana ad Agosto in Val Venosta tramite Booking e pagato il 100% dell'importo pari ad € 1.488,12 a Belvilla con addebito diretto sulla mia carta di credito, contatto la struttura la quale mi riferisce di non avere alcun rapporto con Belvilla. Pertanto cancello la prenotazione da Booking nei termini previsti senza alcun costo di cancellazione, ma ad oggi dopo 12gg e dopo avere sollecitato sia Blevilla che Booking sia via mail che telefonicamente non ho avuto ancora alcun rimborso.

Agenzia non professionale e inaffidabile. Prenotato e pagato il 26.1 in anticipo 1 settimana a gran canaria per 8 marzo . mi comunicano annullamento da parte loro il 24 febbraio senza alternative . Ho riavuto i miei soldi il 4 aprile !!!!!! Assolutamente da evitare

Booking gedaan via booking.com. Vlak voor vertrek omgeving willen checken via google maps en vastgesteld dat er een heel ander huis stond op dat adres . Controle gedaan op de website van Belvilla en hier was het huis wel correct. Booking.com heeft voor dit huis zwaar misleidende foto's staan. Uit noodzaak heb ik dus 37 uur voor aankomst in het verblijf moeten annuleren en heb hiervoor 827€ moeten betalen . Ik heb een aanvraag gestuurd voor volledige terugbetaling wegens misleidende foto's maar dit is nergens serieus genomen. Na veel doorgeschakeld te worden en in verschillende talen telkens het verhaal opnieuw te doen zat ik vlak voor vertrek zonder verblijf. Iemand heeft misleidende foto geplaatst en niemand pakt verantwoordelijkheid...... Dus iedereen... wees achterdochtig als je een verblijf kiest en kijk het zeer goed na of je krijgt een duur weekend .

Jullie vragen mijn gegevens door te sturen maar kunt u mij een email adres bezorgen? info@belvilla zoals op deze pagina is niet meer in gebruik blijkbaar.
Ik probeer via de chat aan een email te komen maar die stuurt me weer richting booking.com
Ik ben al uren bezig om iemand te contacteren maar omdat mijn bookingsnummer niet meer actief is geraak ik nergens door....... nu moet ik terug bij booking zijn...... oplichting.
Booking stuurt me terug naar Belvilla. LET OP als je in problemen komt sta je er alleen voor , beide partijen zijn niet te pakken te krijgen als je geannuleerd hebt.

Een huis geboekt via Belvilla St Josep de Talaca op Ibiza,nadat we de bevestiging hebben gekregen netjes betaald,daarna de boot naar Ibiza geboekt maar dan cancelt de eigenaar volgens Belvilla alsnog de boeking.Als verhuurder van vakantiewoningen in Rojales vind ik dit onacceptabel.Mocht ik niet mijn totale bedrag terug krijgen zal ik juridische stappen ondernemen.

I cannot highlight enough how much you should avoid this company.

They have taken our money and cancelled our air b&b with two weeks until we travel and also refuse to reply even after issuing a refund

A día de hoy no tengo ninguna relación con esta agencia, ni la tube nunca, sin embargo ofrecen mi casa en alquiler cuando tengo contrato legal de alquiler y habitada por inquilinos con contrata. No me responden a los mails. Tengan cuidado a la hora de alquilar con esta agencia.

Nie polecam!! Rezerwacja założona praktycznie miesiąc przed wyjazdem- została odwołana w dniu przyjazdu bo „gospodarz nie potwierdził zakwaterowania”. Nie dostaliśmy wcześniej żadnej informacji o braku potwierdzenia rezerwacji, dopiero w dniu przylotu otrzymałam maila o anulowaniu!!! Omijać szerokim łukiem

Una agencia sin profesionalidad, dan vueltas a las palabras y intentan estafar, piden sin consultar la ley, pretenden efectivo! No saben ni que alquilan, probabilmente ni están España. nos encontramos con una casa muy sucia, llena de humedad y fría. Como obvio pedimos un rembolso y se niegan.

TENER CUIDADO!!!!

È la prima volta che vengo a conoscenza di Belvilla, e spero pure l ultima. Li ho trovati per caso grazie a Booking, e fin dall' inizio mi sono sembrati inaffidabili: non c era una via, non c era una foto dell interno ( solo delle città prese da Google) e neanche una recensione. Ho chiesto più volte spiegazioni o informazioni in più e l unica cosa che mi scrivevano era per incitarmi a pagare tutto e subito ( c era la cancellazione gratuita per almeno 7 mesi)
Nonostante ho dato un anticipo, di punto in bianco mi cancellano la prenotazione senza nessun motivo.
Rivoglio indietro ogni singolo centesimo, o andrò per vie legali

Estafadores! Hice una reserva el día 7 de enero a través de booking, me mandaron un correo con un num de telefono extrangero. Booking me dió el número del propietario de la casa lo llamé y adivinen? El estuvo intentando cancelar la reserva desde el minuto 1 por que ya tenía gente y belvilla no le daba respuesta. Ayer cancelé, y estoy esperando a que me devuelvan el dinero, si es que lo hacen. Sinó yo por mi parte denunciaré con la policía. Asique espero que esta semana me lo devuelvan.

Dopo aver chiesto la restituzione dell'acconto per l'annullamento della prenotazione ad opera di Belvilla che comunicava l'indisponibilità dell'alloggio, Belvilla cambia idea e dice che mia la prenotazione è confermata.
Sebbene chieda a Belvilla il contatto del referente in loco o del proprietario, a conferma della serietà della loro proposta, Belvilla glissa...andrò per vie legali!!