Belvilla Omdömen 47 407

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

47 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mitt boende

Mitt boende hade ett bra läge och var charmigt, men det var en ganska tydlig mögeldoft som inte var toppen. Trevligt entréplan med kök och sittgrupp som man inte använde och ganska trångt på det plan som innehöll två sovrum. Ett plus var att det även fanns två badrum.

12 mars 2026
Logotyp för Belvilla

Svar från Belvilla

Hej,

Tack för att du delar din utförliga feedback med oss.

Vi är glada att höra att du uppskattade det bra läget och charmen i boendet, samt bekvämligheten med att ha två badrum. Samtidigt beklagar vi att höra om den unkna lukten och obehaget som orsakas av planlösningen och det begränsade utrymmet i sovrumsdelen.

Vi försäkrar dig om att din feedback har delats med relevant team för granskning och förbättring. Vi värdesätter dina synpunkter eftersom de hjälper oss att förbättra upplevelsen för våra gäster.

Tack igen för din feedback, och vi hoppas få möjlighet att välkomna dig igen i framtiden.

~Emma

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokat ej från detta företag

Bokat via airbnb. Ljuger om förstörelse av objekt och tvingar mer betalning. Skickar faktura först dagen efter man kunde recensera på airbnb så blir en dålig recension här istället.

25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Belvilla

Svar från Belvilla

Hej,

Vi förstår att situationen med faktureringen och kommunikationen kring skador har varit besvärlig för dig. Det är viktigt för oss att alla våra gäster känner sig rättvist behandlade och att eventuella frågor hanteras på ett tydligt sätt. Om du kan ge oss ditt bokningsnummer, så kan vi undersöka detta närmare och se hur vi kan hjälpa till att klargöra situationen för dig.

~Jonas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Perfekt lägenhetshotell för två…

Perfekt lägenhetshotell för två personer. Underbar utsikt över havet , Maspalomas, Playa del Ingles och San Agustin.
Bra med tvättmaskin då inte handdukarna byts ut , tvättade själva- helt ok.

Bra tillgänglig pool på hotellet, nära till sandstranden.

4 november 2025
Logotyp för Belvilla

Svar från Belvilla

Hej,

Tack för din underbara feedback! Vi är glada att höra att du uppskattade lägenheten, den fantastiska havsutsikten och de praktiska bekvämligheterna som tvättmaskinen och den tillgängliga poolen. Det är fantastiskt att veta att läget fungerade så bra för dig, och vi välkomnar dig gärna tillbaka när som helst!

~OLiver

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En jättefin lägenhet en våning upp

En jättefin lägenhet en våning upp, ovan familjens bostad. Fantastisk miljö lite på landet, vaknade till berg och vidder. Lägenheten är väldigt välutrustad. Barnvänligt, det är till och med skydd i kontakterna.

29 september 2025
Logotyp för Belvilla

Svar från Belvilla

Hej,

Det låter underbart att du hade möjlighet att njuta av en vacker lägenhet med fantastisk miljö och välutrustade bekvämligheter. Att vakna till berg och vidder låter verkligen som en dröm! Det är bra att höra att lägenheten är barnvänlig med skydd i kontakterna, vilket ger extra trygghet. Tack för att du delade din positiva upplevelse med oss!

~Sam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min bokning i Chianti var intedisponibel

Min bokning i Chianti var inte disponibel när jag anlände. Min telefonkontakt för incheckning upplyste mig att ägaren bodde i huset. Väldigt otrevligt för oss som kom med bil och skulle checka in samma dag. Vi fick ringa i två dagar innan Airbnb slutligen hjälpte oss efter det att Airbnb och Belvilla skickat oss fram och tillbaka. Vi pratade med olika personer i två dagar och alla hänvisade till sina regler och ingen kunde göra något. Efter mycket hot om anmälningar fick vi hjälp med att annullera bokningen och med att få ersättning. Sedan tog det en dag till att hitta ett annat boende. Så tre dagar av vår semester försvann för att ordna den här affären och vi fick ingen som helst hjälp trots en tydlig dubbelbokning från någons sida antingen Belvilla eller Airbnb, men ingen erkände ngt misstag.

24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gemak in reservering

30 januari 2023
Logotyp för Belvilla

Svar från Belvilla

Bedankt voor uw beoordeling.
We zijn blij dat u een geweldige ervaring met ons had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Belvilla

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tres bon sejour

12 oktober 2021
Logotyp för Belvilla

Svar från Belvilla

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous aimons quand nos invités passent un bon moment avec Belvilla.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Belvilla

Bokningen fungerade bra, men vi fick ett felaktigt telefonnummer först. Men det löste sig det med.

1 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (47 407 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer