Bandwerk Omdömen 1 007

Habe verschiedene Armbänder von Bandwerk hauptsächlich von den Sonderedition mit denen ich alle sehr zufrieden bin und auch auf der Bandwerk Homepage positiv bewertet habe. Ich bin jetzt auf eine Apple Watch Ultra umgestiegen und habe dementsprechend neue Connector Tauschset benötigt, diese wurden auch flott geliefert zu einem Preis von EUR 20,-/Stk + dem Werkzeug, so wurde es beworben. Leider ist bei diesem Set keine Schließe dabei, was noch nachvollziehbar ist, aber halt auch kein Werkzeug um die Schrauben von dem alten Connector zu lösen, diese waren noch verschraubt! Auf mehrmalige Rückfrage ob man die Schließe auch erwerben kann und die Bitte mitzuteilen was für ein Schraubenzieher ich benötige kamen keine Antworten mehr, leider ist es mir bis heute nicht gelungen die Connectoren zu tauschen, nachdem ich mir nach x verschiedenen besorgten Uhrenwerkzeugen den richtigen 0,8 Stern Schraubenzieher gefunden habe, jedoch alle nur Müll sind und nicht einmal eine Schraube durchhalten bin ich einfach nur schwer enttäuscht und sehe nun auch von einem weiteren, geplanten Einkauf hier ab, die vorhanden Bandwerk Bänder liegen jetzt halt ungenutzt bei mir rum!

Update zur Rückmeldung Bandwerk:
Hallo liebes Bandwerk Team, vielen Dank für die Rückmeldung, ich verzichte auf ihren Vorschlag einer kostenlosen Schnalle, da mir dies nichts bringt, bis heute ist es mir nicht gelungen die Connectoren zu tauschen, ich habe bereits 4 verschiedene 0,8 mm Stern Schraubenzieher verschließen und es ist mir bisher nur gelungen ein alten Connector zu entfernen :-( ... somit fange ich auch mit einer kostenlosen Schnalle nichts an!

Super persönlicher Service und Top-Qualität!

Attraktive Produkte, schnelle Lieferung.

Suchtfaktor! Kaum denke ich mir "So, jetzt reicht's an Uhrbändern" kommt das nächste interessante Stück.
Tolle Verarbeitung, 1a Material, spannende, außergewöhnliche Ideen (Korkband, Holzband).

Der herausragende Kundenservice bei Bandwerk ist einzigartig! Ein ganz besonderes Dankeschön an Tina! Absolute Extraklasse! Super freundlich und zuvorkommend! Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich werde immer wieder die Bänder von Bandwerk kaufen und kann dieses tolle Unternehmen mit absoluter Überzeugung weiterempfehlen!

Schlechte Kommunikation. Leider musste ich meiner Ware hinterher schreiben. Die Qualität ist für den Preis OK. Daher die schlechte Bewertung. Ich erwarte bei diesem Preis einwenig mehr. Auch wenn die Straße fehlen sollte, kann man eine Mail schreiben und nicht warten bis sich der Kunde sich meldet.

Super Qualität, bin begeistert!
Vielen Dank!

Die Qualität ist gut. Die Lieferung in die Schweiz dauert und die Verzollung ist bei den hohen Preisen nicht inbegriffen.

Die Uhren Bänder haben eine gute Qualität und eine gute Verarbeitung. Nur bei zwei ist die Loch Reihe zu klein ein oder zwei Löcher mehr währe gut gewesen.

Schnelle Lieferung , guter Preis, gerne wieder

Qualität Top, wie immer!
Ein Stern Abzug, da der Versand, woher in der Welt auch immer, 13 Tage gedauert hat und somit vom Kauf auf Rechnung (30 Tage) nur noch 17 Tage übrig blieben. Eigentlich sollte der Zeitpunkt erst ab „München Flughafen“ beginnen und nicht irgendwo auf der Welt.

Based on my purchase of four different bands from Bandwerk, I can highly recommend them. From the shopping experience with its nice UI, clear descriptions and photos, to the beautiful packing in wood boxes with custom fabric bags, and then the exceptional quality of the materials and workmanship, this is a company that deserves to be successful. I recently had an issue with one order that needed customer service to get involved, and Tina and team were professional, responsive and courteous. Overall, I rate them 5 stars at all levels, and look forward to purchasing new products as they move from concept to production.

Bandwerk has great products and great customer service.

I love their Apple Watch bands and have bought many of them over the years. In addition, if I ever have an issue their customer support team is extremely responsive and always go above and beyond.

The watch bands are high quality, crafted well, and look a lot better than other cheaper options. Any issues I have had with an order have been handled swiftly by customer service, who could not be any more pleasant.

Produkt ist sehr gut, würde mir nur manchmal eine Anleitung wünschen die dabei gelegt wird.

Produkt wurde zwar zurück genommen von der DHL aber der Support war sehr zuvorkommend und schnell. So sollte ein Unternehmen laufen 👍

Dass Service- und Kulanzverhalten ist bemerkenswert lösungsorientiert.

perfekte Abwicklung, super freundlicher Servicecenter,

It all starts with a terrible user experience when browsing the store. Browsing performance is acceptable with Google Chrome, but Safari is terribly slow, which is frustrating.

Then, too many complaints about the lack of customer support and slow delivery (3-10 days from EU to EU is unacceptable; I've experienced several products delivered from the US to the EU in 5 days).

And if you think you've got a good deal, you'll be disappointed to discover that the straps are made in China (like many other products, but here it's just too much).

Do a search with photos of the straps. You'll be surprised and disappointed to discover that, for a simple customization of the brand logo, the strap you're interested in has gone from a very low starting price to a very high one on their online store.

Last but not least, this company was probably founded by people with no technical expertise, because it took me very little time to discover that the band I was interested in before Black Friday cost €79, and now, on Black Friday, it costs €129, discounted to €79.

Unfortunately for them, I had put the band in my cart without completing the purchase, just to wait for Black Friday and compare prices. I also checked my browsing cache to make sure my browsing data from 10 days ago matched today's.

So, it's up to you to decide if it's worth buying, but for me, it isn't worth a buy.

Die Qualität ist wie immer gut, jedoch finde ich es einen Hohn dass Sie nicht direkt nach Luxemburg versenden. Ich denke Ich bin ein guter Kunde und kann das verlangen.